Entain NCE客戶案例：一項人人都能參加的每日步數挑戰

Entain NCE是一家在北歐與中歐經營業務的iGaming公司，希望把員工健康計畫從拉脫維亞擴展到整個區域的團隊。他們沒有再舉辦一場比誰步數最多的比賽，而是在YuMuuv上舉辦了一項為期30天、「綠色就代表達標」的每日步數挑戰，結果超過一半的參加者堅持到了最後。

概覽

• 公司：Entain NCE
• 產業：iGaming（運動投注、娛樂場、真人娛樂場、撲克）
• 區域：北歐與中歐：拉脫維亞、愛沙尼亞、立陶宛、芬蘭與德國
• 受訪者：Alise Tiliba，Senior HR Specialist
• 挑戰：每日目標10,000步、為期30天的每日步數挑戰
• 結果：超過50%的參加者完成了挑戰

從在地到整個區域的健康參與

隨著Entain NCE成長並進軍新市場，公司面臨一個挑戰：要把員工健康計畫從拉脫維亞擴展到愛沙尼亞、芬蘭及其他地區的團隊。由於當年稍早已經舉辦過一次步數挑戰，公司希望設計一個能同時吸引好勝型與非競爭型參加者的計畫。

7月加入人資團隊的Alise Tiliba，接手了已選定的健康平台YuMuuv。「我甚至不需要說明書，」她回憶道，「它真的很好用。我只是隨便點一點，馬上就全部懂了。」

這種簡單易用，成為在整個區域擴大參與的關鍵。

設計一項人人都能參加的挑戰

Entain NCE團隊發現，傳統的比賽形式（員工比誰記錄的步數最多）常常讓不太愛運動的人失去動力。

「4月有一個人走了超過100萬步，其他人覺得自己跟不上，」Alise解釋，「所以這次我們換了一種設計。每個人都有每天10,000步的目標，參加者看不到確切數字，只看得到自己當天有沒有達標。」

這種「綠色就代表達標」的做法強調持之以恆勝過競爭。員工只看得到自己的進度與整體參與情況，消除了健身排行榜常帶來的社交壓力。

「重點是身心健康與每天的活動，而不是打敗同事，」Alise說，「大家都很喜歡。很多以前從沒參加過挑戰的人，這次都報名了。」

超越數字的成果

9月的挑戰為期30天，參與率達到Entain NCE員工的約10–15%，與過去的活動相當。但真正突出的是參與品質：超過50%的參加者完成了挑戰，整個月都維持活動。

YuMuuv的App內聊天也意外成為提振士氣的利器。

「大家分享散步、健行，甚至度假時的照片，」Alise說，「這對連結不同國家的同事很有幫助，尤其是遠端工作的同仁。」

員工甚至發現了一些實用的生活改變：「有些人發現，走路上班其實比搭大眾運輸還快！」

獎勵與激勵

為了讓體驗更有吸引力，Entain NCE把身體活動目標和有趣的運氣元素結合在一起。

達成挑戰目標的員工可以參加隨機抽獎，持續度越高，就能獲得越多額外的抽獎機會。

獎品從公司周邊禮包、健康禮物卡到運動用品店禮券，應有盡有。

「有一位女士甚至中了兩次，」Alise笑著說，「因為她完成了所有挑戰等級。」

YuMuuv為什麼適合Entain NCE

除了好上手之外，平台的裝置彈性也很突出。員工可以連結Apple Health、Garmin或其他健身裝置，也可以只用手機。

「用其他App時，我們遇過同步問題，」Alise解釋，「但用YuMuuv，手機和App之間的資料完全一致。就是很順。」

這樣的易用性讓任何人，不論是否熟悉科技，都能在不需要特定設備的情況下參加。

經驗與展望

雖然回饋很正面，Alise也提出一個未來可以改進的地方：為一年舉辦多次挑戰的公司提供更有彈性的定價。

「我們希望能為長期使用者提供分級定價，」她建議，「除此之外，YuMuuv一直都很棒：簡單、吸引人，而且能配合每個人的需求。」

展望未來，Entain NCE計畫研究手動記錄活動的選項，也可能嘗試步數以外的新挑戰形式，例如運動分鐘數或混合型挑戰。

「我們的目標，」Alise說，「不是把每個人都變成馬拉松跑者，而是幫助大家多動一點、感覺更好，並一起享受其中。」

給人資團隊的重點整理

• 包容帶動參與：取消以競爭為基礎的排名顯示後，較不愛運動的員工參與度提高了。
• 簡單很重要：YuMuuv直覺的介面不需要任何訓練或新手引導。
• 彈性致勝：與多種健身裝置的無縫整合，讓資料可靠、參與也更容易。
• 社群很重要：App內聊天促進了跨國的連結與動力。
• 獎勵持續，而不只是結果：持續度越高、抽獎機會越多的抽獎方式，讓每個人都保有得獎機會。在我們的健康挑戰獎勵指南中比較各種選擇。

想設定類似的挑戰，請在建立挑戰時選擇每日目標；綠色的達標進度線會顯示每位參加者是否跟上節奏。為什麼每日目標勝過「全有或全無」的連續紀錄，請參考連續紀錄心理學；如果您想知道10,000步是不是合適的數字，請參考關於10,000步的研究結果。想了解只顯示團隊成績的做法，請閱讀Windrose的案例，或瀏覽我們所有的客戶案例。

想要一項人人都能贏的步數挑戰嗎？預約YuMuuv示範，我們將協助您設定每日目標挑戰。