Pag-aaral ng Kaso ng Entain NCE: Isang Araw-araw na Step Challenge para sa Lahat

Nais ng Entain NCE, isang kumpanyang iGaming na may operasyon sa Hilaga at Gitnang Europa, na palawakin ang mga programa nito para sa kapakanan ng mga empleyado mula Latvia hanggang sa mga team sa buong rehiyon. Sa halip na isa na namang paligsahan sa pinakamaraming hakbang, naglunsad ito ng 30-araw na daily step challenge sa YuMuuv kung saan ang berde ay tanda ng magandang progreso, at mahigit kalahati ng mga kalahok ang nakatapos.

Sa Isang Tingin

• Kumpanya: Entain NCE
• Industriya: iGaming (pagtaya sa sports, casino, live casino, poker)
• Rehiyon: Hilaga at Gitnang Europa: Latvia, Estonia, Lithuania, Finland at Germany
• Kinapanayam: Alise Tiliba, Senior HR Specialist
• Hamon: isang 30-araw na daily step challenge na may layuning 10,000 hakbang bawat araw
• Resulta: mahigit 50% ng mga kalahok ang nakatapos ng hamon

Mula Lokal tungo sa Panrehiyong Wellness

Sa paglago at paglawak ng Entain NCE sa mga bagong merkado, naging hamon ang pagpapalawak ng mga programa para sa kapakanan ng mga empleyado mula Latvia upang maisama ang mga team sa Estonia, Finland, at iba pang bansa. Dahil nakapaglunsad na ng step challenge noong unang bahagi ng taon, nais ng kumpanya na bumuo ng programang makahihikayat kapwa sa mga mahilig at hindi mahilig makipagkompetensya.

Si Alise Tiliba, na sumali sa HR team noong Hulyo, ay nadatnang YuMuuv na ang napiling wellness platform. “Hindi ko na kinailangan ng mga tagubilin,” pag-alala niya. “Napakadaling gamitin. Nag-click-click lang ako at agad kong naintindihan ang lahat.”

Ang pagiging simple nito ang naging susi sa pagpapalawak ng pakikilahok sa buong rehiyon.

Isang Hamon para sa Lahat

Napansin ng team sa Entain NCE na ang mga tradisyonal na paligsahan—kung saan nakikita ng mga empleyado kung sino ang nakakapagtala ng pinakamaraming hakbang—ay madalas makapagpahina ng loob ng mga hindi gaanong aktibo.

“Noong Abril, may isang taong nakagawa ng mahigit isang milyong hakbang, at pakiramdam ng iba ay hindi sila makasabay,” paliwanag ni Alise. “Kaya sa pagkakataong ito, iba ang ginawa namin. Lahat ay may layuning 10,000 hakbang bawat araw, at hindi nakikita ng mga kalahok ang eksaktong bilang—kung naabot lang ba nila ang layunin nila para sa araw na iyon.”

Sa paraang ito na “berde ang tanda ng magandang progreso,” mas binigyang-diin ang pagiging tuloy-tuloy kaysa pakikipagkompetensya. Sarili lang nilang progreso at pangkalahatang pakikilahok ang nakikita ng mga empleyado—kaya nawala ang pressure na ikumpara ang sarili sa iba na madalas dulot ng mga fitness leaderboard.

“Ang pokus ay kalusugan at araw-araw na paggalaw, hindi ang talunin ang mga katrabaho mo,” sabi ni Alise. “At nagustuhan iyon ng mga tao. Maraming hindi pa kailanman sumali sa isang hamon ang nag-sign up ngayon.”

Mga Resultang Higit sa mga Bilang

Sa 30-araw na hamon noong Setyembre, umabot sa humigit-kumulang 10–15% ng mga empleyado ng Entain NCE ang lumahok, na katulad ng sa mga naunang aktibidad nila. Pero ang talagang kapansin-pansin ay ang kalidad ng pakikilahok—mahigit 50% ng mga kalahok ang nakatapos ng hamon, at nanatiling aktibo sa buong buwan.

Ang chat sa loob ng YuMuuv app ay naging hindi rin inaasahang pampasigla.

“Nagbahagi ang mga tao ng mga litrato mula sa paglalakad, pagha-hike, at maging sa bakasyon,” sabi ni Alise. “Malaking tulong ito para magkaugnayan ang mga katrabaho sa iba't ibang bansa—lalo na ang mga nagtatrabaho nang remote.”

May mga empleyado ring nakatuklas ng mga praktikal na pagbabago sa pamumuhay: “Napagtanto ng ilan na mas mabilis palang maglakad papunta sa trabaho kaysa sumakay sa pampublikong transportasyon!”

