Lépésekkel a jó ügyért: így szervezz jótékonysági lépéskihívást, amely mellé az egész cég odaáll

Előbb-utóbb minden jólléti program ugyanabba a falba ütközik: azok csatlakoznak a kihívásokhoz, akik már eleve aktívak, míg azok, akiket leginkább szeretnél elérni, a partvonalon maradnak. Változtathatsz a díjakon, rövidítheted a programot, enyhítheted a versengést, mégis ugyanazok az ismerős arcok jelennek meg, a többiek pedig udvariasan integetnek a távolból. A versenyre épülő programok a versengő embereket vonzzák, a munkatársaid többsége viszont nem így tekint magára.

Van egy megoldás, amely egy ötletesebb versenynél is megbízhatóbban töri át ezt a falat: a jótékonysági lépéskihívás. A vállalat adománnyá alakítja a közös mozgást, és hirtelen mindenki minden lépése valódi segítséget jelent, edzettségtől és tempótól függetlenül. A „nyerhetek?” kérdést, amelyre a legtöbben nemmel válaszolnak, mielőtt csendben kimaradnának, felváltja a „számít a hozzájárulásom?” kérdés, amelyre mindenki igennel felelhet.

Jótékonysági kihívások a gyakorlatban

Ez nem puszta elmélet. Az észt megújulóenergia-termelő Utilitas olyan gyaloglókihívást szervezett, amelyben a lépéseket rászoruló családoknak szánt adományokra váltották. A partnercég Tallinna Vesi is csatlakozott, és összesen mintegy 260-an vettek részt. A Step Your Way to Christmas kihívásban hat vállalat, köztük a Bolt, a Veriff és az Adcash 141 munkatársa három hét alatt 21,5 millió lépést tett meg. Minden cég a saját munkatársai aktivitása alapján adományozott egy általa választott jótékonysági szervezetnek. A Testlio és a Ramirent Baltic is megszervezte a saját változatát.

Kutatás is alátámasztja a működését. Alex Imas közgazdász kísérletében az emberek nagyobb fizikai erőfeszítést tettek, ha egy kisebb jutalom jótékony célra ment, mint amikor ugyanazt a jutalmat ők maguk kapták.

Valós példa: 2021-ben hat vállalat 141 munkatársa összesen 21,4 millió lépést tett meg jótékony célért. Olvasd el a történetet: Step Your Way to Christmas.

Így működik: lépésekből adomány

A jótékonysági kihívás alapja egy előre meghirdetett átváltási arány. A vállalat például minden, a kihívás során közösen összegyűjtött 10 000 lépés után egy dollárt vagy eurót ajánl fel. Vagy vállal egy rögzített összeget, például 3 000 $-t egy helyi élelmiszerbank javára, amely akkor válik elérhetővé, ha a cég közösen átlép egy mérföldkövet, mondjuk a 25 millió lépést. Mindenki csatlakozhat, mindenki lépései ugyanabba a közös összesítésbe kerülnek, és az összegyűlt lépésekből kézzelfogható segítség lesz.

Felépítését tekintve ez egy közös cél: egyetlen nagy vállalás, amelyért az egész cég együtt dolgozik, nem pedig egy ranglista, amely egymáshoz méri az embereket. Ez a választás többet számít, mint elsőre gondolnád. Egy versengő kihívásban az egyén lépései csak a többiekéhez viszonyítva számítanak, és átlag alatt teljesíteni vereségnek érződik, bármilyen barátságos köntösbe bújtatják is a programot. Egy közös kihívásban nincs átlag alatti teljesítmény. Csak a közös adományalap van, amelyet minden lépés növel. Az a munkatárs, akinek napi 4 000 lépés fér bele, nem a 212. helyen végez: 120 000 lépéssel járul hozzá a közös célhoz, ami 10 000 lépésenként egy dollárral számolva nagyjából tizenkét dollárnyi támogatást jelent az élelmiszerbanknak egy hónap alatt.

A lépés a legkézenfekvőbb elszámolási egység, mert szinte mindenki gyalogol, a telefonok és a viselhető eszközök pedig automatikusan számolják a lépéseket. Ugyanez a módszer azonban mozgással töltött percekkel vagy megtett távolsággal is működik, ha a munkatársak között sok a kerékpáros és az úszó. Bármi legyen is a mértékegység, az alapelvek ugyanazok: egy közös cél, egy nyilvános átváltási arány, egy támogatott ügy.

Azokat is bevonja, akiket a verseny nem

Három tényező teszi a jótékonysági kihívásokat különösen vonzóvá. Érdemes megértened őket, hogy a tervezés során is megőrizd az erejüket.

