Uchunguzi wa Entain NCE: Changamoto ya Hatua za Kila Siku kwa Kila Mtu

Entain NCE, kampuni ya michezo ya kamari mtandaoni inayofanya kazi Ulaya Kaskazini na Kati, ilitaka kupanua mipango yake ya ustawi wa wafanyakazi kutoka Latvia hadi kwa timu katika eneo lote. Badala ya shindano jingine la kuhesabu nani ana hatua nyingi zaidi, iliendesha changamoto ya hatua za kila siku ya siku 30 kwenye YuMuuv, ambapo rangi ya kijani ilimaanisha mambo yanaenda vizuri, na zaidi ya nusu ya washiriki waliifikisha mwisho.

Kwa Muhtasari

• Kampuni: Entain NCE
• Sekta: Michezo ya kamari mtandaoni (ubashiri wa michezo, kasino, kasino mubashara, poka)
• Eneo: Ulaya Kaskazini na Kati: Latvia, Estonia, Lithuania, Ufini na Ujerumani
• Mhojiwa: Alise Tiliba, Mtaalamu Mwandamizi wa Rasilimali Watu
• Changamoto: changamoto ya hatua za kila siku ya siku 30 yenye lengo la hatua 10,000 kwa siku
• Matokeo: zaidi ya 50% ya washiriki walikamilisha changamoto

Kupanua Ushiriki wa Ustawi Kikanda

Kadiri Entain NCE ilivyokua na kupanuka katika masoko mapya, ilikabiliwa na changamoto ya kupanua mipango ya ustawi wa wafanyakazi kutoka Latvia ili kujumuisha timu za Estonia, Ufini na kwingineko. Baada ya kuendesha changamoto ya hatua mapema mwaka huo, kampuni ilitaka kuandaa mpango ambao ungewavutia wanaopenda ushindani na wasiopenda ushindani kwa usawa.

Alise Tiliba, aliyejiunga na timu ya rasilimali watu mwezi Julai, aliikuta YuMuuv ikiwa tayari imechaguliwa kuwa jukwaa la ustawi. “Sikuhitaji hata maelekezo,” anakumbuka. “Ilikuwa rahisi sana kutumia. Nilibofya sehemu mbalimbali na kuelewa kila kitu mara moja.”

Urahisi huo ulikuwa muhimu katika kupanua ushiriki katika eneo lote.

Kuandaa Changamoto kwa Kila Mtu

Timu ya Entain NCE iligundua kuwa mashindano ya kawaida—ambapo wafanyakazi hushindana kuona nani anaweza kurekodi hatua nyingi zaidi—mara nyingi yaliwavunja moyo wale ambao hawakuwa na mazoea ya kufanya shughuli nyingi za mwili.

“Mtu mmoja alitembea zaidi ya hatua milioni moja mwezi Aprili, na wengine walihisi hawangeweza kumfikia,” Alise anaeleza. “Kwa hiyo wakati huu, tuliandaa changamoto tofauti. Kila mtu alikuwa na lengo la hatua 10,000 kwa siku, na washiriki hawakuona idadi kamili—waliona tu kama walikuwa wamefikia lengo lao la siku hiyo.”

Mbinu hii ya “kijani inamaanisha mambo yako sawa” ilisisitiza kudumisha juhudi badala ya kushindana. Wafanyakazi waliona maendeleo yao tu na muhtasari wa ushiriki wa jumla—hivyo kuondoa shinikizo la kijamii ambalo mara nyingi huambatana na orodha za wanaoongoza katika mazoezi.

“Tulilenga ustawi na shughuli za mwili za kila siku, si kuwashinda wenzako,” anasema Alise. “Na watu walipenda sana. Wengi ambao hawakuwahi kushiriki katika changamoto hapo awali walijiandikisha wakati huu.”

Matokeo Zaidi ya Nambari

Katika changamoto ya Septemba iliyodumu siku 30, kiwango cha ushiriki kilifikia takribani 10–15% ya wafanyakazi wa Entain NCE, sawa na shughuli zao za awali. Lakini kilichojitokeza ni jinsi washiriki walivyojitolea—zaidi ya 50% ya washiriki walikamilisha changamoto, wakiendelea na shughuli za mwili mwezi mzima.

Mazungumzo ndani ya programu ya YuMuuv pia yaliwapa watu hamasa kwa njia isiyotarajiwa.

“Watu walishiriki picha za matembezi, safari za kutembea nyikani na hata likizo,” anasema Alise. “Ilikuwa njia nzuri ya kuwaunganisha wafanyakazi wenzao katika nchi mbalimbali—hasa wale wanaofanya kazi wakiwa mbali na ofisi.”

