Câu chuyện Entain NCE: Thử thách bước chân hằng ngày cho mọi người

Entain NCE, một công ty trò chơi trực tuyến hoạt động tại Bắc và Trung Âu, muốn mở rộng các chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên từ Latvia đến các đội ngũ trong toàn khu vực. Thay vì tiếp tục thi xem ai đi nhiều bước nhất, công ty tổ chức thử thách bước chân hằng ngày kéo dài 30 ngày trên YuMuuv, trong đó màu xanh biểu thị việc đạt mục tiêu, và hơn một nửa số người tham gia đã hoàn thành thử thách.

Tổng quan

• Công ty: Entain NCE
• Ngành: Trò chơi trực tuyến (cá cược thể thao, casino, casino trực tiếp, poker)
• Khu vực: Bắc và Trung Âu: Latvia, Estonia, Litva, Phần Lan và Đức
• Người được phỏng vấn: Alise Tiliba, Chuyên viên nhân sự cấp cao
• Thử thách: Thử thách bước chân hằng ngày kéo dài 30 ngày với mục tiêu 10.000 bước mỗi ngày
• Kết quả: Hơn 50% người tham gia hoàn thành thử thách

Lan tỏa hoạt động chăm sóc sức khỏe ra toàn khu vực

Trong quá trình phát triển và mở rộng sang các thị trường mới, Entain NCE gặp thách thức khi nhân rộng các chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên từ Latvia đến các đội ngũ tại Estonia, Phần Lan và nhiều nơi khác. Sau khi tổ chức một thử thách bước chân vào đầu năm, công ty muốn thiết kế một chương trình thu hút cả những người thích thi đua lẫn những người không thích cạnh tranh.

Alise Tiliba gia nhập đội ngũ nhân sự vào tháng 7 và tiếp quản YuMuuv, nền tảng chăm sóc sức khỏe đã được công ty lựa chọn. “Tôi thậm chí không cần hướng dẫn,” cô nhớ lại. “Nền tảng rất dễ dùng. Tôi chỉ cần nhấp thử vài chỗ là hiểu ngay mọi thứ.”

Sự đơn giản đó trở thành yếu tố then chốt giúp mở rộng sự tham gia trên toàn khu vực.

Thiết kế thử thách cho mọi người

Đội ngũ Entain NCE nhận thấy các cuộc thi truyền thống — nơi nhân viên đua xem ai ghi nhận được nhiều bước chân nhất — thường khiến những người ít vận động nản lòng.

“Hồi tháng 4, có một người đi hơn một triệu bước, khiến những người khác cảm thấy không thể theo kịp,” Alise giải thích. “Vì vậy, lần này chúng tôi thiết kế khác đi. Mọi người đều có mục tiêu 10.000 bước mỗi ngày, và người tham gia không nhìn thấy con số cụ thể — chỉ biết mình đã đạt mục tiêu trong ngày hay chưa.”

Cách tiếp cận “màu xanh là đạt” này đề cao sự đều đặn thay vì cạnh tranh. Nhân viên chỉ thấy tiến độ của chính mình và tổng quan mức độ tham gia — loại bỏ áp lực so sánh thường đi kèm với các bảng xếp hạng vận động.

“Trọng tâm là sức khỏe và vận động hằng ngày, chứ không phải vượt qua đồng nghiệp,” Alise chia sẻ. “Và mọi người rất thích. Nhiều người chưa từng tham gia thử thách nào trước đây cũng đăng ký lần này.”

Kết quả vượt xa những con số

Với thử thách tháng 9 kéo dài 30 ngày, tỷ lệ tham gia đạt khoảng 10–15% nhân viên Entain NCE, tương đương các hoạt động trước đó. Nhưng điều nổi bật là chất lượng gắn kết — hơn 50% người tham gia đã hoàn thành thử thách, duy trì vận động suốt cả tháng.

Tính năng trò chuyện trong ứng dụng YuMuuv cũng bất ngờ trở thành nguồn động viên tinh thần.

“Mọi người chia sẻ ảnh đi dạo, đi bộ đường dài, thậm chí cả ảnh kỳ nghỉ,” Alise kể. “Đây là cách tuyệt vời để kết nối đồng nghiệp ở nhiều quốc gia — đặc biệt là những người làm việc từ xa.”

Nhân viên còn khám phá ra những thay đổi thiết thực trong sinh hoạt: “Một số người nhận ra đi bộ đến chỗ làm thực ra còn nhanh hơn đi phương tiện công cộng!”

