Case study Entain NCE: una sfida di passi quotidiana pensata per tutti

Entain NCE, azienda di iGaming attiva nell’Europa settentrionale e centrale, voleva estendere le proprie iniziative per il benessere dei dipendenti oltre la Lettonia, ai team di tutta la regione. Invece dell’ennesima gara a chi fa più passi, ha organizzato su YuMuuv una sfida di passi quotidiana di 30 giorni in cui verde significava «tutto bene», e più della metà dei partecipanti è arrivata fino in fondo.

In sintesi

• Azienda: Entain NCE
• Settore: iGaming (scommesse sportive, casinò, casinò dal vivo, poker)
• Regione: Europa settentrionale e centrale: Lettonia, Estonia, Lituania, Finlandia e Germania
• Intervistata: Alise Tiliba, Senior HR Specialist
• Sfida: una sfida di passi quotidiana di 30 giorni con un obiettivo giornaliero di 10.000 passi
• Risultato: oltre il 50% dei partecipanti ha completato la sfida

Dal benessere locale al coinvolgimento regionale

Con la crescita e l’espansione in nuovi mercati, Entain NCE si è trovata a dover estendere le iniziative per il benessere dei dipendenti oltre la Lettonia, includendo i team in Estonia, Finlandia e oltre. Avendo già organizzato una sfida di passi all’inizio dell’anno, l’azienda voleva progettare un programma che coinvolgesse allo stesso modo partecipanti competitivi e non competitivi.

Alise Tiliba, entrata nel team HR a luglio, ha ereditato YuMuuv come piattaforma di benessere scelta. «Non ho nemmeno avuto bisogno di istruzioni», ricorda. «Era davvero facile da usare. Ho solo cliccato qua e là e ho capito tutto subito.»

Questa semplicità è stata fondamentale per estendere la partecipazione a tutta la regione.

Progettare una sfida per tutti

Il team di Entain NCE aveva notato che le competizioni tradizionali, in cui i dipendenti vedono chi registra più passi, spesso scoraggiavano chi non era molto attivo.

«Ad aprile una persona ha fatto più di un milione di passi, e gli altri sentivano di non poter tenere il passo», spiega Alise. «Così questa volta l’abbiamo progettata in modo diverso. Tutti avevano un obiettivo giornaliero di 10.000 passi e i partecipanti non vedevano i numeri esatti, solo se avevano raggiunto il proprio obiettivo del giorno.»

Questo approccio «verde significa tutto bene» ha messo al centro la costanza più della competizione. I dipendenti vedevano solo i propri progressi e una panoramica generale della partecipazione, eliminando la pressione sociale che spesso accompagna le classifiche di fitness.

«L’attenzione era sul benessere e sul movimento quotidiano, non sul battere i colleghi», racconta Alise. «E alle persone è piaciuto moltissimo. Molti che non avevano mai partecipato a una sfida questa volta si sono iscritti.»

Risultati che vanno oltre i numeri

Con la sfida di settembre della durata di 30 giorni, i tassi di partecipazione hanno raggiunto circa il 10–15% dei dipendenti di Entain NCE, in linea con le attività precedenti. Ma a distinguersi è stata la qualità del coinvolgimento: oltre il 50% dei partecipanti ha completato la sfida, mantenendosi attivo per tutto il mese.

Anche la chat nell’app di YuMuuv si è rivelata un’inattesa spinta per il morale.

«Le persone condividevano foto di camminate, escursioni, persino delle vacanze», racconta Alise. «È stato fantastico per connettere colleghi di Paesi diversi, soprattutto chi lavora da remoto.»

I dipendenti hanno persino scoperto cambiamenti pratici nello stile di vita: «Alcuni si sono resi conto che andare al lavoro a piedi era in realtà più veloce dei mezzi pubblici!»

Premi e motivazione

Per rendere l’esperienza ancora più coinvolgente, Entain NCE ha unito obiettivi di attività fisica a un divertente elemento di fortuna.

I dipendenti che raggiungevano gli obiettivi della sfida partecipavano a un’estrazione a premi, con biglietti aggiuntivi per una maggiore costanza.

I premi andavano dai kit di gadget aziendali e buoni regalo per il benessere ai buoni per negozi di articoli sportivi.

«Una signora ha persino vinto due volte», ride Alise, «perché aveva completato tutti i livelli della sfida.»

Perché YuMuuv ha funzionato per Entain NCE

Oltre alla facilità d’uso, si è distinta la flessibilità della piattaforma rispetto ai dispositivi. I dipendenti potevano collegare Apple Salute, Garmin o altri dispositivi per il fitness, oppure usare semplicemente il telefono.

«Con altre app avevamo problemi di sincronizzazione», spiega Alise. «Con YuMuuv invece i dati corrispondevano perfettamente tra telefono e app. Funzionava e basta.»

Questa accessibilità ha permesso a chiunque, esperto di tecnologia o no, di partecipare senza bisogno di attrezzature specifiche.

Lezioni e prospettive

Pur con un feedback positivo, Alise ha indicato un aspetto da migliorare in futuro: una maggiore flessibilità dei prezzi per le aziende che organizzano più sfide all’anno.

«Ci piacerebbe vedere prezzi a scaglioni per chi torna a usare la piattaforma», ha suggerito. «Per il resto YuMuuv è stato fantastico: semplice, coinvolgente e adattabile alle esigenze di tutti.»

Guardando avanti, Entain NCE intende valutare opzioni di registrazione manuale delle attività e forse nuovi formati di sfida come minuti di attività fisica o sfide ibride che vadano oltre i passi.

«Il nostro obiettivo», dice Alise, «non è trasformare tutti in maratoneti, ma aiutare le persone a muoversi di più, sentirsi meglio e divertirsi insieme.»

Lezioni chiave per i team HR

• L’inclusività genera partecipazione: eliminare la visibilità basata sulla competizione ha aumentato il coinvolgimento dei dipendenti meno attivi.
• La semplicità conta: l’interfaccia intuitiva di YuMuuv non ha richiesto né formazione né onboarding.
• La flessibilità vince: l’integrazione senza intoppi con diversi dispositivi per il fitness ha mantenuto i dati affidabili e la partecipazione accessibile.
• La comunità conta: la chat nell’app ha favorito connessione e motivazione tra Paesi diversi.
• Premia la costanza, non solo i risultati: un’estrazione con biglietti extra per una maggiore costanza ha mantenuto tutti in gara. Confronta le opzioni nella nostra guida ai premi per le sfide di benessere.

Per impostare una sfida simile, scegli un obiettivo giornaliero durante la creazione di una sfida; la linea verde di avanzamento mostra a ogni partecipante se sta tenendo il ritmo. Perché gli obiettivi giornalieri battono le serie del tipo tutto o niente lo spieghiamo in la psicologia delle serie e, se ti chiedi se 10.000 sia il numero giusto, consulta cosa dice la ricerca sui 10.000 passi. Per un approccio basato solo sui risultati di squadra, leggi come ha fatto Windrose, oppure sfoglia tutti i nostri case study.

Vuoi una sfida di passi che tutti possano vincere? Prenota una demo di YuMuuv e ti aiuteremo a impostare una sfida con obiettivo giornaliero.