Превърни крачките в добро: как да организираш благотворително предизвикателство с крачки, което цялата компания подкрепя

Всяка програма за благополучие рано или късно се сблъсква с една и съща пречка: в предизвикателствата се включват хората, които и без това са активни, а онези, до които най-много искаш да достигнеш, остават встрани. Можеш да променяш наградите, да съкращаваш формата, да смекчаваш съревнованието, но пак се появяват същите познати лица, докато всички останали учтиво махат отдалеч. Форматите, изградени върху конкуренция, привличат състезателни натури, а повечето служители не се възприемат така.

Един формат преодолява тази пречка по-надеждно от всяко по-изобретателно състезание: благотворителното предизвикателство с крачки. Компанията превръща общото движение в дарение и изведнъж всяка крачка на всеки човек — във форма или не, бърз или бавен — финансира нещо реално. То заменя въпроса „мога ли да спечеля?“, на който повечето хора отговарят с „не“, преди тихо да се откажат, с „има ли значение моят принос?“, на който всеки може да отговори с „да“.

Благотворителни предизвикателства на практика

Това не е теория. Естонският производител на възобновяема енергия Utilitas организира предизвикателство с ходене, в което крачките се превръщаха в дарения за семейства в нужда, а партньорската компания Tallinna Vesi също се включи; участваха около 260 души. В предизвикателството „С крачки към Коледа“ 141 служители от шест компании, сред които Bolt, Veriff и Adcash, извървяха 21,5 милиона крачки за три седмици, а всяка компания дари средства на избрана от нея благотворителна организация според активността на своите хора. Testlio и Ramirent Baltic също са организирали свои версии.

Има и научни доказателства. В експеримент на икономиста Alex Imas хората полагат повече физически усилия, когато малка награда отива за благотворителност, отколкото когато същата награда е за тях самите.

Реален пример: през 2021 г. 141 служители от шест компании заедно направиха 21,4 милиона крачки за благотворителност. Прочети историята: С крачки към Коледа.

Как работи: крачките стават дарения

В основата на благотворителното предизвикателство стои предварително обявено съотношение за превръщане на активността в средства. Компанията обещава например по един долар или евро за всеки 10 000 общо отчетени крачки по време на предизвикателството или заделя фиксирана сума, например 3 000 $ за местна хранителна банка, която се отключва, когато компанията заедно премине праг от, да речем, 25 милиона крачки. Всички се включват, крачките на всеки се добавят към един общ сбор и този сбор осигурява нещо реално.

Като структура това е колективна цел: една голяма обща цел, към която се стреми цялата компания, вместо класиране, което противопоставя хората един на друг. Този избор има по-голям ефект, отколкото изглежда. В състезателно предизвикателство крачките на отделния човек имат значение само спрямо тези на останалите, а резултатът под средния се усеща като загуба, колкото и добронамерено да е представена програмата. В колективното предизвикателство няма „под средното“. Има само обща сума и всяка крачка я увеличава. Служителят, който успява да направи 4 000 крачки на ден, не завършва на 212-о място; той добавя 120 000 крачки и при един долар за 10 000 крачки осигурява приблизително дванайсет долара за хранителната банка през месеца.

Крачките са естествената валута, защото почти всеки ги прави, а телефоните и носимите устройства ги отчитат автоматично. Същият механизъм обаче работи и с минути упражнения или разстояние, ако сред служителите ти има повече колоездачи и плувци. Независимо от мерната единица принципите остават същите: една обща цел, едно публично обявено съотношение за дарението, една кауза.

Защо привлича хора, които избягват състезанията

Три фактора правят благотворителните предизвикателства толкова привлекателни. Струва си да ги разбереш, за да ги запазиш при планирането.

За много хора смисълът е по-важен от наградите. Подаръчните ваучери и поводът да се похвалиш мотивират някои хора; други направо отблъскват, защото възприемат цялото начинание като игра за онези, които вече са във форма. Същите тези хора биха направили допълнителна обиколка на паркинга, защото тя финансира храна, изследвания на рака или приюта за животни на две пресечки от офиса. В нашето проучване сред организатори на програми за благополучие 35% посочиха благотворителните дарения сред наградите, които хората им харесват.

Премахва притеснението. Една често неизказвана причина много хора да избягват предизвикателствата с крачки не е мързелът, а публичността: класацията е публично подреждане на физическите ти постижения, а за всеки, който не е във форма, има травма, е по-възрастен или просто държи на личното си пространство, това е основателна причина да стои настрана. Когато резултатът е общ, ничие число не е присъда за човека, а водещото послание в комуникацията е как общият сбор расте към целта.

Малкият принос също има значение. В състезание скромното усилие изглежда безсмислено, защото така или иначе няма да стигнеш до призовите места. В благотворително предизвикателство скромното усилие има съвсем реална парична стойност. Това променя вътрешната преценка на колебаещия се участник още в първия ден и продължава да я променя на деветнайсетия, когато мотивацията отслабва, а разликата между това да излезеш на разходка или не е дали общата сума ще нарасне тази вечер.

Една голяма цел или поредица от етапи?

Най-простият вариант е една обща цел: 30 милиона крачки за 30 дни отключват цялото дарение. Ясно е и лесно за обяснение, но има известна слабост: едно далечно число може да изглежда абстрактно през първата седмица, а ако темпото изостане — обезкуражаващо през третата.