Sokaknak a jó ügy többet ér a díjaknál. Az ajándékkártyák és a büszkélkedés lehetősége egyeseket motivál, másokat kifejezetten elriaszt: az egészben csak a már eleve edzetteknek szóló játékot látják. Ugyanezek az emberek viszont szívesen tesznek még egy kört a parkolóban, ha ezzel étkeztetést, rákkutatást vagy az irodától két sarokra lévő állatmenhelyet támogatják. Saját, jólléti programok szervezői körében végzett felmérésünkben a válaszadók 35%-a említette a jótékonysági adományokat a munkatársak által kedvelt jutalmak között.

Megszünteti a feszengést. Sokan nem lustaságból kerülik a lépéskihívásokat, hanem azért, mert nem szeretnék közszemlére tenni a teljesítményüket. A ranglista nyilvánosan osztályozza, mire képes a tested, ez pedig az edzetlenebb, sérült, idősebb vagy egyszerűen csak visszahúzódó embereknek bőven elég ok arra, hogy távol maradjanak. Ha az eredmény közös, senkinek a száma nem minősíti őt, és a kommunikáció középpontjában a cél felé közelítő közös összteljesítmény áll.

A kis hozzájárulás is számít. Egy versenyben a szerényebb erőfeszítés értéktelennek tűnik, hiszen úgysem kerülnél az élmezőnybe. Egy jótékonysági kihívásban viszont a kisebb erőfeszítésnek is konkrét pénzbeli értéke van. Ez már az első napon átírja a bizonytalan résztvevő fejében a mérlegelést, és a tizenkilencedik napon is hat, amikor fogy a motiváció: azon múlik az adományalap esti növekedése, hogy elindul-e sétálni, vagy sem.

Egy nagy cél vagy több mérföldkő?

A legegyszerűbb megoldás egyetlen közös cél: 30 millió lépés 30 nap alatt, és elérhetővé válik a teljes adomány. Ez világos és könnyen kommunikálható, de van egy ismert gyengéje: egyetlen távoli szám az első héten megfoghatatlannak tűnhet, a harmadik héten pedig, ha elmaradtok a szükséges tempótól, elveheti a kedveteket.

A legtöbb vállalat számára hatásosabb a több egymásra épülő mérföldkő. Oszd részekre az adományalapot: az első 8 millió lépés 1 000 $-t tesz elérhetővé a támogatott ügy számára, a következő 8 millió újabb 1 000 $-t, és így tovább. A végére kerüljön egy ambiciózus mérföldkő, amelyet a cég csak kiemelkedő részvétellel érhet el. Minden elért mérföldkő kézzelfogható siker, amelyet bejelenthetsz, és minden bejelentés új lendületet ad a következő szakaszhoz. Ez a felépítés az egyetlen célra épülő megoldás legrosszabb kimenetelétől is megvéd: attól, hogy a kihívás épp csak elmaradjon a céltól, így egyáltalán ne szülessen adomány, és egy hónapnyi jó szándék után csak rossz szájíz maradjon. Több mérföldkő esetén a négyből hármat teljesítő kihívás is siker, amely mögött valódi adomány áll.

Bármelyik megoldást választod, az időtartam maradjon három-négy hét. A jótékonysági kihívásokat az érzelmi lendület hajtja, és nagyjából ennyi ideig tart ki, mielőtt a formátumnak egy kis pihenőre lenne szüksége.

Válasszanak a munkatársak ügyet

A jótékonysági kihívások tervezésének gyakori hibája, hogy egy tárgyalóteremben választják ki a támogatott ügyet. Ha a vezetőség választja ki a jótékonysági szervezetet, a kihívás a cég projektje lesz; ha a munkatársak választanak, akkor a sajátjuk.

Jól bevált módszer az előzetes lista és a szavazás. A HR összeállít három-öt ellenőrzött lehetőséget, így elkerülhetők a megosztó ügyek, és minden opció elfogadható lesz a pénzügyi és jogi terület számára is. Ezután a munkatársak választanak. Minden listán legyen legalább egy helyi ügy. Egy országos szervezet méltó a támogatásra, de távolinak tűnhet. Az élelmiszerbankhoz, amely mellett a kollégák naponta elhaladnak, a gyermekkórházhoz, ahol valakinek a gyermekét kezelték, vagy a menhelyhez, ahol egy csapattárs önkénteskedik, arcok és történetek kapcsolódnak. A kihívás csevegését pedig éppen ezek a történetek töltik meg élettel. Több helyszínen működő és nemzetközi csapatoknál vagy minden ország szavazzon a saját helyi ügyéről, vagy válasszatok egy globális ügyet és mellé irodánként egy helyi támogatottat. A Step Your Way to Christmas kihívásban egyszerűen minden cég a saját jótékonysági szervezetét választotta ki.

Minden az átláthatóságon múlik

A jótékonysági kihívás a bizalomra épül, a bizalomnak pedig három egyszerű szabálya van. Még az első lépés előtt hirdesd meg az átváltási arányt és a felső összeghatárt. Az olyan homályos ígéretek, mint hogy „az eredmények alapján adományozunk”, vállalati ködösítésnek hangzanak, és elveszik az egész varázsát. Hetente számolj be az előrehaladásról: a rögzített lépésekről, az elért mérföldkövekről és az addig elérhetővé vált adományösszegről. Ezt minden héten ugyanott tedd, hogy a munkatársak tudják, hol keressék. A végén pedig mutasd meg az igazolást: tedd közzé az adományozás tényleges visszaigazolását, lehetőleg a szervezet fotójával vagy köszönőlevelével együtt.

