Entain NCE pieredzes stāsts: ikdienas soļu izaicinājums ikvienam

Entain NCE, tiešsaistes azartspēļu uzņēmums, kas darbojas Ziemeļeiropā un Centrāleiropā, vēlējās paplašināt darbinieku labbūtības iniciatīvas ārpus Latvijas, iesaistot komandas visā reģionā. Tā vietā, lai atkal sacenstos par lielāko soļu skaitu, uzņēmums YuMuuv platformā rīkoja 30 dienu ikdienas soļu izaicinājumu, kurā zaļā krāsa nozīmēja, ka viss izdodas, un vairāk nekā puse dalībnieku to pabeidza.

Īsumā

• Uzņēmums: Entain NCE
• Nozare: tiešsaistes azartspēles (sporta likmes, kazino, tiešraides kazino, pokers)
• Reģions: Ziemeļeiropa un Centrāleiropa: Latvija, Igaunija, Lietuva, Somija un Vācija
• Intervijas dalībniece: Alise Tiliba, vecākā personāla speciāliste
• Izaicinājums: 30 dienu ikdienas soļu izaicinājums ar mērķi noiet 10 000 soļu dienā
• Rezultāts: vairāk nekā 50 % dalībnieku pabeidza izaicinājumu

No vietējām iniciatīvām līdz visam reģionam

Entain NCE izaugsme un ienākšana jaunos tirgos radīja izaicinājumu: kā paplašināt darbinieku labbūtības iniciatīvas ārpus Latvijas, iesaistot komandas Igaunijā, Somijā un citviet. Tā kā uzņēmums gada sākumā jau bija rīkojis soļu izaicinājumu, šoreiz tas vēlējās izveidot programmu, kas vienlīdz uzrunātu gan tos, kuriem patīk sacensties, gan tos, kuriem sacensības nav tuvas.

Alise Tiliba, kura personāla komandai pievienojās jūlijā, pārņēma darbu ar jau izvēlēto labbūtības platformu YuMuuv. “Man pat nevajadzēja instrukcijas,” viņa atceras. “Tā bija patiešām ērti lietojama. Mazliet paklikšķināju un uzreiz visu sapratu.”

Šī vienkāršība kļuva par būtisku priekšrocību, iesaistot dalībniekus visā reģionā.

Izaicinājums ikvienam

Entain NCE komanda pamanīja, ka tradicionālās sacensības, kurās darbinieki mērojas spēkiem par lielāko soļu skaitu, bieži vien attur mazāk aktīvos kolēģus.

“Aprīlī viens cilvēks nogāja vairāk nekā miljonu soļu, un citiem šķita, ka viņi nespēj turēt līdzi,” skaidro Alise. “Tāpēc šoreiz izaicinājumu veidojām citādi. Katram bija ikdienas mērķis — 10 000 soļu, un dalībnieki neredzēja precīzus skaitļus, tikai to, vai dienas mērķis ir sasniegts.”

Šī pieeja “zaļš nozīmē, ka viss izdodas” lika uzsvaru uz regularitāti, nevis sacensību. Darbinieki redzēja tikai savu progresu un kopējo dalības pārskatu — tā tika novērsts sociālais spiediens, ko bieži rada fizisko aktivitāšu līderu tabulas.

“Galvenais bija labbūtība un ikdienas kustības, nevis kolēģu pārspēšana,” stāsta Alise. “Un cilvēkiem tas ļoti patika. Šoreiz pieteicās daudzi, kuri iepriekš nekad nebija piedalījušies izaicinājumā.”

Rezultāti, kas sniedzas tālāk par skaitļiem

Septembra izaicinājums ilga 30 dienas, un tajā piedalījās aptuveni 10–15 % Entain NCE darbinieku — līdzīgi kā iepriekšējās aktivitātēs. Taču īpaši izcēlās iesaistes kvalitāte: vairāk nekā 50 % dalībnieku pabeidza izaicinājumu, saglabājot aktivitāti visa mēneša garumā.

Arī YuMuuv lietotnes tērzētava negaidīti kļuva par lielisku komandas gara stiprinātāju.

“Cilvēki dalījās ar fotogrāfijām no pastaigām, pārgājieniem un pat atvaļinājumiem,” stāsta Alise. “Tas lieliski palīdzēja satuvināt kolēģus dažādās valstīs, īpaši tos, kuri strādā attālināti.”

