Gør skridt til noget godt: sådan afholder du en velgørende skridtudfordring, hele virksomheden bakker op om

Ethvert trivselsprogram rammer før eller siden den samme mur: dem, der deltager i udfordringer, er dem, der allerede var aktive, og dem, du allermest ville nå, bliver på sidelinjen. Du kan justere præmierne, forkorte formatet og nedtone konkurrencen, og alligevel dukker de samme velkendte ansigter op, mens alle andre vinker høfligt på afstand. Formater bygget på konkurrence tiltrækker konkurrencemennesker, og størstedelen af dine medarbejdere ser ikke sig selv sådan.

Ét format bryder mere pålideligt igennem den mur end en snedigere konkurrence: den velgørende skridtudfordring. Virksomheden omsætter den fælles bevægelse til en donation, og pludselig finansierer hvert eneste skridt, nogen tager – i form eller ej, hurtigt eller langsomt – noget virkeligt. Den bytter spørgsmålet "kan jeg vinde?", som de fleste svarer nej til, før de stille melder fra, ud med "betyder mit bidrag noget?", som alle kan svare ja til.

Velgørenhedsudfordringer i praksis

Det er ikke teori. Den estiske producent af vedvarende energi Utilitas afholdt en gåudfordring, hvor skridt blev omsat til donationer til familier i nød, og partnervirksomheden Tallinna Vesi var med; omkring 260 personer deltog. I udfordringen Step Your Way to Christmas gik 141 medarbejdere fra seks virksomheder, blandt andre Bolt, Veriff og Adcash, 21,5 millioner skridt på tre uger, og hver virksomhed donerede til en velgørende organisation efter eget valg ud fra medarbejdernes aktivitet. Testlio og Ramirent Baltic har afholdt deres egne versioner.

Der er også forskning bag. I et eksperiment udført af økonomen Alex Imas lagde folk mere fysisk indsats i, når en lille belønning gik til velgørenhed, end når den samme belønning gik til dem selv.

Et virkeligt eksempel: I 2021 tog 141 medarbejdere fra seks virksomheder tilsammen 21,4 millioner skridt for velgørenhed. Læs historien: Step Your Way to Christmas.

Mekanikken: skridt ind, penge ud

Kernen i en velgørenhedsudfordring er en omregningssats, der meldes ud på forhånd. Virksomheden lover for eksempel én dollar eller euro for hver 10.000 fælles skridt, der registreres under udfordringen, eller forpligter sig til en fast pulje, for eksempel 3.000 dollars til en lokal fødevarebank, som udløses, når virksomheden tilsammen passerer en milepæl på måske 25 millioner skridt. Alle deltager, alles skridt flyder ind i én fælles total, og totalen køber noget.

Strukturelt er det et fælles mål: ét stort fælles mål, som hele virksomheden arbejder hen imod, i stedet for en rangliste, der sorterer folk mod hinanden. Det valg gør mere, end man skulle tro. I en konkurrencepræget udfordring betyder en persons skridt kun noget i forhold til alle andres, og at ligge under gennemsnittet føles som at tabe, uanset hvor venligt programmet er formuleret. I en fælles udfordring findes der intet under gennemsnittet. Der er kun puljen, og hvert skridt får den til at vokse. Medarbejderen, der når 4.000 skridt om dagen, ender ikke som nummer 212; de bidrager med 120.000 skridt og, ved én dollar pr. 10.000 skridt, omkring tolv dollars til fødevarebanken i løbet af måneden.

Skridt er den naturlige valuta, fordi næsten alle tager dem, og telefoner og wearables tæller dem automatisk, men den samme mekanik fungerer med træningsminutter eller distance, hvis dine medarbejdere hælder mod cyklister og svømmere. Uanset enheden gælder principperne: ét fælles mål, én offentlig omregningssats, én sag.

Derfor tiltrækker den folk, som konkurrenceformater ikke når

Tre kræfter gør velgørenhedsudfordringer så stærke til at tiltrække deltagere, og det er værd at forstå dem, så du beskytter dem i dit design.

