把步數變成善舉：如何舉辦全公司都支持的慈善步數挑戰

每個健康計畫遲早都會撞上同一道牆：參加挑戰的是本來就愛運動的人，而您最想觸及的人卻一直在場邊觀望。您可以調整獎品、縮短期間、淡化競爭，但出現的仍然是那些熟面孔，其他人只是在遠處禮貌地揮揮手。以競爭為核心的形式吸引的是愛競爭的人，而大多數員工並不這樣看待自己。

有一種形式比更巧妙的競爭更能穩定地突破這道牆：慈善步數挑戰。公司把大家的運動量換算成捐款，於是無論體能好壞、速度快慢，每個人跨出的每一步都在資助真實的事物。它把「我能贏嗎？」這個大多數人會回答「不能」然後悄悄退出的問題，換成了「我的貢獻有意義嗎？」，而這個問題每個人都能回答「有」。

實務中的慈善挑戰

這並非紙上談兵。愛沙尼亞再生能源業者Utilitas舉辦了一場步行挑戰，把步數轉換成對弱勢家庭的捐款，合作夥伴Tallinna Vesi也一起參與，約有260人參加。在「Step Your Way to Christmas」挑戰中，來自Bolt、Veriff、Adcash等六家公司的141名員工在三週內走了2,150萬步，每家公司依員工的活動量捐款給自選的慈善機構。Testlio和Ramirent Baltic也舉辦過各自的版本。

這背後也有研究支持。在經濟學家Alex Imas的一項實驗中，當一筆小額獎勵捐給慈善機構而不是歸自己所有時，人們付出了更多體力。

真實案例：2021年，來自六家公司的141名員工一起為慈善走了2,140萬步。閱讀故事：Step Your Way to Christmas。

機制：投入步數，產出捐款

慈善挑戰的核心是事先公布的換算比例。例如，公司承諾在挑戰期間每累計10,000步集體步數就捐出1美元或1歐元；或者承諾一筆固定金額，例如在全公司共同越過約2,500萬步的里程碑時，捐3,000美元給當地的食物銀行。每個人都參與，每個人的步數都匯入同一個總數，而這個總數能換來實實在在的東西。

從結構上看，這是一個集體目標：全公司一起努力達成的一個大目標，而不是把人與人互相比較的排名。這個選擇的作用比看起來大得多。在競爭型挑戰中，個人步數只有在與他人比較時才有意義，無論計畫包裝得多友善，低於平均都會讓人覺得是輸了。而在集體挑戰中，沒有低於平均這回事，只有捐款總額，每一步都讓它成長。每天走4,000步的員工並不是排在第212名，而是在一個月裡貢獻了12萬步，以每10,000步1美元計算，大約為食物銀行籌到12美元。

步數之所以是天然的「貨幣」，是因為幾乎每個人都會走路，手機和穿戴裝置也會自動計數。但如果您的員工中騎單車和游泳的人較多，同樣的機制也適用於運動分鐘數或距離。無論單位是什麼，原則都一樣：一個共同目標、一個公開的換算比例、一個公益對象。

為什麼它能吸引競爭型形式錯過的人

慈善挑戰之所以有這麼強的號召力，背後有三股力量，值得弄清楚，以便在設計中加以保護。

對許多人來說，意義勝過獎品。禮物卡和炫耀的本錢能激勵一部分人，卻會讓另一部分人望之卻步，覺得這只是體能好的人的遊戲。同樣是這些人，如果多走一圈停車場能資助一頓餐、癌症研究，或離辦公室兩個街區的動物收容所，他們就會去走。在我們針對健康計畫負責人的調查中，35%的人把慈善捐款列為員工喜歡的獎勵之一。

消除了尷尬。很多人避開步數挑戰，一個不為人知的原因並不是懶惰，而是曝光感：排行榜是對身體產出的公開排名，對於體能不佳、受傷、年紀較大或只是重視隱私的人來說，這足以成為遠離的理由。當分數是共享的，誰的數字都不是對本人的評斷，您在溝通中追蹤的頭條也變成了朝目標不斷攀升的集體總數。

小小的貢獻也算數。在競爭中，普通的努力毫無價值，因為您本來就不可能得名。而在慈善挑戰中，普通的努力有實實在在的金錢價值。這會在第一天就改變那些猶豫者心裡的算盤，並在動力下滑的第十九天繼續發揮作用，因為走與不走的差別，就是今晚捐款總額會不會增加。

一個大目標，還是階梯式里程碑？

最簡單的設計是一個集體目標：30天走滿3,000萬步即可解鎖全部捐款。它簡潔明瞭、容易溝通，但也有一個已知的弱點：一個遙遠的數字在第一週可能顯得抽象，如果進度落後，到了第三週還可能打擊士氣。