Ne becsüld alá ezt az utolsó bejegyzést. Az igazolás, a kézzelfogható bizonyíték arra, hogy a több hétnyi hétköznapi séta valódi pénzzé vált egy valódi ügy javára, gyakran a kihívás legtöbbet megosztott belső tartalma. Az emberek képernyőképet készítenek róla, és elküldik a családjuknak. Ekkor válik a kihívás egyszerű tevékenységből emlékké, és ezért csatlakoznak a következőhöz külön kérlelés nélkül. Ha az eredmény elmarad a vállalástól, azt is mondd ki egyenesen: egy kis lemaradás őszinte elismerése több bizalmat őriz meg, mint a hallgatás.

A költségek és a cégen túli hatás

A pénzügyi csapat meg fogja kérdezni, mennyibe kerül mindez, ezért készülj számokkal. Mindig szabj felső határt az adománynak: a korlátlan, lépésenkénti felajánlás olyan nyitott végű kötelezettség, amely miatt könnyen megvétózhatják a programot, míg egy felső korlátos vállalás egyszerűen csak egy költségvetési tétel. Egy közepes méretű cégnél néhány ezer dolláros vagy eurós keret elég egy hónapra. A motiváló erőt a közös működés és a támogatott ügy adja, nem az összeg nagysága. Ahhoz képest, amennyit a cégek rendszeresen elköltenek egyetlen külső helyszínes csapatprogramra, ez az egyik legolcsóbb eszköz a munkatársak bevonására.

Az értéke ráadásul nem ér véget az iroda ajtajánál. Egy jótékonysági kihívás olyan, a külvilág számára is érdekes történet, amilyen egy belső lépésverseny sosem lesz. Helye van a karrieroldalon és a toborzási beszélgetésekben is, mert egy olyan mondat, mint hogy „munkatársaink 28 millió lépést tettek meg, és 12 000 étkezést finanszíroztak”, bizonyítékokkal alátámasztott válasz. A helyi ügyek gyakrabban keltik fel a helyi sajtó érdeklődését, mint gondolnád, az ügyfelek is felfigyelnek rájuk, és még partnercégek is csatlakozhatnak, ahogy a Tallinna Vesi tette a Utilitas kihívásában. Nem ezek miatt érdemes megszervezni a kihívást, de valódi hozadékot jelentenek, és jogosan említheted őket, amikor cégen belül érvelsz mellette.

Mikor érdemes megszervezni?

A naptár egész évben kínál természetes kapcsolódási pontokat: októberben a mellrák elleni küzdelem hónapja, novemberben a Movember, decemberben az év végi adományozás, tavasszal pedig a jótékonysági futások. Egy néhány héttel korábban előkészített kihívás átveheti ezek témáját, a hozzájuk illő támogatási lehetőségeket és a lendületüket. Az év vége különösen jó időszak, mert az adományozási igazolásról szóló bejegyzés éppen akkor jelenik meg, amikor az embereket amúgy is foglalkoztatja az adakozás.

Jótékonysági kihívás a YuMuuvban

A jótékonysági kihívás könnyen megvalósítható egy szokásos YuMuuv-kihívásként. A lépések automatikusan szinkronizálódnak az Apple Health, a Health Connect, a Garmin, a Fitbit, a Polar és más támogatott alkalmazások és viselhető eszközök adataiból, így senkinek sem kell kézzel rögzítenie semmit. A kihívás létrehozásakor:

• Cél: válassz lépés- vagy távolságalapú kihívást összesített célértékkel, és kapcsold be a közös célt, hogy mindenki aktivitása egyetlen közös számot gyarapítson.
• Mérföldkövek: a célértéket a legmagasabb mérföldkőre állítsd, és minden szakasz elérését jelentsd be a kihívás csevegésében.
• Több iroda vagy vállalat: adj hozzá csapat- vagy országranglistát AVG szerinti számítással, hogy ne a létszám döntse el az eredményt.
• Beszámolók és igazolás: a heti előrehaladást és a végső adományozási igazolást a kihívás csevegésében tedd közzé, ahol fotókat és videókat is megoszthatsz.

Magát az adományt te juttatod el a szervezetnek, de az azt megalapozó mozgásnak és a köré épülő közös történetnek pontosan erre tervezett teret ad a platform. További hasonló történetekért böngészd át az esettanulmányainkat.

Jótékonysági kihívást tervezel? Foglalj időpontot egy YuMuuv-bemutatóra, és segítünk beállítani a célt, a mérföldköveket és a csapatstruktúrát.