Jadikan Langkah Bermakna: Cara Menganjurkan Cabaran Langkah Amal yang Disokong Seluruh Syarikat

Setiap program kesejahteraan akhirnya berdepan halangan yang sama: orang yang menyertai cabaran ialah mereka yang memang sudah aktif, manakala mereka yang paling ingin anda libatkan terus menjadi pemerhati. Anda boleh mengubah hadiah, memendekkan tempoh, mengurangkan unsur persaingan, tetapi wajah yang sama juga muncul sementara yang lain sekadar melambai sopan dari jauh. Format berasaskan persaingan menarik orang yang suka bersaing, dan kebanyakan pekerja anda tidak melihat diri mereka begitu.

Ada satu format yang lebih berkesan mengatasi halangan itu berbanding pertandingan yang lebih kreatif: cabaran langkah amal. Syarikat menukar pergerakan bersama menjadi sumbangan, dan tiba-tiba setiap langkah yang diambil sesiapa sahaja, cergas atau tidak, laju atau perlahan, membiayai sesuatu yang nyata. Ia menggantikan soalan "bolehkah saya menang?", yang kebanyakan orang jawab tidak sebelum menarik diri secara senyap, dengan "adakah sumbangan saya bermakna?", yang semua orang boleh jawab ya.

Cabaran amal dalam amalan

Ini bukan sekadar teori. Pengeluar tenaga boleh baharu Estonia, Utilitas, menjalankan cabaran berjalan kaki yang menukar langkah menjadi sumbangan untuk keluarga yang memerlukan, dengan syarikat rakan kongsi Tallinna Vesi turut serta; kira-kira 260 orang mengambil bahagian. Dalam cabaran Step Your Way to Christmas, 141 pekerja daripada enam syarikat, termasuk Bolt, Veriff dan Adcash, berjalan sebanyak 21.5 juta langkah dalam tiga minggu, dan setiap syarikat menyumbang kepada badan amal pilihannya berdasarkan aktiviti pekerja mereka. Testlio dan Ramirent Baltic juga telah menjalankan versi masing-masing.

Ada juga kajian yang menyokongnya. Dalam satu eksperimen oleh ahli ekonomi Alex Imas, orang mengerahkan lebih banyak usaha fizikal apabila ganjaran kecil disalurkan kepada badan amal berbanding apabila ganjaran yang sama diberikan kepada diri sendiri.

Contoh sebenar: pada 2021, 141 pekerja daripada enam syarikat bersama-sama mengambil 21.4 juta langkah untuk amal. Baca kisahnya: Step Your Way to Christmas.

Caranya: langkah menjadi sumbangan

Asas cabaran amal ialah kadar penukaran yang diumumkan sejak awal. Contohnya, syarikat berjanji untuk menyumbang satu dolar atau euro bagi setiap 10,000 langkah terkumpul yang direkodkan sepanjang cabaran, atau memperuntukkan dana tetap, misalnya $3,000 untuk bank makanan tempatan, yang akan disalurkan apabila seluruh syarikat melepasi pencapaian tertentu, mungkin 25 juta langkah. Semua orang menyertai, langkah setiap orang masuk ke dalam satu jumlah bersama, dan jumlah itu membiayai sesuatu.

Dari segi struktur, ini ialah matlamat bersama: satu sasaran besar yang diusahakan oleh seluruh syarikat, bukannya kedudukan yang membandingkan orang antara satu sama lain. Pilihan ini memberi kesan yang lebih besar daripada yang disangka. Dalam cabaran berbentuk persaingan, langkah seseorang hanya bermakna jika dibandingkan dengan langkah orang lain, dan berada di bawah purata terasa seperti kalah, walau sebaik mana pun program itu dipersembahkan. Dalam cabaran bersama, tiada istilah di bawah purata. Yang ada hanyalah dana, dan setiap langkah menambahnya. Pekerja yang mampu mengambil 4,000 langkah sehari tidak berakhir di tempat ke-212; mereka menyumbang 120,000 langkah dan, pada kadar satu dolar bagi setiap 10,000 langkah, kira-kira dua belas dolar untuk membiayai bank makanan sepanjang bulan itu.

