
Fallstudie Entain NCE: eine tägliche Schritt-Challenge für alle
Entain NCE, ein iGaming-Unternehmen mit Aktivitäten in Nord- und Mitteleuropa, wollte seine Initiativen für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden über Lettland hinaus auf Teams in der gesamten Region ausweiten. Statt eines weiteren Wettbewerbs um die meisten Schritte veranstaltete das Unternehmen auf YuMuuv eine 30-tägige Challenge mit täglichem Schrittziel, bei der Grün „gut“ bedeutete – und mehr als die Hälfte der Teilnehmenden hielt bis zum Ende durch.
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Unternehmen: Entain NCE
- Branche: iGaming (Sportwetten, Casino, Live-Casino, Poker)
- Region: Nord- und Mitteleuropa: Lettland, Estland, Litauen, Finnland und Deutschland
- Interviewpartnerin: Alise Tiliba, Senior HR Specialist
- Challenge: eine 30-tägige Challenge mit einem Tagesziel von 10.000 Schritten
- Ergebnis: mehr als 50 % der Teilnehmenden schlossen die Challenge ab
Vom lokalen zum regionalen Engagement für Wohlbefinden
Mit dem Wachstum von Entain NCE und der Expansion in neue Märkte stand das Unternehmen vor der Aufgabe, seine Initiativen für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden über Lettland hinaus auf Teams in Estland, Finnland und darüber hinaus auszuweiten. Nachdem es bereits früher im Jahr eine Schritt-Challenge durchgeführt hatte, wollte das Unternehmen ein Programm gestalten, das ehrgeizige und weniger wettbewerbsorientierte Teilnehmende gleichermaßen anspricht.
Alise Tiliba, die im Juli zum HR-Team kam, übernahm YuMuuv als bereits gewählte Wellness-Plattform. „Ich brauchte nicht einmal eine Anleitung“, erinnert sie sich. „Es war wirklich benutzerfreundlich. Ich habe einfach herumgeklickt und sofort alles verstanden.“
Diese Einfachheit wurde zum Schlüssel, um die Beteiligung in der ganzen Region auszubauen.
Eine Challenge für alle gestalten
Das Team von Entain NCE stellte fest, dass klassische Wettbewerbe – bei denen es darum geht, wer die meisten Schritte sammelt – oft diejenigen entmutigten, die nicht besonders aktiv waren.
„Eine Person hat im April über eine Million Schritte geschafft, und andere hatten das Gefühl, nicht mithalten zu können“, erklärt Alise. „Deshalb haben wir es diesmal anders gemacht. Alle hatten ein Tagesziel von 10.000 Schritten, und die Teilnehmenden sahen keine genauen Zahlen – nur, ob sie ihr Tagesziel erreicht hatten.“
Dieser Ansatz „Grün heißt gut“ stellte Beständigkeit vor Wettbewerb. Die Mitarbeitenden sahen nur ihren eigenen Fortschritt und eine Gesamtübersicht der Beteiligung – ohne den sozialen Druck, den Fitness-Ranglisten oft mit sich bringen.
„Der Fokus lag auf Wohlbefinden und täglicher Bewegung, nicht darauf, Kolleginnen und Kollegen zu schlagen“, sagt Alise. „Und die Leute waren begeistert. Viele, die noch nie bei einer Challenge mitgemacht hatten, meldeten sich diesmal an.“
Ergebnisse, die über Zahlen hinausgehen
Bei der 30-tägigen Challenge im September lag die Beteiligung bei rund 10–15 % der Mitarbeitenden von Entain NCE, im Einklang mit früheren Aktivitäten. Herausragend war jedoch die Qualität des Engagements: Mehr als 50 % der Teilnehmenden schlossen die Challenge ab und blieben den ganzen Monat über aktiv.
Auch der In-App-Chat von YuMuuv wurde unerwartet zum Stimmungsmacher.