Formål slår præmier for mange. Gavekort og pralerettigheder motiverer nogle; andre bliver direkte frastødt og ser det hele som en leg for dem, der allerede er i form. De samme mennesker går gerne en ekstra runde om parkeringspladsen, fordi det finansierer måltider, kræftforskning eller dyreinternatet to gader fra kontoret. I vores egen undersøgelse blandt arrangører af trivselsinitiativer nævnte 35 % velgørende donationer blandt de belønninger, deres folk kan lide.

Den fjerner pinligheden. En stille grund til, at mange undgår skridtudfordringer, er ikke dovenskab, men eksponering: en rangliste er en offentlig rangordning af, hvad din krop præsterer, og for alle, der er utrænede, skadede, ældre eller bare private, er det en god grund til at holde sig væk. Når scoren er fælles, er ingens tal en dom over dem, og overskriften i din kommunikation er den fælles total, der kravler op mod målet.

Små bidrag tæller stadig. I en konkurrence er en beskeden indsats værdiløs, fordi du aldrig ville have fået en placering. I en velgørenhedsudfordring har en beskeden indsats en bogstavelig kontantværdi. Det ændrer regnestykket for den marginale deltager på dag ét og bliver ved med at ændre det på dag nitten, når motivationen daler, og forskellen på at gå og ikke gå er, om puljen vokser i aften.

Ét stort mål eller en milepælsstige?

Det enkleste design er ét fælles mål: 30 millioner skridt på 30 dage udløser hele donationen. Det er rent og nemt at kommunikere, men har en kendt svaghed: ét fjernt tal kan føles abstrakt i uge ét og, hvis tempoet halter, demotiverende i uge tre.

Det stærkere design for de fleste virksomheder er en milepælsstige. Del puljen op i trancher: de første 8 millioner skridt udløser 1.000 dollars til sagen, de næste 8 millioner udløser de næste 1.000 dollars og så videre, med en ambitiøs milepæl øverst, som virksomheden kun når, hvis deltagelsen er exceptionel. Hver passeret milepæl er en konkret sejr, du kan melde ud, og hver meddelelse sætter gang i momentum mod næste tranche. En stige beskytter dig også mod det værste udfald ved enkeltmålsdesignet: en udfordring, der lige akkurat ikke når målet og ikke donerer noget, så en måneds goodwill ender med en dårlig smag i munden. Med en stige er en udfordring, der når tre ud af fire milepæle, stadig en succes med en donation at vise frem.

Uanset hvad du vælger, så hold perioden på tre eller fire uger. Velgørenhedsudfordringer kører på følelsesmæssigt brændstof, og det er omtrent så længe, brændstoffet holder, før formatet har brug for en pause.

Lad medarbejderne vælge sagen

En almindelig fejl i designet af velgørenhedsudfordringer er at vælge sagen i et mødelokale. Når ledelsen vælger den velgørende organisation, er udfordringen virksomhedens projekt; når medarbejderne vælger den, er den deres.

Den brugbare metode er en kortliste og en afstemning. HR udvælger tre til fem gennemtjekkede muligheder, så du undgår alt, der splitter, og sikrer, at alle muligheder er nogle, økonomi og jura kan leve med, og medarbejderne vælger. Tag mindst én lokal sag med på hver kortliste. En national organisation er værdig, men abstrakt; fødevarebanken, kollegerne kører forbi, børnehospitalet, hvor en kollegas barn blev behandlet, og internatet, hvor en på holdet er frivillig, kommer med ansigter og historier, og det er historier, der fylder en udfordrings chat. For spredte og internationale teams kan du enten lade hvert land stemme om sin egen lokale sag eller vælge én global sag plus en lokal sag for hvert kontor. I Step Your Way to Christmas valgte hver virksomhed simpelthen sin egen velgørende organisation.