對大多數公司來說，更有效的設計是階梯式里程碑。把捐款分成幾段：前800萬步為公益對象解鎖1,000美元，接下來的800萬步再解鎖1,000美元，以此類推，最上面再設一個只有參與度特別高時才能達成的挑戰里程碑。每越過一個里程碑，就是一次可以宣布的具體勝利，而每一次宣布都會為下一段重新注入動力。階梯式設計也能避免單一目標設計最糟的結果：挑戰差一點沒達標，最後一毛錢也沒捐，讓一個月的善意變成苦澀的餘味。採用階梯式設計，達成四個里程碑中的三個仍然是一次成功，並有捐款作為成果。

無論選擇哪種設計，都要把期間控制在三到四週。慈善挑戰靠情感燃料驅動，而這種燃料大約就能撐這麼久，之後這種形式需要休息一下。

讓員工選擇公益對象

慈善挑戰設計中常見的錯誤，是在會議室裡決定公益對象。由管理層選擇慈善機構時，挑戰是公司的專案；由員工選擇時，挑戰就屬於他們自己。

可行的方法是先列出候選、再投票。由人資挑選三到五個經過審核的選項，這樣可以避開任何有爭議的內容，也確保每個選項都能被財務和法務接受，然後由員工來選。每份候選名單中至少要有一個在地公益對象。全國性組織固然值得支持，但比較抽象；而同事們開車經過的食物銀行、某位同事的孩子接受過治療的兒童醫院、某位隊友擔任志工的收容所，都有具體的面孔和故事，而故事正是讓挑戰聊天室熱絡起來的內容。對於分散式和跨國團隊，可以讓每個國家投票選出自己的在地公益對象，或選擇一個全球性的公益對象，再為每個辦公室搭配一個在地對象。在Step Your Way to Christmas中，每家公司各自選擇了自己的慈善機構。

透明就是一切

慈善挑戰建立在信任之上，而信任有三條簡單的規則。在任何人跨出第一步之前，公布換算比例和上限；「依結果捐款」這種含糊的承諾會被視為企業在留後路，徹底破壞魅力。每週報告進度（已記錄的步數、越過的里程碑、目前已解鎖的金額），並且每週都在同一個地方報告，讓大家養成查看的習慣。最後，展示收據：發布實際的捐款確認，最好附上公益機構的照片或感謝信。

不要低估這最後一則貼文。收據是幾週來平凡的步行變成為真實目標募得的真實資金的具體證明，往往是一場挑戰產生的被分享最多的內部內容。大家會截圖傳給家人。這是挑戰從一項活動變成一段回憶的時刻，也是大家下次不必再三邀請就會參加的原因。如果結果沒有達到承諾，也要坦白說明；對差一點達成的結果保持誠實，比保持沉默更能贏得信任。

資金，以及走出公司的故事

財務部門會問這要花多少錢，所以要帶著數字去。一定要為捐款設上限：沒有上限的按步承諾是會讓計畫被否決的無底洞，有了上限就只是一個預算項目。對中型公司來說，幾千美元或幾千歐元的捐款就足以撐起一個月；激勵作用來自集體機制和公益對象本身，而不是絕對金額。與公司平常為一次團隊外出活動花的錢相比，這是成本最低的員工投入工具之一。

它的價值也不止於辦公室之內。慈善挑戰是一個對外的故事，這是任何內部步數競賽都做不到的。它適合放在徵才頁面和招募面談中，因為一句「我們的員工走了2,800萬步，資助了12,000份餐點」，是附帶證據的回答。在地公益對象吸引在地媒體關注的頻率比您想像的高，客戶也會注意到，合作夥伴甚至可以一起加入，就像Tallinna Vesi加入Utilitas那樣。這些都不應該成為您舉辦挑戰的理由，但它們是真實的回報，在內部爭取支持時也值得一提。

何時舉辦

行事曆上全年都有自然的契機：10月的乳癌防治月、11月的Movember、12月的年終捐贈季，以及春季的公益路跑。在這些時間點前幾週設定挑戰，就能借用它們的主題、公益對象候選名單和熱度。年底特別有效，因為收據貼文發布時，正是大家在考慮捐贈的時候。

在YuMuuv上舉辦慈善挑戰

慈善挑戰可以直接對應到標準的YuMuuv挑戰。步數會從Apple Health、Health Connect、Garmin、Fitbit、Polar等支援的App和穿戴裝置自動同步，沒有人需要手動記錄。建立挑戰時：

• 目標：設定一個有總目標的步數或距離挑戰，並開啟集體目標，讓每個人的活動匯入同一個共同數字。
• 里程碑：把目標設為最高一級里程碑，每越過一段就在挑戰聊天室宣布。
• 多個辦公室或公司：加入以AVG計算的團隊或國家排行榜，讓規模不再決定結果。
• 進度更新和收據：在支援照片和影片的挑戰聊天室發布每週進度和最終的捐款確認。

捐款本身由您完成，但贏得捐款的運動，以及圍繞它形成的共同故事，正是這個平台為之打造的。想閱讀更多這類故事，請瀏覽我們的客戶案例。

正在規劃慈善挑戰嗎？預約YuMuuv示範，我們將協助您設定目標、里程碑和團隊結構。