Entain NCE کی کیس اسٹڈی: سب کے لیے روزانہ قدموں کا چیلنج
شمالی اور وسطی یورپ میں کام کرنے والی iGaming کمپنی Entain NCE اپنے ملازمین کی فلاح و بہبود کی سرگرمیوں کو لٹویا سے آگے پورے خطے کی ٹیموں تک پہنچانا چاہتی تھی۔ سب سے زیادہ قدم چلنے کا ایک اور مقابلہ کروانے کے بجائے، اس نے YuMuuv پر روزانہ قدموں کا ۳۰ روزہ چیلنج منعقد کیا، جس میں سبز رنگ ہدف پورا ہونے کی علامت تھا، اور نصف سے زیادہ شرکا نے اسے آخر تک مکمل کیا۔
Table of Contents
ایک نظر میں
- کمپنی: Entain NCE
- شعبہ: iGaming (کھیلوں پر شرط بازی، کیسینو، لائیو کیسینو، پوکر)
- خطہ: شمالی اور وسطی یورپ: لٹویا، ایسٹونیا، لتھوانیا، فن لینڈ اور جرمنی
- انٹرویو دینے والی: Alise Tiliba، سینئر ایچ آر اسپیشلسٹ
- چیلنج: روزانہ ۱۰٬۰۰۰ قدم کے ہدف کے ساتھ روزانہ قدموں کا ۳۰ روزہ چیلنج
- نتیجہ: ۵۰٪ سے زیادہ شرکا نے چیلنج مکمل کیا
مقامی سے علاقائی سطح تک فلاح و بہبود
نئی منڈیوں میں ترقی اور توسیع کے ساتھ Entain NCE کو ملازمین کی فلاح و بہبود کی سرگرمیوں کو لٹویا سے آگے بڑھا کر ایسٹونیا، فن لینڈ اور دیگر ممالک کی ٹیموں تک پہنچانے کا چیلنج درپیش تھا۔ اسی سال پہلے قدموں کا ایک چیلنج منعقد کرنے کے بعد، کمپنی ایسا پروگرام تیار کرنا چاہتی تھی جو مقابلے کے شوقین اور مقابلہ نہ چاہنے والے، دونوں طرح کے شرکا کو یکساں طور پر شامل کرے۔
جولائی میں ایچ آر ٹیم میں شامل ہونے والی Alise Tiliba کو YuMuuv پہلے سے منتخب شدہ فلاح و بہبود کے پلیٹ فارم کے طور پر ملا۔ وہ یاد کرتے ہوئے کہتی ہیں، ”مجھے تو ہدایات کی بھی ضرورت نہیں پڑی۔ اسے استعمال کرنا واقعی آسان تھا۔ میں نے بس اِدھر اُدھر کلک کیا اور فوراً سب سمجھ آگیا۔“
یہی سادگی پورے خطے میں شرکت بڑھانے کی بنیاد بنی۔
سب کے لیے چیلنج کی تیاری
Entain NCE کی ٹیم نے محسوس کیا کہ روایتی مقابلے، جن میں ملازمین دیکھتے ہیں کہ کون سب سے زیادہ قدم ریکارڈ کرتا ہے، اکثر کم سرگرم لوگوں کی حوصلہ شکنی کرتے ہیں۔
Alise بتاتی ہیں، ”اپریل میں ایک شخص نے ۱۰ لاکھ سے زیادہ قدم چلے، تو دوسروں کو لگا کہ وہ اس کا ساتھ نہیں دے سکتے۔ اس لیے اس بار ہم نے اسے مختلف انداز میں تیار کیا۔ ہر شخص کا روزانہ ۱۰٬۰۰۰ قدم کا ہدف تھا، اور شرکا کو اصل اعداد نظر نہیں آتے تھے، صرف یہ دکھائی دیتا تھا کہ انہوں نے اس دن اپنا ہدف پورا کیا ہے یا نہیں۔“
