Entain NCE sėkmės istorija: kasdienis žingsnių iššūkis kiekvienam

Šiaurės ir Vidurio Europoje veikianti internetinių lošimų bendrovė Entain NCE norėjo išplėsti darbuotojų gerovės iniciatyvas už Latvijos ribų ir įtraukti komandas visame regione. Užuot vėl varžiusi darbuotojus, kas nueis daugiausia žingsnių, ji YuMuuv platformoje surengė 30 dienų kasdienį žingsnių iššūkį, kuriame žalia spalva reiškė sėkmę. Daugiau nei pusė dalyvių jį įveikė.

Trumpai

• Įmonė: Entain NCE
• Sektorius: internetiniai lošimai (sporto lažybos, kazino, tiesioginės transliacijos kazino, pokeris)
• Regionas: Šiaurės ir Vidurio Europa: Latvija, Estija, Lietuva, Suomija ir Vokietija
• Pašnekovė: Alise Tiliba, vyresnioji personalo specialistė
• Iššūkis: 30 dienų kasdienis žingsnių iššūkis, kurio tikslas – 10 000 žingsnių per dieną
• Rezultatas: iššūkį įveikė daugiau nei 50 % dalyvių

Nuo vietinių iniciatyvų iki viso regiono

Augant ir plečiantis į naujas rinkas, Entain NCE teko spręsti, kaip išplėsti darbuotojų gerovės iniciatyvas už Latvijos ribų ir įtraukti komandas Estijoje, Suomijoje ir kitose šalyse. Tais pačiais metais jau surengusi žingsnių iššūkį, bendrovė siekė sukurti programą, kuri sudomintų tiek mėgstančius varžytis, tiek konkurencijos nesiekiančius dalyvius.

Liepą prie personalo komandos prisijungusi Alise Tiliba perėmė jau pasirinktą gerovės platformą YuMuuv. „Man net nereikėjo instrukcijų, – prisimena ji. – Viskas buvo labai patogu ir aišku. Tiesiog paspaudinėjau ir iškart viską supratau.“

Šis paprastumas tapo itin svarbus įtraukiant daugiau dalyvių visame regione.

Iššūkis kiekvienam

Entain NCE komanda pastebėjo, kad tradicinės varžybos, kuriose darbuotojai siekia surinkti daugiausia žingsnių, dažnai atbaido mažiau aktyvius žmones.

„Vienas žmogus balandį nuėjo daugiau nei milijoną žingsnių, o kiti jautė, kad negali su juo suspėti, – aiškina Alise. – Todėl šį kartą viską suplanavome kitaip. Visi turėjo kasdienį 10 000 žingsnių tikslą, o dalyviai nematė tikslių skaičių – tik tai, ar pasiekė tos dienos tikslą.“

Šis principas „žalia reiškia sėkmę“ pabrėžė nuoseklumą, o ne varžymąsi. Darbuotojai matė tik savo pažangą ir bendrą dalyvavimo apžvalgą – taip neliko socialinio spaudimo, kurį dažnai sukelia fizinio aktyvumo reitingai.

„Dėmesį skyrėme gerai savijautai ir kasdieniam judėjimui, o ne kolegų pranokimui, – sako Alise. – Ir žmonėms tai labai patiko. Šį kartą užsiregistravo daug tokių, kurie anksčiau niekada nebuvo dalyvavę iššūkyje.“

Rezultatai – daugiau nei skaičiai

Rugsėjį vykusiame 30 dienų iššūkyje dalyvavo apie 10–15 % Entain NCE darbuotojų – panašiai tiek pat, kiek ir ankstesnėse veiklose. Tačiau išsiskyrė įsitraukimo kokybė: daugiau nei 50 % dalyvių įveikė iššūkį ir išliko aktyvūs visą mėnesį.

YuMuuv programėlės pokalbiai taip pat netikėtai pakėlė komandos nuotaiką.

„Žmonės dalijosi pasivaikščiojimų, žygių ir net atostogų nuotraukomis, – pasakoja Alise. – Tai puikiai padėjo užmegzti ryšius su kolegomis iš kitų šalių, ypač dirbantiems nuotoliniu būdu.“

Darbuotojai net atrado praktiškų kasdienybės pokyčių: „Kai kurie suprato, kad į darbą nueiti pėsčiomis iš tiesų greičiau nei nuvažiuoti viešuoju transportu!“

Apdovanojimai ir motyvacija

Kad dalyvauti būtų dar įdomiau, Entain NCE sujungė fizinio aktyvumo tikslus su smagiu sėkmės žaidimu.