„Die Leute teilten Fotos von Spaziergängen, Wanderungen und sogar aus dem Urlaub“, sagt Alise. „Das hat Kolleginnen und Kollegen über Ländergrenzen hinweg verbunden – vor allem diejenigen, die remote arbeiten.“
Die Mitarbeitenden entdeckten sogar praktische Veränderungen im Alltag: „Manche stellten fest, dass sie zu Fuß schneller zur Arbeit kamen als mit öffentlichen Verkehrsmitteln!“
Belohnungen und Motivation
Um das Erlebnis noch spannender zu machen, kombinierte Entain NCE Bewegungsziele mit einem unterhaltsamen Glückselement.
Wer die Ziele der Challenge erreichte, nahm an einer Verlosung teil, mit zusätzlichen Losen für höhere Beständigkeit.
Die Preise reichten von Goodie-Bags des Unternehmens und Wellness-Gutscheinen bis zu Gutscheinen für Sportgeschäfte.
„Eine Kollegin hat sogar zweimal gewonnen“, lacht Alise, „weil sie alle Stufen der Challenge geschafft hat.“
Warum YuMuuv für Entain NCE funktionierte
Neben der einfachen Bedienung überzeugte vor allem die Geräteflexibilität der Plattform. Die Mitarbeitenden konnten Apple Health, Garmin oder andere Fitnessgeräte verbinden – oder einfach ihr Smartphone nutzen.
„Bei anderen Apps hatten wir Probleme mit der Synchronisierung“, erklärt Alise. „Bei YuMuuv stimmten die Daten zwischen Smartphone und App perfekt überein. Es hat einfach funktioniert.“
Diese Zugänglichkeit ermöglichte allen – ob technikaffin oder nicht – die Teilnahme ohne spezielle Ausrüstung.
Erkenntnisse und Ausblick
Das Feedback war positiv, doch Alise nannte einen Punkt, der sich künftig verbessern ließe: flexiblere Preise für Unternehmen, die mehrere Challenges pro Jahr durchführen.
„Wir würden uns gestaffelte Preise für wiederkehrende Kunden wünschen“, schlug sie vor. „Ansonsten ist YuMuuv großartig – einfach, motivierend und an die Bedürfnisse aller anpassbar.“
Für die Zukunft will Entain NCE Möglichkeiten zur manuellen Erfassung von Aktivitäten prüfen und eventuell neue Challenge-Formate wie Trainingsminuten oder hybride Challenges, die über Schritte hinausgehen.
„Unser Ziel“, sagt Alise, „ist nicht, alle zu Marathonläufern zu machen – sondern Menschen zu helfen, sich mehr zu bewegen, sich besser zu fühlen und gemeinsam Spaß daran zu haben.“
Die wichtigsten Erkenntnisse für HR-Teams
- Inklusion steigert die Beteiligung: Ohne wettbewerbsorientierte Sichtbarkeit stieg das Engagement bei weniger aktiven Mitarbeitenden.
- Einfachheit zählt: Die intuitive Oberfläche von YuMuuv kam ohne Schulung oder Onboarding aus.
- Flexibilität gewinnt: Die nahtlose Integration mit verschiedenen Fitnessgeräten hielt die Daten zuverlässig und die Teilnahme zugänglich.
- Gemeinschaft zählt: Der In-App-Chat förderte Verbindung und Motivation über Ländergrenzen hinweg.
- Belohnen Sie Beständigkeit, nicht nur Ergebnisse: Eine Verlosung mit zusätzlichen Losen für höhere Beständigkeit hielt alle im Rennen. Vergleichen Sie die Optionen in unserem Leitfaden zu Belohnungen für Wellness-Challenges.
Für eine ähnliche Challenge legen Sie beim Erstellen einer Challenge ein Tagesziel fest; die grüne Linie zeigt allen Teilnehmenden, ob sie im Plan liegen. Warum tägliche Ziele besser funktionieren als Alles-oder-nichts-Streaks, erklärt die Psychologie der Streaks, und wenn Sie sich fragen, ob 10.000 die richtige Zahl ist, lesen Sie, was die Forschung zu 10.000 Schritten sagt. Für einen Ansatz, bei dem nur Teamergebnisse sichtbar sind, lesen Sie, wie Windrose es gemacht hat, oder stöbern Sie in all unseren Fallstudien.
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