Studi Kasus Kiva: Tantangan Kesehatan Bulanan untuk Tim Nirlaba Jarak Jauh
Kiva adalah organisasi nirlaba yang berdedikasi untuk menyediakan akses keuangan bagi semua orang. Saat mencari program kesehatan yang menarik dan berkelanjutan untuk tim internasionalnya yang bekerja jarak jauh, Kiva menemukan YuMuuv melalui riset berbantuan AI – lalu membangun program tantangan bulanan dengan hadiah tim yang kreatif: libur sehari bersama.
Table of Contents
Sekilas
- Organisasi: Kiva, organisasi nirlaba internasional yang berfokus pada akses keuangan
- Tim: 130 karyawan yang bekerja jarak jauh di seluruh dunia
- Program: tantangan bertema bulanan yang dipadukan dengan sesi bersama pakar, serta kompetisi tim
- Hasil: 30–50 karyawan aktif setiap bulan, dengan kelompok inti yang konsisten, komunitas yang lebih erat, dan kebiasaan yang lebih sehat
Tantangan yang Dihadapi
Kiva menginginkan program kesehatan yang:
- menyeluruh dan menarik;
- mudah disesuaikan;
- sesuai anggaran organisasi nirlaba;
- cocok untuk karyawan internasional;
- sederhana dan mudah digunakan.
YuMuuv memenuhi semua kebutuhan ini, sehingga Kiva bisa meluncurkan tantangan kesehatan bulanan yang dipadukan dengan sesi bersama pakar.
Cara Kiva Menggunakan YuMuuv
Kiva menerapkan model tantangan bulanan yang dikaitkan dengan tema kesehatan. Karyawan mengikuti tantangan yang sudah tersedia, seperti minum air, jumlah langkah, dan berjemur, atau tantangan khusus yang dirancang oleh Kiva. Tantangan ini fleksibel dan cocok untuk berbagai tingkat partisipasi.
Pendorong utamanya adalah kompetisi tim berhadiah libur sehari bersama pada bulan berikutnya. Meskipun Kiva memiliki kebijakan cuti tanpa batas, hadiah ini sangat memotivasi karyawan: menang bersama berarti seluruh tim beristirahat pada waktu yang sama, sehingga mengurangi rasa takut ketinggalan dalam tim global yang bekerja jarak jauh.
Hasil
- 30–50 dari 130 karyawan aktif berpartisipasi setiap bulan, dengan kelompok inti yang terus terlibat secara konsisten.
- Membangun komunitas: karyawan berbagi foto dan pengalaman, bahkan beberapa mengadakan pertemuan langsung di daerah mereka.
- Kebiasaan yang lebih sehat: banyak karyawan melaporkan dampak positif pada kecukupan minum air, aktivitas fisik, dan hubungan sosial.
- Fleksibilitas: partisipasi bersifat sukarela dan bisa disesuaikan, dengan jeda setiap tiga bulan dari tantangan yang mengharuskan pencatatan aktivitas agar peserta tidak jenuh.
Pelajaran dan Penyesuaian
- Penilaian tim yang adil: beberapa karyawan khawatir akan menurunkan skor tim saat waktu mereka terbatas. Kini Kiva memberi penghargaan untuk total poin tertinggi sekaligus rata-rata tim terbaik.
- Kejenuhan mencatat aktivitas: sebagian peserta kurang suka mencatat aktivitas secara manual, meskipun mereka menerimanya sebagai bagian dari permainan – inilah salah satu alasan adanya jeda setiap tiga bulan.
- Privasi: sebagian kecil karyawan memilih untuk tidak membagikan data kesehatan, jadi Kiva menegaskan bahwa partisipasi sepenuhnya sukarela.
- Tantangan inklusif: beberapa format, seperti push-up, tidak bisa diikuti semua orang, sehingga Kiva menawarkan alternatif. Lihat cara menambahkan pilihan squat dan plank ke tantangan kekuatan.
Poin Penting untuk Tim Jarak Jauh dan Nirlaba
- Gunakan tema bulanan agar program tetap terasa segar – berikut beberapa ide tantangan kesehatan di luar kebugaran fisik.
- Berikan hadiah berupa waktu, bukan hanya barang – libur sehari bersama adalah insentif yang efektif dan ramah anggaran. Temukan ide lainnya dalam panduan hadiah.
- Nilai tim berdasarkan rata-rata juga, agar rekan kerja yang kurang aktif tetap merasa diterima. Lihat tantangan untuk karyawan yang tidak kompetitif.
- Jadwalkan jeda agar peserta tidak jenuh mencatat aktivitas, dan pastikan partisipasi tetap sukarela.
Baca studi kasus lainnya atau jadwalkan demo untuk merancang program yang cocok bagi tim kamu.