Iššūkio tikslus pasiekę darbuotojai dalyvavo atsitiktiniame prizų traukime, o už didesnį nuoseklumą gavo papildomų galimybių laimėti.

Tarp prizų buvo įmonės dovanų rinkiniai ir sveikatingumo dovanų kortelės, taip pat sporto prekių parduotuvių kuponai.

„Viena kolegė net laimėjo du kartus, – juokiasi Alise, – nes įveikė visus iššūkio lygius.“

Kodėl Entain NCE tiko YuMuuv

Be naudojimo paprastumo, išsiskyrė ir platformos suderinamumas su įvairiais įrenginiais. Darbuotojai galėjo prijungti Apple Health, Garmin ar kitus fizinio aktyvumo įrenginius arba tiesiog naudotis telefonu.

„Su kitomis programėlėmis turėjome sinchronizavimo problemų, – aiškina Alise. – Tačiau naudojant YuMuuv telefono ir programėlės duomenys visiškai sutapo. Viskas tiesiog veikė.“

Toks prieinamumas leido dalyvauti visiems, nepriklausomai nuo technologinių įgūdžių ir be jokios specialios įrangos.

Pamokos ir ateities planai

Nors atsiliepimai buvo teigiami, Alise paminėjo vieną tobulintiną sritį: lankstesnę kainodarą įmonėms, kurios per metus rengia kelis iššūkius.

„Norėtume pakopinės kainodaros nuolatiniams naudotojams, – pasiūlė ji. – O visa kita YuMuuv platformoje puiku: ji paprasta, įtraukianti ir pritaikoma kiekvieno poreikiams.“

Ateityje Entain NCE planuoja išbandyti rankinio veiklos registravimo galimybes ir galbūt naujus iššūkių formatus, pavyzdžiui, mankštos minučių ar mišrius iššūkius, neapsiribojančius vien žingsniais.

„Mūsų tikslas, – sako Alise, – nėra visus paversti maratono bėgikais. Norime padėti žmonėms daugiau judėti, geriau jaustis ir kartu tuo džiaugtis.“

Svarbiausios įžvalgos personalo komandoms

• Įtrauktis skatina dalyvauti: atsisakius varžymusi grįsto rezultatų viešinimo, labiau įsitraukė mažiau aktyvūs darbuotojai.
• Paprastumas svarbus: intuityviai YuMuuv sąsajai nereikėjo nei mokymų, nei įvadinio supažindinimo.
• Lankstumas pasiteisina: sklandus ryšys su įvairiais fizinio aktyvumo įrenginiais užtikrino duomenų patikimumą ir leido lengvai dalyvauti visiems.
• Bendruomenė svarbi: programėlės pokalbiai stiprino skirtingose šalyse dirbančių kolegų ryšį ir motyvaciją.
• Apdovanok už nuoseklumą, ne tik rezultatus: prizų traukimas su papildomomis galimybėmis laimėti už didesnį nuoseklumą visiems suteikė šansą. Palygink galimybes mūsų gerovės iššūkių apdovanojimų gide.

Norėdamas surengti panašų iššūkį, kurdamas iššūkį pasirink kasdienį tikslą. Žalia pažangos linija kiekvienam dalyviui parodys, ar jis laikosi reikiamo tempo. Kodėl kasdieniai tikslai veiksmingesni už principu „viskas arba nieko“ paremtas nepertraukiamų pasiekimų serijas, aptariame straipsnyje apie nepertraukiamų pasiekimų serijų psichologiją. O jei svarstai, ar 10 000 yra tinkamas skaičius, sužinok, ką tyrimai sako apie 10 000 žingsnių. Jei nori vertinti tik komandinius rezultatus, paskaityk, kaip tai padarė Windrose, arba peržiūrėk visas mūsų sėkmės istorijas.

Nori žingsnių iššūkio, kurį gali laimėti kiekvienas? Užsisakyk YuMuuv demonstraciją, ir padėsime tau sukurti iššūkį su kasdieniu tikslu.