Wafanyakazi hata waligundua mabadiliko ya manufaa katika maisha yao ya kila siku: “Wengine waligundua kuwa kutembea kwenda kazini kulikuwa na haraka zaidi kuliko kutumia usafiri wa umma!”

Zawadi na Hamasa

Ili kufanya ushiriki uvutie zaidi, Entain NCE iliunganisha malengo ya shughuli za mwili na burudani ya kupata zawadi kwa bahati.

Wafanyakazi waliofikia malengo ya changamoto waliingizwa kwenye droo ya zawadi ya bahati nasibu, huku waliofikia malengo mara nyingi zaidi wakipewa nafasi za ziada.

Zawadi zilijumuisha mifuko ya zawadi za kampuni na kadi za zawadi za huduma za ustawi pamoja na vocha za maduka ya vifaa vya michezo.

“Mshiriki mmoja mwanamke hata alishinda mara mbili,” Alise anasema huku akicheka, “kwa sababu alikamilisha viwango vyote vya changamoto.”

Kwa Nini YuMuuv Ilifaa Entain NCE

Mbali na urahisi wa kutumia, uwezo wa kutumia vifaa mbalimbali wa jukwaa ulijitokeza. Wafanyakazi waliweza kuunganisha Apple Health, Garmin au vifaa vingine vya kufuatilia mazoezi—au kutumia simu zao tu.

“Tulipata matatizo ya kusawazisha data kwenye programu nyingine,” Alise anaeleza. “Lakini kwa YuMuuv, data kwenye simu na programu ililingana kikamilifu. Ilifanya kazi bila tatizo.”

Urahisi huu ulimwezesha mtu yeyote—anayefahamu teknolojia au la—kushiriki bila kuhitaji vifaa maalumu.

Mafunzo na Mipango ya Baadaye

Ingawa maoni yalikuwa mazuri, Alise alitaja eneo moja la kuboresha siku zijazo: bei zinazobadilika kulingana na mahitaji ya kampuni zinazoendesha changamoto kadhaa kwa mwaka.

“Tungependa kuona viwango tofauti vya bei kwa watumiaji wanaorudia kutumia huduma,” alipendekeza. “Kwa mengine yote, YuMuuv imekuwa nzuri sana—rahisi, yenye kuvutia na inayoweza kukidhi mahitaji ya kila mtu.”

Kwa siku zijazo, Entain NCE inapanga kuchunguza njia za kurekodi shughuli za mwili mwenyewe na pengine aina mpya za changamoto kama vile dakika za mazoezi au changamoto mseto zisizolenga hatua pekee.

“Lengo letu,” anasema Alise, “si kumfanya kila mtu kuwa mkimbiaji wa marathoni—ni kuwasaidia watu kufanya shughuli zaidi za mwili, kujisikia vizuri zaidi na kufurahia pamoja.”

Mafunzo Muhimu kwa Timu za Rasilimali Watu

• Ujumuishi huongeza ushiriki: Kuondoa mwonekano wa kulinganisha washiriki kiushindani kuliongeza ushiriki miongoni mwa wafanyakazi wasiofanya shughuli nyingi za mwili.
• Urahisi ni muhimu: Kiolesura cha YuMuuv kinachoeleweka kwa urahisi hakikuhitaji mafunzo wala utambulisho wa matumizi.
• Unyumbufu huleta mafanikio: Kuunganishwa kwa urahisi na vifaa mbalimbali vya kufuatilia mazoezi kulifanya data iaminike na kila mtu aweze kushiriki.
• Ushirikiano ni muhimu: Mazungumzo ndani ya programu yaliimarisha mahusiano na hamasa katika nchi mbalimbali.
• Tuza juhudi endelevu, si matokeo pekee: droo ya zawadi iliyotoa nafasi za ziada kwa waliofikia malengo mara nyingi zaidi ilimpa kila mtu nafasi ya kushinda. Linganisha chaguo katika mwongozo wetu wa zawadi za changamoto za ustawi.

Ili kuandaa changamoto kama hii, chagua lengo la kila siku unapounda changamoto; mstari wa kijani wa maendeleo humwonyesha kila mshiriki kama anaenda kwa kasi inayofaa. Sababu zinazofanya malengo ya kila siku yawe bora kuliko mfululizo unaopoteza thamani yote siku moja ikikosekana zimeelezwa katika saikolojia ya mfululizo, na ikiwa unajiuliza kama 10,000 ndiyo idadi inayofaa, soma utafiti unasema nini kuhusu hatua 10,000. Kwa mbinu inayolenga matokeo ya timu pekee, soma jinsi Windrose ilivyofanya, au vinjari chunguzi zetu zote.

Unataka changamoto ya hatua ambayo kila mtu anaweza kushinda? Weka miadi ya onyesho la YuMuuv nasi tutakusaidia kuandaa changamoto yenye lengo la kila siku.