Phần thưởng và động lực

Để trải nghiệm thêm hấp dẫn, Entain NCE kết hợp mục tiêu vận động với yếu tố may mắn thú vị.

Những nhân viên đạt mục tiêu thử thách được tham gia bốc thăm trúng thưởng, và càng duy trì đều đặn, họ càng có thêm lượt bốc thăm.

Phần thưởng đa dạng, từ túi quà của công ty và thẻ quà tặng chăm sóc sức khỏe đến phiếu mua hàng tại cửa hàng thể thao.

“Có một chị còn trúng thưởng hai lần,” Alise cười nói, “vì chị ấy hoàn thành tất cả các cấp độ thử thách.”

Vì sao YuMuuv phù hợp với Entain NCE

Ngoài tính dễ sử dụng, nền tảng còn nổi bật nhờ khả năng tương thích linh hoạt với các thiết bị. Nhân viên có thể kết nối Apple Health, Garmin hoặc các thiết bị theo dõi vận động khác — hay đơn giản là dùng điện thoại.

“Với các ứng dụng khác, chúng tôi gặp vấn đề đồng bộ,” Alise giải thích. “Nhưng với YuMuuv, dữ liệu trên điện thoại và ứng dụng khớp hoàn toàn. Mọi thứ cứ thế hoạt động trơn tru.”

Sự thuận tiện này giúp bất kỳ ai — dù có rành công nghệ hay không — cũng có thể tham gia mà không cần thiết bị chuyên dụng.

Bài học và hướng đi tiếp theo

Dù phản hồi rất tích cực, Alise vẫn chia sẻ một điểm có thể cải thiện trong tương lai: chính sách giá linh hoạt hơn cho các công ty tổ chức nhiều thử thách mỗi năm.

“Chúng tôi mong có các mức giá theo tần suất sử dụng cho khách hàng tổ chức thường xuyên,” cô đề xuất. “Ngoài điều đó, YuMuuv rất tuyệt — đơn giản, hấp dẫn và đáp ứng linh hoạt nhu cầu của mọi người.”

Trong thời gian tới, Entain NCE dự định tìm hiểu các tùy chọn ghi nhận hoạt động thủ công và có thể thử những hình thức mới như thử thách số phút tập luyện hoặc thử thách kết hợp, không chỉ giới hạn ở số bước chân.

“Mục tiêu của chúng tôi,” Alise nói, “không phải là biến tất cả mọi người thành vận động viên marathon — mà là giúp mọi người vận động nhiều hơn, cảm thấy khỏe hơn và cùng nhau tận hưởng điều đó.”

Bài học chính cho đội ngũ nhân sự

• Để ai cũng có thể tham gia: Không hiển thị số liệu để so kè giúp thu hút thêm những nhân viên ít vận động.
• Sự đơn giản rất quan trọng: Giao diện trực quan của YuMuuv không đòi hỏi đào tạo hay hướng dẫn ban đầu.
• Linh hoạt là lợi thế: Khả năng tích hợp liền mạch với nhiều thiết bị theo dõi vận động giúp dữ liệu đáng tin cậy và mọi người dễ dàng tham gia.
• Cộng đồng tạo nên sức mạnh: Tính năng trò chuyện trong ứng dụng giúp tăng kết nối và động lực giữa các quốc gia.
• Thưởng cho sự đều đặn, không chỉ kết quả: Bốc thăm trúng thưởng với thêm lượt cho những người duy trì tốt hơn giúp ai cũng có cơ hội. So sánh các lựa chọn trong hướng dẫn phần thưởng cho thử thách sức khỏe của chúng tôi.

Để thiết lập thử thách tương tự, hãy chọn mục tiêu hằng ngày khi tạo thử thách; đường tiến độ màu xanh cho mỗi người biết mình có đang theo kịp mục tiêu hay không. Bài viết về tâm lý học đằng sau chuỗi ngày liên tiếp giải thích vì sao mục tiêu hằng ngày hiệu quả hơn cách duy trì chuỗi theo kiểu được ăn cả, ngã về không. Nếu bạn băn khoăn liệu 10.000 có phải con số phù hợp, hãy xem nghiên cứu nói gì về 10.000 bước. Với cách tiếp cận chỉ hiển thị kết quả theo đội, hãy đọc cách Windrose đã thực hiện, hoặc khám phá tất cả câu chuyện khách hàng của chúng tôi.

Bạn muốn một thử thách bước chân mà ai cũng có thể chiến thắng? Đặt lịch demo YuMuuv và chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập thử thách mục tiêu hằng ngày.