За повечето компании по-добрият вариант е поредица от етапи. Раздели сумата на части: първите 8 милиона крачки отключват 1 000 $ за каузата, следващите 8 милиона отключват още 1 000 $ и така нататък, с допълнителен амбициозен етап накрая, който компанията достига само при изключително активно участие. Всеки преминат етап е конкретна победа, която можеш да обявиш, а всяко съобщение дава нов тласък към следващата част от дарението. Етапите те предпазват и от най-лошия изход при единствената цел: предизвикателство, което не достига целта за малко и не води до никакво дарение, оставяйки горчив вкус след месец на добра воля. При поетапния подход предизвикателство, достигнало три от четири етапа, пак е успех, подкрепен с реално дарение.

Каквото и да избереш, ограничи продължителността до три или четири седмици. Благотворителните предизвикателства се движат от емоционален заряд и той стига приблизително за толкова, преди форматът да има нужда от почивка.

Нека служителите изберат каузата

Често срещана грешка при планирането на благотворително предизвикателство е каузата да се избере в заседателната зала. Когато ръководството избира благотворителната организация, предизвикателството е проект на компанията; когато служителите я избират, то става тяхно.

Работещият подход е кратък списък и гласуване. Екипът по човешки ресурси подбира от три до пет проверени варианта, което избягва спорните каузи и гарантира, че всеки вариант е приемлив за финансовия и правния отдел, а служителите избират. Включвай поне една местна кауза във всеки списък. Националната организация е достойна, но абстрактна; хранителната банка, покрай която колегите минават с колите си, детската болница, в която е лекувано нечие дете, и приютът, в който колега доброволства, имат лица и истории, а именно историите изпълват чата на предизвикателството. За разпределени и международни екипи или нека всяка държава гласува за своя местна кауза, или избери една глобална кауза плюс местна за всеки офис. В „С крачки към Коледа“ всяка компания просто избра своя благотворителна организация.

Прозрачността е решаваща

Благотворителното предизвикателство се гради върху доверие, а за него има три прости правила. Обяви съотношението за дарението и максималната сума, преди някой да е направил и крачка; неясните обещания за „дарение според резултатите“ звучат като корпоративно увъртане и развалят магията. Публикувай напредъка всяка седмица (отчетени крачки, преминати етапи, отключени средства до момента) на едно и също място, за да свикнат хората да го търсят там. А накрая покажи доказателството: публикувай действителното потвърждение за дарението, най-добре със снимка или благодарствено писмо от благотворителната организация.

Не подценявай тази последна публикация. Потвърждението — конкретното доказателство, че седмици обикновено ходене са се превърнали в реални пари за реална кауза — често е най-споделяното вътрешно съдържание, което едно предизвикателство създава. Хората правят екранни снимки и ги изпращат на семействата си. Това е моментът, в който предизвикателството се превръща от дейност в спомен, и причината хората да се включат в следващото без подкана. Ако резултатът не достига обещаното, кажи и това ясно; честността за почти постигнатата цел запазва повече доверие от мълчанието.

Бюджетът и историята извън компанията

Финансовият отдел ще попита колко струва това, затова се подготви с числа. Винаги поставяй таван на дарението: обещанието за сума на крачка без горна граница е точно онзи неограничен финансов ангажимент, заради който програмите получават отказ, докато сумата с таван е просто бюджетно перо. За средно голяма компания няколко хиляди долара или евро са достатъчни за един месец; мотивацията идва от общия механизъм и каузата, а не от абсолютната сума. В сравнение с това, което компаниите обичайно харчат за едно изнесено екипно събитие, това е един от най-достъпните начини за повишаване на ангажираността.

Стойността не спира и до вратата на офиса. Благотворителното предизвикателство е история за външната аудитория по начин, по който никое вътрешно състезание по крачки не може да бъде. Мястото му е на кариерната ти страница и в разговорите с кандидати, защото изречение като „нашите хора извървяха 28 милиона крачки и осигуриха 12 000 порции храна“ е отговор, подкрепен с доказателства. Местните каузи привличат местните медии по-често, отколкото би очаквал, клиентите забелязват, а партньорски компании дори могат да се включат, както Tallinna Vesi направи с Utilitas. Нищо от това не бива да е причината да организираш предизвикателството, но е реална полза и е напълно уместно да я споменеш, когато защитаваш идеята вътре в компанията.

Кога да го организираш

Календарът предлага естествени поводи през цялата година: месецът за борба с рака на гърдата през октомври, Movember през ноември, дарителските кампании в края на годината през декември и пролетните благотворителни бягания. Предизвикателство, подготвено няколко седмици преди някой от тези поводи, може да използва неговата тема, подходящи каузи и енергия. Краят на годината е особено подходящ, защото публикацията с потвърждението за дарението идва точно когато хората мислят за дарителство.

Благотворително предизвикателство в YuMuuv

Благотворителното предизвикателство се вписва директно в стандартно предизвикателство в YuMuuv. Крачките се синхронизират автоматично от Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar и други поддържани приложения и носими устройства, така че никой не трябва да въвежда нищо ръчно. При създаването на предизвикателството:

• Цел: предизвикателство с крачки или разстояние с обща целева стойност и включена колективна цел, така че активността на всички да се събира в едно общо число.
• Етапи: задай целевата стойност на най-високия си етап и обявявай всяка отключена част от дарението в чата на предизвикателството.
• Няколко офиса или компании: добави класация по екипи или държави със средна стойност (AVG), така че размерът да не определя резултата.
• Новини и потвърждение: публикувай седмичния напредък и окончателното потвърждение за дарението в чата на предизвикателството, който поддържа снимки и видеа.

Самото дарение правиш ти, но движението, което го осигурява, и общата история около него са точно това, за което е създадена платформата. За още подобни истории разгледай нашите клиентски истории.

Планираш благотворително предизвикателство? Запази демонстрация на YuMuuv и ще ти помогнем да настроиш целта, етапите и структурата на екипите.