Rast studimor i Entain NCE: Një sfidë ditore hapash për të gjithë

Entain NCE, një kompani e lojërave të fatit online që operon në Evropën Veriore dhe Qendrore, donte t'i zgjeronte nismat e mirëqenies së punonjësve përtej Letonisë, te ekipet në mbarë rajonin. Në vend të një tjetër gare se kush bën më shumë hapa, organizoi në YuMuuv një sfidë 30-ditore me hapa të përditshëm, ku ngjyra e gjelbër tregonte se gjithçka po shkonte mirë. Më shumë se gjysma e pjesëmarrësve e çuan sfidën deri në fund.

Me një vështrim

• Kompania: Entain NCE
• Sektori: Lojëra fati online (baste sportive, kazino, kazino drejtpërdrejt, poker)
• Rajoni: Evropa Veriore dhe Qendrore: Letoni, Estoni, Lituani, Finlandë dhe Gjermani
• E intervistuara: Alise Tiliba, specialiste e lartë e burimeve njerëzore
• Sfida: një sfidë 30-ditore hapash me objektiv ditor prej 10.000 hapash
• Rezultati: më shumë se 50% e pjesëmarrësve e përfunduan sfidën

Nga mirëqenia lokale tek ajo rajonale

Rritja e Entain NCE dhe zgjerimi në tregje të reja sollën sfidën e shtrirjes së nismave për mirëqenien e punonjësve përtej Letonisë, duke përfshirë ekipet në Estoni, Finlandë e më gjerë. Pasi kishte organizuar një sfidë hapash më herët gjatë vitit, kompania synonte të krijonte një program që do të përfshinte si pjesëmarrësit me shpirt gare, ashtu edhe ata që nuk e pëlqenin konkurrencën.

Alise Tiliba, e cila iu bashkua ekipit të burimeve njerëzore në korrik, e gjeti YuMuuv si platformën tashmë të përzgjedhur për mirëqenien. “Nuk më duheshin as udhëzime,” kujton ajo. “Ishte vërtet e lehtë për t'u përdorur. Thjesht klikova nëpër të dhe kuptova gjithçka menjëherë.”

Kjo thjeshtësi u bë thelbësore për zgjerimin e pjesëmarrjes në mbarë rajonin.

Një sfidë për të gjithë

Ekipi i Entain NCE vuri re se garat tradicionale, ku punonjësit shohin se kush regjistron më shumë hapa, shpesh i dekurajonin ata që nuk ishin shumë aktivë.

“Në prill, një person bëri mbi një milion hapa dhe të tjerët mendonin se nuk mund ta ndiqnin atë ritëm,” shpjegon Alise. “Prandaj, këtë herë e konceptuam ndryshe. Secili kishte një objektiv ditor prej 10.000 hapash dhe pjesëmarrësit nuk shihnin numra të saktë, por vetëm nëse e kishin arritur objektivin e ditës.”

Kjo qasje, ku “e gjelbra do të thotë se je në rrugën e duhur”, vinte në plan të parë vazhdimësinë, jo konkurrencën. Punonjësit shihnin vetëm ecurinë e tyre dhe një pamje të përgjithshme të pjesëmarrjes, duke shmangur presionin shoqëror që shpesh shoqëron renditjet e aktivitetit fizik.

“Fokusi ishte te mirëqenia dhe lëvizja e përditshme, jo te mundja e kolegëve,” thotë Alise. “Dhe njerëzve u pëlqeu shumë. Shumë veta që nuk kishin marrë pjesë kurrë më parë në një sfidë, këtë herë u regjistruan.”

Rezultate përtej numrave

Në sfidën e shtatorit, që zgjati 30 ditë, morën pjesë rreth 10–15% e punonjësve të Entain NCE, një përqindje e ngjashme me aktivitetet e mëparshme. Por ajo që ra në sy ishte cilësia e angazhimit: më shumë se 50% e pjesëmarrësve e përfunduan sfidën, duke qëndruar aktivë gjatë gjithë muajit.

Edhe biseda brenda aplikacionit YuMuuv u bë një burim i papritur motivimi.

“Njerëzit ndanin foto nga shëtitjet, ecjet në natyrë, madje edhe nga pushimet,” thotë Alise. “Ishte një mënyrë e shkëlqyer për të lidhur kolegët në vende të ndryshme, sidomos ata që punojnë në distancë.”