Mga Gantimpala at Motibasyon

Para mas maging kawili-wili ang karanasan, pinagsama ng Entain NCE ang mga layunin sa pisikal na aktibidad at ang saya ng pagkakaroon ng tsansang manalo.

Ang mga empleyadong nakaabot sa mga layunin ng hamon ay isinali sa isang raffle na may mga premyo, na may dagdag na entry para sa mga mas tuloy-tuloy na nakaabot sa layunin.

Kabilang sa mga premyo ang mga goodie bag ng kumpanya at mga wellness gift card, pati na ang mga voucher sa tindahan ng kagamitang pang-sports.

“May isang babaeng dalawang beses pang nanalo,” natatawang sabi ni Alise, “dahil natapos niya ang lahat ng antas ng hamon.”

Bakit Epektibo ang YuMuuv para sa Entain NCE

Bukod sa dali ng paggamit, namukod-tangi ang pagiging angkop ng platform sa iba't ibang device. Puwedeng ikonekta ng mga empleyado ang Apple Health, Garmin, o iba pang fitness device—o gamitin lang ang kanilang mga telepono.

“Sa ibang app, nagkaroon kami ng mga problema sa pag-sync,” paliwanag ni Alise. “Pero sa YuMuuv, eksaktong nagtutugma ang data sa telepono at sa app. Gumagana lang talaga.”

Dahil madali itong magamit, kahit sino—bihasa man sa teknolohiya o hindi—ay nakasali nang hindi nangangailangan ng partikular na kagamitan.

Mga Aral at Susunod na Hakbang

Bagama't positibo ang feedback, nagbahagi si Alise ng isang bagay na puwedeng pagandahin sa hinaharap: mas flexible na pagpepresyo para sa mga kumpanyang naglulunsad ng maraming hamon sa isang taon.

“Maganda sana kung may iba't ibang antas ng presyo para sa mga paulit-ulit na gumagamit,” mungkahi niya. “Bukod doon, napakaganda ng YuMuuv—simple, nakahihikayat, at naiaangkop sa pangangailangan ng lahat.”

Sa hinaharap, plano ng Entain NCE na subukan ang mga opsyon para sa manu-manong pagtatala ng aktibidad at posibleng mga bagong uri ng hamon tulad ng minuto ng ehersisyo o mga hybrid na hamon na hindi lang nakatuon sa bilang ng hakbang.

“Ang layunin namin,” sabi ni Alise, “ay hindi gawing marathon runner ang lahat—kundi tulungan ang mga tao na mas gumalaw, mas gumanda ang pakiramdam, at sama-samang mag-enjoy.”

Mahahalagang Aral para sa mga HR Team

• Mas marami ang sumasali kapag bukas ito sa lahat: Mas nahikayat ang mga hindi gaanong aktibong empleyado nang hindi na ipinakita ang paghahambing ng mga resulta.
• Mahalaga ang pagiging simple: Hindi na kinailangan ng pagsasanay o oryentasyon para sa madaling gamiting interface ng YuMuuv.
• Lamang ang pagiging flexible: Dahil maayos na naiuugnay ang iba't ibang fitness device, nanatiling maaasahan ang data at madali para sa lahat ang makilahok.
• Mahalaga ang komunidad: Nakatulong ang chat sa loob ng app para mapalakas ang ugnayan at motibasyon sa iba't ibang bansa.
• Gantimpalaan ang pagiging tuloy-tuloy, hindi lang ang resulta: Dahil sa raffle na may dagdag na entry para sa mga mas tuloy-tuloy na nakaabot sa layunin, lahat ay may pagkakataong manalo. Ihambing ang mga opsyon sa aming gabay sa mga gantimpala para sa wellness challenge.

Para maglunsad ng katulad na hamon, pumili ng pang-araw-araw na target kapag gumagawa ng hamon; ipinapakita ng berdeng linya ng progreso sa bawat kalahok kung nakakasabay sila sa target. Ipinaliliwanag sa sikolohiya ng mga streak kung bakit mas mabisa ang mga pang-araw-araw na layunin kaysa sa mga streak na nawawala kapag may isang araw na hindi naabot ang target. At kung iniisip mo kung 10,000 ba ang tamang bilang, tingnan ang sinasabi ng pananaliksik tungkol sa 10,000 hakbang. Para sa paraang resulta lang ng team ang ipinapakita, basahin kung paano ito ginawa ng Windrose, o tingnan ang lahat ng aming pag-aaral ng kaso.

Gusto mo ba ng step challenge na kayang mapagtagumpayan ng lahat? Mag-book ng demo ng YuMuuv at tutulungan ka naming mag-set up ng hamong may pang-araw-araw na layunin.