Langkah ialah unit yang paling sesuai kerana hampir semua orang melakukannya dan telefon serta peranti boleh pakai mengiranya secara automatik. Namun, kaedah yang sama juga boleh digunakan dengan minit senaman atau jarak jika ramai pekerja anda gemar berbasikal dan berenang. Apa pun unitnya, prinsipnya tetap sama: satu sasaran bersama, satu kadar penukaran yang diumumkan kepada semua, satu tujuan amal.

Menarik mereka yang tidak suka bersaing

Tiga faktor menjadikan cabaran amal begitu berkesan dalam menarik penyertaan. Memahaminya membantu anda mengekalkan kekuatan itu semasa mereka bentuk cabaran.

Bagi ramai orang, tujuan lebih bermakna daripada hadiah. Kad hadiah dan peluang untuk berbangga dengan kemenangan mendorong sesetengah orang; yang lain pula langsung tidak berminat kerana melihat keseluruhan aktiviti itu sebagai permainan untuk mereka yang sudah cergas. Namun, orang yang sama sanggup berjalan satu pusingan tambahan di tempat letak kereta kerana ia membiayai makanan, penyelidikan kanser atau pusat perlindungan haiwan dua blok dari pejabat. Dalam tinjauan kami terhadap penganjur program kesejahteraan, 35% menyenaraikan sumbangan amal antara ganjaran yang disukai pekerja mereka.

Ia menghilangkan rasa malu. Satu sebab yang jarang diperkatakan mengapa ramai orang mengelakkan cabaran langkah bukanlah kemalasan, tetapi rasa terdedah: papan kedudukan memaparkan prestasi fizikal anda kepada umum. Bagi sesiapa yang kurang cergas, cedera, lebih berusia atau sekadar menjaga privasi, itu sudah cukup untuk membuatkan mereka menjauhkan diri. Apabila skor dikongsi bersama, angka seseorang tidak menjadi ukuran terhadap dirinya, dan perkara utama yang ditonjolkan dalam komunikasi anda ialah jumlah terkumpul yang semakin menghampiri matlamat.

Sumbangan kecil tetap bermakna. Dalam pertandingan, usaha sederhana terasa tidak bernilai kerana anda memang tidak berpeluang mendapat tempat. Dalam cabaran amal, usaha sederhana mempunyai nilai wang yang sebenar. Ini mengubah pertimbangan peserta yang masih berbelah bahagi sejak hari pertama, dan terus memberi kesan pada hari kesembilan belas, apabila semangat mula merosot dan pilihan untuk berjalan atau tidak menentukan sama ada dana bertambah malam itu.

Satu matlamat besar atau sasaran bertahap?

Reka bentuk paling mudah ialah satu matlamat bersama: 30 juta langkah dalam 30 hari membolehkan keseluruhan sumbangan disalurkan. Ia ringkas dan mudah diterangkan, tetapi ada kelemahan yang diketahui: satu angka yang masih jauh boleh terasa abstrak pada minggu pertama dan, jika kemajuan mula ketinggalan, melemahkan semangat pada minggu ketiga.

