Kiva 고객 사례: 원격 비영리 팀을 위한 월간 웰니스 챌린지
Kiva는 모두를 위한 금융 접근성을 위해 활동하는 비영리 단체입니다. 전 세계에서 원격으로 일하는 국제 팀을 위해 매력적이고 지속 가능한 웰니스 프로그램을 찾던 Kiva는 AI를 활용한 조사로 YuMuuv를 발견했고, 이를 중심으로 월간 챌린지 프로그램을 만들었습니다. 여기에 창의적인 팀 보상, 즉 함께 쉬는 하루를 더했습니다.
Table of Contents
한눈에 보기
- 조직: Kiva, 금융 접근성을 위해 일하는 국제 비영리 단체
- 팀: 전 세계에서 원격으로 근무하는 직원 130명
- 프로그램: 전문가 강연과 함께하는 월간 테마 챌린지와 팀 대항전
- 결과: 매달 30–50명의 직원이 적극 참여하며 꾸준한 핵심 그룹이 있고, 공동체가 강해지고 습관이 더 건강해짐
과제
Kiva가 원한 웰빙 프로그램의 조건은 다음과 같았습니다.
- 전인적이고 참여하고 싶을 것
- 맞춤 설정이 쉬울 것
- 비영리 단체 예산 안에 들어올 것
- 국제적인 인력에 적합할 것
- 간단하고 사용하기 쉬울 것
YuMuuv는 이 모든 필요를 충족했고, 덕분에 Kiva는 전문가 강연과 함께하는 월간 웰니스 챌린지를 시작할 수 있었습니다.
Kiva의 YuMuuv 활용법
Kiva는 웰니스 테마와 연계된 월간 챌린지 모델을 따릅니다. 직원들은 물 섭취, 걸음 수, 햇볕 쬐기 같은 미리 정의된 챌린지나 Kiva가 직접 설계한 맞춤 챌린지에 참여합니다. 챌린지는 유연해서 다양한 참여 수준에 맞습니다.
핵심 인센티브는 다음 달 함께 쉬는 하루를 건 팀 대항전입니다. Kiva는 무제한 휴가 정책을 운영하지만, 이 보상은 강력한 동기가 됩니다. 함께 이기면 팀 전체가 동시에 쉴 수 있어 전 세계에 흩어진 원격 팀에서 뒤처질까 하는 불안이 줄어들기 때문입니다.
결과
- 매달 130명 중 30–50명이 적극 참여하며, 꾸준히 참여하는 핵심 그룹이 있습니다.
- 공동체 형성: 직원들은 사진과 경험을 공유하고, 일부는 지역 모임까지 열었습니다.
- 더 건강한 습관: 많은 사람이 수분 섭취, 움직임, 사회적 유대에 긍정적인 효과가 있었다고 말합니다.
- 유연성: 참여는 선택 사항이고 조정 가능하며, 피로를 막기 위해 기록 기반 챌린지는 분기마다 쉬어 갑니다.
교훈과 조정
- 공정한 팀 점수: 시간이 부족할 때 팀 점수를 깎아 먹을까 걱정하는 직원들이 있었습니다. 이제 Kiva는 총점이 가장 높은 팀과 팀 평균이 가장 높은 팀 모두에게 보상합니다.
- 기록 피로: 활동을 수동으로 기록하는 것을 싫어하는 사람도 있지만 게임의 일부로 받아들입니다. 분기별 휴식을 두는 이유 중 하나입니다.
- 개인정보: 일부 직원은 건강 관련 데이터를 공유하고 싶어 하지 않기 때문에 Kiva는 참여가 전적으로 자발적이라는 점을 분명히 합니다.
- 포용적인 챌린지: 팔굽혀펴기 같은 일부 형식은 모두가 할 수 있는 것이 아니어서 Kiva는 대안을 제공합니다. 근력 챌린지에 스쿼트와 플랭크 옵션을 추가하는 방법을 확인하세요.
원격 팀과 비영리 단체를 위한 핵심 시사점
- 월간 테마를 활용해 프로그램을 신선하게 유지하세요. 피트니스 외 웰니스 챌린지 아이디어를 참고하세요.
- 물건만이 아니라 시간으로 보상하세요: 함께 쉬는 하루는 강력하면서도 예산 부담이 적은 인센티브입니다. 더 많은 아이디어는 보상 가이드에서 확인하세요.
- 팀을 평균으로도 평가해 덜 활동적인 동료도 환영받는다고 느끼게 하세요. 경쟁을 좋아하지 않는 직원을 위한 챌린지를 참고하세요.
- 휴식을 계획해 기록 피로를 피하고, 참여는 자발적으로 유지하세요.
Sildid