Punonjësit zbuluan madje edhe ndryshime praktike për jetën e përditshme: “Disa kuptuan se të shkoje në punë në këmbë ishte në fakt më shpejt sesa me transport publik!”

Shpërblime dhe motivim

Për ta bërë përvojën edhe më tërheqëse, Entain NCE ndërthuri objektivat e aktivitetit fizik me një element argëtues fati.

Punonjësit që arritën objektivat e sfidës u përfshinë në një short me çmime, me mundësi shtesë për të fituar nëse ishin më të rregullt.

Çmimet përfshinin çanta me dhurata nga kompania dhe karta dhuratë për mirëqenien, si edhe kuponë për dyqane sportive.

“Një kolege fitoi madje dy herë,” thotë Alise duke qeshur, “sepse përfundoi të gjitha nivelet e sfidës.”

Pse YuMuuv funksionoi për Entain NCE

Përveç lehtësisë së përdorimit, ra në sy edhe përshtatshmëria e platformës me pajisje të ndryshme. Punonjësit mund të lidhnin Apple Health, Garmin ose pajisje të tjera për aktivitet fizik, ose thjesht të përdornin telefonat e tyre.

“Me aplikacione të tjera kishim probleme sinkronizimi,” shpjegon Alise. “Por me YuMuuv, të dhënat përputheshin plotësisht mes telefonit dhe aplikacionit. Thjesht funksiononte.”

Kjo lehtësi u mundësoi të gjithëve të merrnin pjesë pa pasur nevojë për pajisje të veçanta, pavarësisht sa të zotë ishin me teknologjinë.

Mësimet dhe planet për të ardhmen

Edhe pse përshtypjet ishin pozitive, Alise përmendi një fushë për përmirësim në të ardhmen: fleksibilitetin e çmimeve për kompanitë që organizojnë disa sfida në vit.

“Do të na pëlqenin çmime me nivele për përdoruesit që rikthehen,” sugjeroi ajo. “Për gjithçka tjetër, YuMuuv ka qenë i shkëlqyer: i thjeshtë, tërheqës dhe i përshtatshëm për nevojat e të gjithëve.”

Në të ardhmen, Entain NCE planifikon të shqyrtojë mundësi për regjistrimin manual të aktivitetit dhe ndoshta formate të reja sfidash, si minuta ushtrimesh ose sfida të kombinuara, që shkojnë përtej hapave.

“Qëllimi ynë,” thotë Alise, “nuk është t'i kthejmë të gjithë në vrapues maratone, por t'i ndihmojmë njerëzit të lëvizin më shumë, të ndihen më mirë dhe ta shijojnë këtë së bashku.”

Mësime kyçe për ekipet e burimeve njerëzore

• Gjithëpërfshirja nxit pjesëmarrjen: Heqja e krahasimeve konkurruese rriti angazhimin e punonjësve më pak aktivë.
• Thjeshtësia ka rëndësi: Ndërfaqja intuitive e YuMuuv nuk kërkonte trajnim apo udhëzim fillestar.
• Fleksibiliteti fiton: Integrimi pa probleme me pajisje të ndryshme për aktivitet fizik i mbajti të dhënat të besueshme dhe pjesëmarrjen të lehtë për të gjithë.
• Komuniteti ka rëndësi: Biseda brenda aplikacionit nxiti lidhjet dhe motivimin mes kolegëve në vende të ndryshme.
• Shpërble vazhdimësinë, jo vetëm rezultatet: një short me mundësi shtesë për ata që ishin më të rregullt i mbajti të gjithë në lojë. Krahaso mundësitë në udhëzuesin tonë për shpërblimet e sfidave të mirëqenies.

Për të organizuar një sfidë të ngjashme, zgjidh një objektiv ditor kur krijon një sfidë; vija e gjelbër e ecurisë i tregon çdo pjesëmarrësi nëse po e mban ritmin. Pse objektivat ditore funksionojnë më mirë se seritë e pandërprera me qasjen “gjithçka ose asgjë” shpjegohet te psikologjia e serive të pandërprera. Nëse po pyet veten nëse 10.000 është numri i duhur, shih çfarë thonë studimet për 10.000 hapa. Për një qasje që tregon vetëm rezultatet e ekipit, lexo si e realizoi Windrose, ose shfleto të gjitha rastet tona studimore.

Dëshiron një sfidë hapash ku të gjithë mund të fitojnë? Rezervo një demonstrim të YuMuuv dhe do të të ndihmojmë të krijosh një sfidë me objektiv ditor.