Darbinieki atklāja arī praktiskus veidus, kā mainīt ikdienas paradumus: “Daži saprata, ka aiziet uz darbu kājām patiesībā ir ātrāk nekā braukt ar sabiedrisko transportu!”

Balvas un motivācija

Lai dalība būtu vēl aizraujošāka, Entain NCE apvienoja fizisko aktivitāšu mērķus ar jautru veiksmes elementu.

Darbinieki, kuri sasniedza izaicinājuma mērķus, piedalījās nejaušā balvu izlozē, bet par lielāku regularitāti saņēma papildu dalības iespējas.

Balvu klāstā bija gan uzņēmuma dāvanu komplekti un labsajūtas dāvanu kartes, gan sporta veikalu dāvanu kartes.

“Viena kolēģe pat uzvarēja divreiz,” smejas Alise, “jo viņa izpildīja visus izaicinājuma līmeņus.”

Kāpēc YuMuuv derēja Entain NCE

Papildus ērtajai lietošanai īpaši izcēlās platformas saderība ar dažādām ierīcēm. Darbinieki varēja pievienot Apple Health, Garmin vai citas fizisko aktivitāšu uzskaites ierīces vai vienkārši izmantot savu tālruni.

“Citās lietotnēs mums bija sinhronizācijas problēmas,” skaidro Alise. “Taču ar YuMuuv dati tālrunī un lietotnē pilnībā sakrita. Viss vienkārši darbojās.”

Šī pieejamība ļāva piedalīties ikvienam neatkarīgi no tehnoloģiju prasmēm, turklāt nebija vajadzīgs īpašs aprīkojums.

Atziņas un nākotnes plāni

Lai gan atsauksmes bija pozitīvas, Alise minēja vienu jomu, ko nākotnē varētu uzlabot: elastīgāku cenu piedāvājumu uzņēmumiem, kuri gada laikā rīko vairākus izaicinājumus.

“Mēs labprāt redzētu diferencētas cenas tiem, kuri platformu izmanto atkārtoti,” viņa ierosināja. “Visādi citādi YuMuuv ir lieliska — vienkārša, aizraujoša un pielāgojama ikviena vajadzībām.”

Turpmāk Entain NCE plāno izpētīt manuālās aktivitāšu uzskaites iespējas un, iespējams, izmēģināt jaunus izaicinājumu formātus, piemēram, vingrošanas minūšu vai kombinētos izaicinājumus, kuros tiek uzskaitīti ne tikai soļi.

“Mūsu mērķis,” saka Alise, “nav padarīt visus par maratonistiem. Mēs vēlamies palīdzēt cilvēkiem vairāk kustēties, justies labāk un izbaudīt to kopā.”

Galvenās atziņas personāla komandām

• Iekļaujoša pieeja veicina dalību: Atteikšanās no sacensību rezultātu salīdzināšanas palielināja mazāk aktīvo darbinieku iesaisti.
• Vienkāršība ir svarīga: YuMuuv intuitīvajai saskarnei nebija vajadzīgas apmācības vai ievadkurss.
• Elastība atmaksājas: Nevainojama integrācija ar dažādām fizisko aktivitāšu uzskaites ierīcēm nodrošināja uzticamus datus un iespēju piedalīties ikvienam.
• Kopienai ir nozīme: Lietotnes tērzētava veicināja saikni un motivāciju dažādās valstīs.
• Atalgo regularitāti, ne tikai rezultātus: balvu izloze ar papildu dalības iespējām par lielāku regularitāti deva izredzes ikvienam. Salīdzini iespējas mūsu labbūtības izaicinājumu balvu ceļvedī.

Lai sarīkotu līdzīgu izaicinājumu, veidojot izaicinājumu, izvēlies dienas mērķi; zaļā progresa līnija katram dalībniekam parāda, vai viņš turas līdzi mērķim. Kāpēc ikdienas mērķi ir labāki par nepārtrauktām sērijām pēc principa “visu vai neko”, lasi rakstā par nepārtrauktu sēriju psiholoģiju. Ja prāto, vai 10 000 ir īstais skaitlis, uzzini, ko pētījumi saka par 10 000 soļiem. Ja interesē pieeja, kurā redzami tikai komandas rezultāti, izlasi, kā to īstenoja Windrose, vai apskati visus mūsu pieredzes stāstus.

Vēlies soļu izaicinājumu, kurā uzvarēt var ikviens? Piesaki YuMuuv demonstrāciju, un mēs palīdzēsim izveidot izaicinājumu ar ikdienas mērķi.