Fallstudie Kiva: monatliche Wellness-Challenges für ein gemeinnütziges Remote-Team

Kiva ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für den Zugang aller Menschen zu Finanzdienstleistungen einsetzt. Auf der Suche nach einem motivierenden, nachhaltigen Gesundheitsprogramm für ihr internationales Remote-Team stieß Kiva über eine KI-gestützte Recherche auf YuMuuv – und baute darauf ein monatliches Challenge-Programm mit einer kreativen Teambelohnung auf: einem gemeinsamen freien Tag.

Auf einen Blick

• Organisation: Kiva, internationale gemeinnützige Organisation für finanzielle Teilhabe
• Team: 130 Mitarbeitende, die weltweit remote arbeiten
• Programm: monatliche Themen-Challenges kombiniert mit Vorträgen von Fachleuten sowie Team-Wettbewerbe
• Ergebnis: jeden Monat 30–50 aktive Mitarbeitende mit einer beständigen Kerngruppe, mehr Gemeinschaft und gesündere Gewohnheiten

Die Herausforderung

Kiva wollte ein Gesundheitsprogramm, das:

• ganzheitlich und motivierend ist;
• sich leicht anpassen lässt;
• in das Budget einer gemeinnützigen Organisation passt;
• für eine internationale Belegschaft geeignet ist;
• einfach und benutzerfreundlich ist.

YuMuuv erfüllte all diese Anforderungen, sodass Kiva monatliche Wellness-Challenges in Kombination mit Vorträgen von Fachleuten starten konnte.

So nutzt Kiva YuMuuv

Kiva folgt einem monatlichen Challenge-Modell, das an Gesundheitsthemen gekoppelt ist. Die Mitarbeitenden nehmen an vordefinierten Challenges wie Trinkmenge, Schritten und Zeit in der Sonne teil oder an individuellen Challenges, die Kiva selbst gestaltet. Die Challenges sind flexibel und funktionieren für unterschiedlich starke Beteiligung.

Der wichtigste Anreiz ist ein Team-Wettbewerb um einen gemeinsamen freien Tag im Folgemonat. Obwohl Kiva unbegrenzten Urlaub anbietet, motiviert diese Belohnung stark: Gewinnt man gemeinsam, macht das ganze Team zur selben Zeit Pause – das verringert in einem globalen Remote-Team die Angst, etwas zu verpassen.

Ergebnisse

• 30–50 von 130 Mitarbeitenden nehmen jeden Monat aktiv teil, mit einer Kerngruppe, die beständig dabeibleibt.
• Gemeinschaft aufbauen: Die Mitarbeitenden teilen Fotos und Erfahrungen, und einige haben sogar lokale Treffen organisiert.
• Gesündere Gewohnheiten: Viele berichten von positiven Effekten auf Trinkverhalten, Bewegung und soziale Kontakte.
• Flexibilität: Die Teilnahme ist freiwillig und anpassbar, mit vierteljährlichen Pausen von Challenges mit manueller Erfassung, um Ermüdung zu vermeiden.

Erkenntnisse und Anpassungen

• Faire Teamwertung: Einige Mitarbeitende befürchteten, die Punktzahl ihres Teams zu senken, wenn sie wenig Zeit hatten. Kiva belohnt jetzt sowohl die höchste Gesamtpunktzahl als auch den besten Teamdurchschnitt.
• Ermüdung durch Erfassen: Manche tragen Aktivitäten nicht gern manuell ein, akzeptieren es aber als Teil des Spiels – ein Grund für die vierteljährlichen Pausen.
• Datenschutz: Ein kleiner Teil der Mitarbeitenden möchte keine gesundheitsbezogenen Daten teilen, daher stellt Kiva klar, dass die Teilnahme vollkommen freiwillig ist.
• Inklusive Challenges: Manche Formate wie Liegestütze sind nicht für alle zugänglich, deshalb bietet Kiva Alternativen an. Lesen Sie, wie Sie Kniebeugen und Planks als Optionen in eine Kraft-Challenge aufnehmen.

Die wichtigsten Erkenntnisse für Remote-Teams und gemeinnützige Organisationen

1. Nutzen Sie Monatsthemen, damit das Programm frisch bleibt – hier sind Ideen für Wellness-Challenges jenseits von Fitness.
2. Belohnen Sie mit Zeit, nicht nur mit Dingen – ein gemeinsamer freier Tag ist ein starker, budgetfreundlicher Anreiz. Weitere Ideen im Leitfaden zu Belohnungen.
3. Werten Sie Teams auch nach Durchschnitt, damit sich weniger aktive Kolleginnen und Kollegen willkommen fühlen. Siehe Challenges für Mitarbeitende, die keinen Wettbewerb mögen.
4. Planen Sie Pausen ein, um Ermüdung durch das Erfassen zu vermeiden, und halten Sie die Teilnahme freiwillig.

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