اس ”سبز رنگ یعنی سب ٹھیک“ والے طریقے نے مقابلے کے بجائے تسلسل پر زور دیا۔ ملازمین کو صرف اپنی پیش رفت اور مجموعی شرکت نظر آتی تھی، جس سے وہ سماجی دباؤ ختم ہوگیا جو اکثر فٹنس لیڈر بورڈز کے ساتھ آتا ہے۔
Alise کہتی ہیں، ”توجہ فلاح و بہبود اور روزانہ جسمانی حرکت پر تھی، اپنے ساتھیوں کو ہرانے پر نہیں۔ اور لوگوں کو یہ بہت پسند آیا۔ بہت سے ایسے لوگوں نے بھی اس بار اندراج کیا جنہوں نے پہلے کبھی کسی چیلنج میں حصہ نہیں لیا تھا۔“
اعداد سے بڑھ کر نتائج
ستمبر میں ۳۰ دن تک جاری رہنے والے اس چیلنج میں Entain NCE کے تقریباً ۱۰–۱۵٪ ملازمین نے شرکت کی، جو ان کی پچھلی سرگرمیوں کے مطابق تھی۔ لیکن خاص بات شرکت کا معیار تھا: ۵۰٪ سے زیادہ شرکا نے چیلنج مکمل کیا اور پورا مہینہ سرگرم رہے۔
YuMuuv کی اِن ایپ چیٹ بھی غیر متوقع طور پر حوصلہ بڑھانے کا ذریعہ بن گئی۔
Alise کہتی ہیں، ”لوگوں نے چہل قدمی، ہائیکنگ، حتیٰ کہ چھٹیوں کی تصویریں بھی شیئر کیں۔ مختلف ملکوں میں موجود ساتھیوں کو جوڑنے کے لیے یہ بہت اچھا تھا، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جو دور سے کام کرتے ہیں۔“
ملازمین نے طرزِ زندگی میں عملی تبدیلیاں بھی دریافت کیں: ”کچھ لوگوں کو احساس ہوا کہ کام پر پیدل جانا دراصل پبلک ٹرانسپورٹ سے جانے سے زیادہ تیز تھا!“
انعامات اور حوصلہ افزائی
تجربے کو مزید دلچسپ بنانے کے لیے، Entain NCE نے جسمانی سرگرمی کے اہداف کے ساتھ قسمت آزمانے کا ایک پُرلطف عنصر بھی شامل کیا۔
چیلنج کے اہداف پورے کرنے والے ملازمین کو انعامی قرعہ اندازی میں شامل کیا گیا، اور زیادہ تسلسل برقرار رکھنے والوں کو اضافی مواقع دیے گئے۔
انعامات میں کمپنی کے تحائف سے بھرے بیگ اور فلاح و بہبود کے گفٹ کارڈز سے لے کر کھیلوں کے سامان کی دکانوں کے واؤچرز تک شامل تھے۔
Alise ہنستے ہوئے کہتی ہیں، ”ایک خاتون تو دو بار جیتیں، کیونکہ انہوں نے چیلنج کی تمام سطحیں مکمل کی تھیں۔“
Entain NCE کے لیے YuMuuv کیوں مؤثر رہا
آسان استعمال کے علاوہ، پلیٹ فارم کی مختلف ڈیوائسز کے ساتھ مطابقت بھی نمایاں رہی۔ ملازمین Apple Health، Garmin یا دیگر فٹنس ڈیوائسز منسلک کر سکتے تھے، یا صرف اپنا فون استعمال کر سکتے تھے۔
Alise بتاتی ہیں، ”دوسری ایپس کے ساتھ ہمیں ڈیٹا سنک کرنے میں مسائل آتے تھے۔ لیکن YuMuuv میں فون اور ایپ کا ڈیٹا بالکل یکساں تھا۔ یہ بس صحیح کام کرتا تھا۔“
اس سہولت کی بدولت ہر کوئی، چاہے ٹیکنالوجی سے واقف ہو یا نہ ہو، کسی مخصوص ڈیوائس کے بغیر حصہ لے سکتا تھا۔
