Студија случаја Kiva: месечни изазови за добробит непрофитног тима који ради на даљину

Kiva је непрофитна организација посвећена томе да финансијске услуге буду доступне свима. У потрази за занимљивим, дугорочно одрживим програмом за добробит свог међународног тима који ради на даљину, Kiva је уз помоћ вештачке интелигенције пронашла YuMuuv – и осмислила програм месечних изазова уз креативну тимску награду: заједнички слободан дан.

Кратак преглед

Организација: Kiva, међународна непрофитна организација која ради на доступности финансијских услуга
Тим: 130 запослених који раде на даљину широм света
Програм: месечни тематски изазови уз предавања стручњака и тимска такмичења
Резултат: 30–50 активних запослених сваког месеца, уз сталну групу учесника, јачу заједницу и здравије навике

Изазов

Kiva је желела програм за добробит који је:

свеобухватан и занимљив;
лак за прилагођавање;
у оквиру буџета непрофитне организације;
погодан за запослене из различитих земаља;
једноставан и лак за коришћење.

YuMuuv је испунио све ове потребе, па је Kiva могла да покрене месечне изазове за добробит уз предавања стручњака.

Како Kiva користи YuMuuv

Kiva примењује модел месечних изазова повезаних са темама добробити. Запослени учествују у унапред дефинисаним изазовима, као што су унос воде, број корака и боравак на сунцу, или у прилагођеним изазовима које осмишљава Kiva. Изазови су флексибилни и одговарају различитим нивоима учешћа.

Главни подстицај је тимско такмичење за заједнички слободан дан наредног месеца. Иако Kiva има политику неограниченог одсуства, ова награда снажно мотивише запослене: заједничка победа значи да цео тим прави паузу у исто време, што смањује страх од пропуштања у глобалном тиму који ради на даљину.

Резултати

30–50 од 130 запослених активно учествује сваког месеца, уз сталну групу која је редовно укључена.
Јачање заједнице: запослени деле фотографије и искуства, а неки су чак организовали и локална дружења.
Здравије навике: многи наводе позитивне ефекте на хидратацију, кретање и повезаност са другима.
Флексибилност: учешће је добровољно и прилагодљиво, уз паузе од изазова који захтевају бележење активности једном у три месеца, како би се избегао замор.

Поуке и прилагођавања

Праведно тимско бодовање: неки запослени су бринули да ће снизити резултат свог тима када немају довољно времена. Kiva сада награђује и највећи укупан број бодова и најбољи тимски просек.
Замор од бележења: неки не воле ручно бележење активности, иако га прихватају као део игре – што је један од разлога за паузе једном у три месеца.
Приватност: мали део запослених не жели да дели податке о здрављу, па Kiva јасно истиче да је учешће потпуно добровољно.
Изазови за све: неки формати, попут склекова, нису приступачни свима, па Kiva нуди алтернативе. Погледај како да додаш чучњеве и планк као опције у изазову снаге.

Кључне поуке за тимове на даљину и непрофитне организације

Користи месечне теме како би програм остао занимљив – ево идеја за изазове за добробит који нису везани за фитнес.
Награди временом, не само стварима – заједнички слободан дан је снажан подстицај који не оптерећује буџет. Више идеја потражи у водичу за награде.
Бодуј тимове и на основу просека, како би се и мање активне колеге осећале добродошло. Погледај изазове за запослене који нису такмичарски настројени.
Планирај паузе да избегнеш замор од бележења и задржи добровољно учешће.

Прочитај још студија случаја или закажи демонстрацију да осмислиш програм који одговара твом тиму.

Студије случаја

Подели