Gennemsigtighed er det hele

En velgørenhedsudfordring bygger på tillid, og tillid har tre enkle regler. Meld omregningssatsen og loftet ud, før nogen tager et skridt; vage løfter om at "donere ud fra resultaterne" lyder som virksomhedsforbehold og dræber magien. Rapportér fremskridt hver uge (registrerede skridt, passerede milepæle, hvor mange penge der er udløst indtil nu) samme sted hver uge, så folk lærer at kigge efter det. Og vis til sidst kvitteringen: del den faktiske bekræftelse på donationen, gerne med et billede eller en takkehilsen fra organisationen.

Undervurder ikke det sidste opslag. Kvitteringen – det konkrete bevis på, at ugers helt almindelig gang blev til rigtige penge til en rigtig sag – er ofte det mest delte stykke interne indhold, en udfordring giver. Folk tager et skærmbillede og sender det til deres familie. Det er øjeblikket, hvor udfordringen går fra at være en aktivitet til at være et minde, og grunden til, at folk deltager i den næste uden at skulle spørges to gange. Hvis resultatet ikke når op på et løfte, så sig det også ligeud; ærlighed om et nærved-resultat bevarer mere tillid end tavshed.

Pengene og historien uden for jeres mure

Økonomiafdelingen vil spørge, hvad det koster, så gå ind med tal. Sæt altid et loft over donationen: et løfte pr. skridt uden loft er den slags åbne forpligtelse, der får programmer nedlagt veto mod, mens et løfte med loft bare er en budgetpost. For en mellemstor virksomhed er en pulje på et par tusind dollars eller euro nok til at bære en måned; motivationen kommer fra den fælles mekanik og sagen, ikke fra det absolutte beløb. Sammenlignet med hvad virksomheder rutinemæssigt bruger på et enkelt teamseminar, er det et af de billigste engagementsgreb, der findes.

Værdien stopper heller ikke ved kontordøren. En velgørenhedsudfordring er en ekstern historie på en måde, som ingen intern skridtkonkurrence er. Den hører hjemme på jeres karriereside og i rekrutteringssamtaler, for en sætning som "vores folk gik 28 millioner skridt og finansierede 12.000 måltider" er et svar med beviser vedhæftet. Lokale sager tiltrækker oftere lokal presse, end man skulle tro, kunderne lægger mærke til det, og partnervirksomheder kan endda være med, som Tallinna Vesi var det med Utilitas. Intet af det bør være grunden til, at du afholder udfordringen, men det er et reelt afkast og rimeligt at nævne, når du argumenterer for det internt.

Hvornår du skal afholde en

Kalenderen byder på naturlige anledninger hele året: Brystkræftmåneden i oktober, Movember i november, julens velgørenhed i december og forårets indsamlingsløb. En udfordring, der sættes op et par uger før en af disse, kan låne dens tema, dens kortliste over sager og dens energi. Slutningen af året er særlig stærk, fordi opslaget med kvitteringen lander, netop som folk tænker på at give.

En velgørenhedsudfordring på YuMuuv

En velgørenhedsudfordring passer direkte ind i en almindelig YuMuuv-udfordring. Skridt synkroniseres automatisk fra Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar og andre understøttede apps og wearables, så ingen behøver at registrere noget manuelt. Når du opretter udfordringen:

• Mål: en Steps- (skridt) eller Distance-udfordring (distance) med et total target (samlet mål) og collective-målet (fælles mål) slået til, så alles aktivitet samles i ét fælles tal.
• Milepæle: sæt målet til din øverste milepæl, og meld hver tranche ud i udfordringens chat, efterhånden som den passeres.
• Flere kontorer eller virksomheder: tilføj en rangliste for hold eller lande med AVG, så størrelsen ikke afgør resultatet.
• Opdateringer og kvitteringen: del ugentlige fremskridt og den endelige bekræftelse på donationen i udfordringens chat, som understøtter billeder og videoer.

Selve donationen står du for, men bevægelsen, der tjener den ind, og den fælles historie omkring den er præcis det, platformen er bygget til at rumme. Flere historier som disse finder du i vores kundecases.

Planlægger du en velgørenhedsudfordring? Book en YuMuuv-demo, så hjælper vi dig med at sætte målet, milepælene og holdstrukturen op.