سیکھے گئے سبق اور آئندہ کے منصوبے
اگرچہ رائے مثبت تھی، Alise نے مستقبل میں بہتری کے لیے ایک پہلو بتایا: سال میں کئی چیلنج منعقد کرنے والی کمپنیوں کے لیے قیمتوں میں لچک۔
انہوں نے تجویز دی، ”ہم چاہیں گے کہ بار بار استعمال کرنے والوں کے لیے مختلف درجوں کے مطابق قیمتیں ہوں۔ اس کے علاوہ YuMuuv بہت اچھا رہا ہے: آسان، دلچسپ اور ہر ایک کی ضروریات کے مطابق ڈھلنے والا۔“
آگے چل کر، Entain NCE سرگرمیاں دستی طور پر درج کرنے کے طریقے اور ممکنہ طور پر قدموں سے آگے بڑھ کر ورزش کے منٹوں یا مختلف سرگرمیوں کو یکجا کرنے والے چیلنجز جیسی نئی شکلیں آزمانے کا ارادہ رکھتی ہے۔
Alise کہتی ہیں، ”ہمارا مقصد سب کو میراتھن رنر بنانا نہیں، بلکہ لوگوں کو زیادہ حرکت کرنے، بہتر محسوس کرنے اور مل کر اس سے لطف اٹھانے میں مدد دینا ہے۔“
ایچ آر ٹیموں کے لیے اہم نکات
- سب کو شامل کرنے سے شرکت بڑھتی ہے: مسابقتی درجہ بندی ہٹانے سے کم سرگرم ملازمین کی دلچسپی بڑھی۔
- سادگی اہم ہے: YuMuuv کا انٹرفیس اتنا آسان تھا کہ کسی تربیت یا ابتدائی رہنمائی کی ضرورت نہیں پڑی۔
- لچک کامیاب بناتی ہے: مختلف فٹنس ڈیوائسز کے ساتھ آسان ربط نے ڈیٹا کو قابلِ اعتماد اور شرکت کو سب کے لیے آسان رکھا۔
- باہمی تعلق اہم ہے: اِن ایپ چیٹ نے مختلف ملکوں میں رابطے اور حوصلہ افزائی کو فروغ دیا۔
- صرف نتائج نہیں، تسلسل کو بھی انعام دیں: زیادہ تسلسل پر قرعہ اندازی کے اضافی مواقع نے سب کی جیتنے کی امید برقرار رکھی۔ ہماری فلاح و بہبود کے چیلنجز کے انعامات کی گائیڈ میں مختلف امکانات کا موازنہ کریں۔
ایسا ہی چیلنج ترتیب دینے کے لیے، چیلنج بناتے وقت روزانہ کا ہدف منتخب کریں؛ سبز پیش رفت کی لکیر ہر شریک کو دکھاتی ہے کہ وہ ہدف کے مطابق چل رہا ہے یا نہیں۔ روزانہ کے اہداف، مسلسل کامیابی کا سلسلہ ٹوٹنے پر سب کچھ ختم سمجھنے سے کیوں بہتر ہیں، یہ مسلسل کامیابی کے سلسلوں کی نفسیات میں بتایا گیا ہے، اور اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ کیا ۱۰٬۰۰۰ درست تعداد ہے تو دیکھیں کہ ۱۰٬۰۰۰ قدم کے بارے میں تحقیق کیا کہتی ہے۔ صرف ٹیم کے نتائج پر توجہ دینے والے طریقے کے لیے پڑھیں کہ Windrose نے یہ کیسے کیا، یا ہماری تمام کیس اسٹڈیز دیکھیں۔
قدموں کا ایسا چیلنج چاہتے ہیں جس میں ہر کوئی جیت سکے؟ YuMuuv کا ڈیمو بُک کریں اور ہم روزانہ کے ہدف والا چیلنج ترتیب دینے میں آپ کی مدد کریں گے۔