Bagi kebanyakan syarikat, reka bentuk yang lebih berkesan ialah sasaran bertahap. Bahagikan dana kepada beberapa bahagian: 8 juta langkah pertama membolehkan $1,000 disalurkan untuk tujuan amal, 8 juta seterusnya membolehkan $1,000 lagi disalurkan, dan seterusnya, dengan satu sasaran tambahan yang lebih mencabar di peringkat teratas yang hanya dapat dicapai jika penyertaan amat menggalakkan. Setiap sasaran yang dicapai ialah kejayaan nyata yang boleh anda umumkan, dan setiap pengumuman menghidupkan semula momentum untuk bahagian seterusnya. Pendekatan bertahap juga melindungi anda daripada kesudahan paling mengecewakan bagi reka bentuk satu matlamat: cabaran yang hampir mencapai sasaran tetapi tidak menyumbang apa-apa, lalu meninggalkan rasa pahit selepas sebulan berusaha dengan niat baik. Dengan sasaran bertahap, cabaran yang mencapai tiga daripada empat sasaran masih dianggap berjaya, dengan sumbangan sebenar sebagai buktinya.

Apa pun pilihan anda, tetapkan tempohnya kepada tiga atau empat minggu. Cabaran amal digerakkan oleh semangat dan emosi, dan itulah kira-kira tempoh semangat itu bertahan sebelum format ini perlu direhatkan.

Biar pekerja memilih tujuan amal

Kesilapan lazim dalam mereka bentuk cabaran amal ialah memilih tujuan amal di bilik mesyuarat. Apabila pihak pengurusan memilih badan amal, cabaran itu menjadi projek syarikat; apabila pekerja yang memilihnya, cabaran itu menjadi milik mereka.

Kaedah yang praktikal ialah senarai pendek dan undian. Pasukan HR menyediakan tiga hingga lima pilihan yang telah disemak, supaya tiada pilihan yang menimbulkan perpecahan dan semuanya boleh diterima oleh bahagian kewangan serta undang-undang, kemudian pekerja membuat pilihan. Sertakan sekurang-kurangnya satu tujuan amal tempatan dalam setiap senarai pendek. Organisasi kebangsaan memang wajar dibantu, tetapi mungkin terasa jauh; bank makanan yang sering dilalui rakan sekerja, hospital kanak-kanak tempat anak seseorang pernah dirawat dan pusat perlindungan tempat rakan sepasukan menjadi sukarelawan mempunyai wajah dan kisah tersendiri, dan kisah-kisah itulah yang merancakkan ruang sembang cabaran. Bagi pasukan yang bekerja di lokasi berbeza dan di peringkat antarabangsa, sama ada benarkan setiap negara mengundi tujuan amal tempatannya sendiri atau pilih satu tujuan amal global bersama satu tujuan amal tempatan bagi setiap pejabat. Dalam Step Your Way to Christmas, setiap syarikat hanya memilih badan amalnya sendiri.

Ketelusan ialah kuncinya

Cabaran amal bergantung pada kepercayaan, dan kepercayaan mempunyai tiga peraturan mudah. Umumkan kadar penukaran dan had sumbangan sebelum sesiapa pun mula melangkah; janji kabur untuk "menyumbang berdasarkan keputusan" kelihatan seperti syarikat cuba mengelak komitmen dan menghilangkan tarikannya. Laporkan kemajuan setiap minggu (langkah direkodkan, sasaran dicapai, dana yang layak disalurkan setakat ini) di tempat yang sama setiap minggu, supaya orang tahu di mana hendak mencarinya. Akhir sekali, tunjukkan resit: siarkan pengesahan sumbangan sebenar, sebaik-baiknya bersama foto atau nota terima kasih daripada badan amal itu.

Jangan pandang ringan siaran terakhir itu. Resit tersebut, bukti nyata bahawa beberapa minggu berjalan seperti biasa telah menjadi wang sebenar untuk tujuan amal sebenar, selalunya ialah kandungan dalaman daripada cabaran yang paling banyak dikongsi. Orang mengambil tangkapan skrin dan menghantarnya kepada keluarga mereka. Itulah saat cabaran berubah daripada sekadar aktiviti menjadi kenangan, dan sebab orang menyertai cabaran seterusnya tanpa perlu dipujuk lagi. Jika hasilnya kurang daripada yang dijanjikan, nyatakan juga dengan jelas; berterus terang tentang sasaran yang hampir dicapai lebih memelihara kepercayaan berbanding berdiam diri.

