Студија случаја Entain NCE: дневни изазов у корацима за свакога

Entain NCE, компанија за онлајн игре на срећу која послује у северној и средњој Европи, желела је да своје иницијативе за добробит запослених прошири изван Летоније, на тимове широм региона. Уместо још једног такмичења у броју корака, организовала је 30-дневни изазов у дневним корацима на платформи YuMuuv, у ком је зелена боја значила успех, а више од половине учесника стигло је до краја.

Укратко

• Компанија: Entain NCE
• Делатност: онлајн игре на срећу (спортско клађење, казино, казино уживо, покер)
• Регион: северна и средња Европа: Летонија, Естонија, Литванија, Финска и Немачка
• Саговорница: Alise Tiliba, виша специјалисткиња за људске ресурсе
• Изазов: 30-дневни изазов у дневним корацима са циљем од 10.000 корака дневно
• Резултат: више од 50% учесника завршило је изазов

Од локалне до регионалне бриге о добробити

Раст и ширење компаније Entain NCE на нова тржишта донели су изазов: како иницијативе за добробит запослених проширити изван Летоније и укључити тимове у Естонији, Финској и другим земљама. Пошто је раније те године већ организовала изазов у корацима, компанија је желела да осмисли програм који би подједнако привукао и оне који воле такмичење и оне којима оно није важно.

Када се у јулу придружила тиму за људске ресурсе, Alise Tiliba је затекла YuMuuv као већ изабрану платформу за добробит запослених. „Нису ми била потребна ни упутства“, присећа се она. „Заиста је била једноставна за коришћење. Само сам кликнула на неколико места и одмах ми је све било јасно.“

Та једноставност била је кључна за укључивање запослених широм региона.

Изазов осмишљен за свакога

Тим компаније Entain NCE приметио је да традиционална такмичења — у којима запослени прате ко ће направити највише корака — често обесхрабрују оне који нису нарочито активни.

„Једна особа је у априлу направила више од милион корака, па су остали имали утисак да не могу да држе корак“, објашњава Alise. „Зато смо овог пута изазов осмислили другачије. Сви су имали дневни циљ од 10.000 корака, а учесници нису видели тачне бројеве — само да ли су тог дана остварили свој циљ.“

Овај приступ, у ком „зелено значи успех“, ставио је нагласак на доследност уместо на такмичење. Запослени су видели само сопствени напредак и општи преглед учешћа — без друштвеног притиска који често прати ранг-листе физичке активности.

„Фокус је био на добробити и свакодневном кретању, а не на томе да победиш колеге“, каже Alise. „Људима се то допало. Многи који никада раније нису учествовали у неком изазову пријавили су се овог пута.“

Резултати који су превазишли бројке

У септембарском изазову, који је трајао 30 дана, учествовало је око 10–15% запослених компаније Entain NCE, што је било у складу са претходним активностима. Али оно што се издвојило био је квалитет ангажовања — више од 50% учесника завршило је изазов, остајући активно током целог месеца.

Ћаскање у апликацији YuMuuv такође је неочекивано подигло расположење.

„Људи су делили фотографије из шетњи, са планинарења, па чак и са одмора“, каже Alise. „Било је одлично за повезивање колега из различитих земаља — посебно оних који раде на даљину.“

Запослени су открили и практичне промене у свакодневним навикама: „Неки су схватили да заправо брже стижу на посао пешке него јавним превозом!“

Награде и мотивација

Да би искуство било још занимљивије, Entain NCE је спојио циљеве физичке активности са забавним елементом среће.

Запослени који су остварили циљеве изазова учествовали су у насумичном извлачењу награда, уз додатне шансе за оне који су били доследнији.

Међу наградама су били пакети поклона компаније и поклон-картице за велнес услуге, као и ваучери за спортске продавнице.

„Једна колегиница је чак освојила награду два пута“, смеје се Alise, „јер је завршила све нивое изазова.“

Зашто је YuMuuv одговарао компанији Entain NCE

Поред једноставног коришћења, издвојила се и подршка за различите уређаје. Запослени су могли да повежу Apple Health, Garmin или друге уређаје за праћење активности — или једноставно да користе своје телефоне.

„Са другим апликацијама смо имали проблеме са синхронизацијом“, објашњава Alise. „Али уз YuMuuv, подаци на телефону и у апликацији потпуно су се поклапали. Све је једноставно радило.“

Захваљујући тој приступачности, свако је могао да учествује — без обзира на техничко знање и без потребе за посебном опремом.

Поуке и планови

Иако су повратне информације биле позитивне, Alise је издвојила једну могућност за будуће унапређење: флексибилније цене за компаније које организују више изазова годишње.

„Волели бисмо да постоје различити ценовни пакети за оне који редовно користе платформу“, предложила је. „У свему осталом, YuMuuv се одлично показао — једноставан је, подстиче учешће и прилагођава се свачијим потребама.“

У наредном периоду, Entain NCE планира да истражи опције за ручно бележење активности и евентуално нове формате изазова, попут минута вежбања или комбинованих изазова који се не своде само на кораке.

„Наш циљ“, каже Alise, „није да свакога претворимо у маратонца — већ да помогнемо људима да се више крећу, осећају боље и заједно уживају у томе.“

Кључне поуке за тимове за људске ресурсе

• Укључивост подстиче учешће: Уклањање приказа такмичарских резултата повећало је ангажовање мање активних запослених.
• Једноставност је важна: Интуитивни интерфејс платформе YuMuuv није захтевао обуку ни уводно упознавање.
• Флексибилност доноси успех: Беспрекорно повезивање са различитим уређајима за праћење активности обезбедило је поуздане податке и омогућило свима да учествују.
• Заједништво је важно: Ћаскање у апликацији подстакло је повезивање и мотивацију међу запосленима из различитих земаља.
• Награди доследност, не само резултате: извлачење награда уз додатне шансе за доследније учеснике омогућило је свима да остану у игри. Упореди опције у нашем водичу за награде у изазовима за добробит.

За сличан изазов, изабери дневни циљ приликом креирања изазова; зелена линија напретка показује сваком учеснику да ли држи корак са циљем. Зашто су дневни циљеви бољи од низова по принципу „све или ништа“ објашњавамо у тексту о психологији низова, а ако се питаш да ли је 10.000 прави број, погледај шта истраживања кажу о 10.000 корака. Ако желиш приступ који приказује само тимске резултате, прочитај како је то урадио Windrose или прегледај све наше студије случаја.

Желиш изазов у корацима у ком свако може да победи? Закажи YuMuuv демонстрацију и помоћи ћемо ти да поставиш изазов са дневним циљем.