Entain NCE客户案例:一项人人都能参与的每日步数挑战
Entain NCE是一家在北欧和中欧开展业务的iGaming公司,希望将员工健康计划从拉脱维亚扩展到整个地区的团队。他们没有再举办一场比谁步数最多的比赛,而是在YuMuuv上开展了一项为期30天、“绿色就代表达标”的每日步数挑战,结果超过一半的参与者坚持到了最后。
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概览
- 公司:Entain NCE
- 行业:iGaming(体育博彩、娱乐场、真人娱乐场、扑克)
- 地区:北欧和中欧:拉脱维亚、爱沙尼亚、立陶宛、芬兰和德国
- 受访者:Alise Tiliba,Senior HR Specialist
- 挑战:每日目标10,000步、为期30天的每日步数挑战
- 结果:超过50%的参与者完成了挑战
从本地到整个地区的健康参与
随着Entain NCE的成长并进军新市场,公司面临着一个挑战:要把员工健康计划从拉脱维亚扩展到爱沙尼亚、芬兰及其他地区的团队。由于当年早些时候已经举办过一次步数挑战,公司希望设计一个能同时吸引好胜型和非竞争型参与者的项目。
7月加入人力资源团队的Alise Tiliba接手了已选定的健康平台YuMuuv。“我甚至不需要说明书,”她回忆道,“它真的很好用。我只是随便点了点,马上就全都明白了。”
这种简单性成为在整个地区扩大参与的关键。
设计一项人人都能参与的挑战
Entain NCE团队注意到,传统的比赛形式(员工比谁记录的步数最多)常常会打击那些不太爱运动的人的积极性。
“4月份有一个人走了超过100万步,其他人觉得自己跟不上,”Alise解释说,“所以这一次,我们换了一种设计。每个人都有每天10,000步的目标,参与者看不到具体数字,只能看到自己当天是否达标。”
这种“绿色就代表达标”的方法强调坚持重于竞争。员工只能看到自己的进度和整体参与情况,消除了健身排行榜常常带来的社交压力。
“重点是身心健康和每天的活动,而不是打败同事,”Alise说,“大家都很喜欢。许多以前从未参加过挑战的人,这一次都报名了。”
超越数字的成果
9月的挑战为期30天,参与率达到Entain NCE员工的约10–15%,与以往活动持平。但真正突出的是参与质量:超过50%的参与者完成了挑战,整个月都保持着活动。
YuMuuv的应用内聊天也意外地成为提振士气的利器。
“大家分享散步、徒步,甚至度假时的照片,”Alise说,“这对连接不同国家的同事非常有帮助,尤其是远程办公的员工。”
员工们甚至发现了一些实用的生活方式改变:“有些人发现,走路上班其实比坐公共交通还快!”
奖励与激励
为了让体验更有吸引力,Entain NCE将身体活动目标与有趣的运气元素结合在一起。
达成挑战目标的员工可以参加随机抽奖,坚持得越好,获得的额外抽奖机会就越多。
奖品从公司周边礼包、健康礼品卡到体育用品店代金券,应有尽有。
“有一位女士甚至中了两次奖,”Alise笑着说,“因为她完成了所有挑战等级。”
YuMuuv为何适合Entain NCE
除了易用性之外,平台的设备灵活性也很突出。员工可以连接Apple Health、Garmin或其他健身设备,也可以只用手机。
“用其他应用时,我们遇到过同步问题,”Alise解释说,“但用YuMuuv,手机和应用之间的数据完全一致。它就是好用。”
这种易用性让任何人,无论是否精通技术,都能在不需要特定设备的情况下参与。
经验与展望
虽然反馈很积极,但Alise也提出了一个未来可以改进的地方:为一年内举办多次挑战的公司提供更灵活的定价。
“我们希望能为长期用户提供分级定价,”她建议道,“除此之外,YuMuuv一直都很棒:简单、有吸引力,并且能适应每个人的需求。”
展望未来,Entain NCE计划探索手动记录活动的选项,并可能尝试步数以外的新挑战形式,例如运动分钟数或混合型挑战。
“我们的目标,”Alise说,“不是把每个人都变成马拉松选手,而是帮助大家多运动、感觉更好,并一起享受其中。”
给人力资源团队的关键启示
- 包容带动参与:取消基于竞争的排名展示后,不太爱运动的员工参与度提高了。
- 简单很重要:YuMuuv直观的界面无需任何培训或入门引导。
- 灵活取胜:与多种健身设备的无缝集成,保证了数据的可靠性和参与的便利性。
- 社区很重要:应用内聊天促进了跨国家的联系与激励。
- 奖励坚持,而不只是结果:坚持得越好、抽奖机会越多的抽奖方式,让每个人都保有获奖机会。在我们的健康挑战奖励指南中比较各种选择。
要设置类似的挑战,请在创建挑战时选择每日目标;绿色的达标进度线会显示每位参与者是否跟上了节奏。为什么每日目标优于“全有或全无”的连续打卡,请参阅连续打卡心理学;如果您想知道10,000步是否是合适的数字,请参阅关于10,000步的研究结论。想了解只展示团队成绩的做法,请阅读Windrose的案例,或浏览我们所有的客户案例。
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