Kos dan kisah di luar syarikat

Bahagian kewangan akan bertanya berapa kosnya, jadi sediakan angkanya. Sentiasa tetapkan had sumbangan: janji sumbangan bagi setiap langkah tanpa had ialah liabiliti terbuka yang boleh menyebabkan program ditolak, sedangkan sumbangan berhad hanyalah satu peruntukan bajet. Bagi syarikat bersaiz sederhana, dana beberapa ribu dolar atau euro sudah cukup untuk program sebulan; dorongan datang daripada usaha bersama dan tujuan amal, bukan jumlah wang itu semata-mata. Berbanding perbelanjaan biasa syarikat untuk satu aktiviti pasukan di luar pejabat, ini antara cara paling murah untuk meningkatkan penglibatan.

Nilainya juga tidak terhenti di pintu pejabat. Cabaran amal mempunyai nilai cerita untuk dikongsi di luar syarikat yang tidak dimiliki pertandingan langkah dalaman. Ia sesuai dipaparkan pada halaman kerjaya anda dan dibangkitkan dalam perbualan pengambilan pekerja, kerana ayat seperti "pekerja kami berjalan 28 juta langkah dan membiayai 12,000 hidangan" ialah jawapan yang disertakan bukti. Tujuan amal tempatan menarik perhatian media tempatan lebih kerap daripada yang anda sangka, pelanggan turut mengambil perhatian, malah syarikat rakan kongsi boleh menyertai, seperti yang dilakukan Tallinna Vesi bersama Utilitas. Semua ini tidak sepatutnya menjadi sebab utama anda menjalankan cabaran, tetapi ia pulangan yang nyata dan wajar disebut apabila anda mendapatkan sokongan dalaman.

Bila hendak dianjurkan

Sepanjang tahun, ada pelbagai kesempatan yang sesuai: Bulan Kesedaran Kanser Payudara pada Oktober, Movember pada November, sumbangan akhir tahun pada Disember dan larian kutipan dana musim bunga. Cabaran yang disediakan beberapa minggu sebelum salah satu acara ini boleh memanfaatkan tema, senarai pendek tujuan amal dan semangatnya. Penghujung tahun amat sesuai, kerana siaran resit diterbitkan ketika orang sedang memikirkan tentang memberi.

Menjalankan cabaran amal di YuMuuv

Cabaran amal boleh dilaksanakan terus sebagai cabaran standard YuMuuv. Langkah disegerakkan secara automatik daripada Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar dan aplikasi serta peranti boleh pakai lain yang disokong, jadi tiada siapa perlu merekodkan apa-apa secara manual. Semasa mencipta cabaran:

• Matlamat: cabaran Langkah atau Jarak dengan sasaran jumlah keseluruhan dan matlamat bersama diaktifkan, supaya aktiviti semua orang dikumpulkan menjadi satu angka bersama.
• Sasaran bertahap: tetapkan sasaran pada tahap tertinggi anda dan umumkan setiap bahagian dana dalam ruang sembang cabaran apabila tahap berkenaan dicapai.
• Beberapa pejabat atau syarikat: tambah papan kedudukan pasukan atau negara dengan AVG, supaya saiz tidak menentukan keputusan.
• Kemas kini dan resit: siarkan kemajuan mingguan dan pengesahan sumbangan akhir dalam ruang sembang cabaran, yang menyokong foto dan video.

Anda sendiri yang menguruskan sumbangan itu, tetapi pergerakan yang menjayakannya dan kisah bersama di sebaliknya memang menepati tujuan platform ini dibina. Untuk lebih banyak kisah seperti ini, terokai kajian kes kami.

Merancang cabaran amal? Tempah demo YuMuuv dan kami akan membantu anda menetapkan matlamat, sasaran bertahap dan struktur pasukan.