Pārvērt soļus labos darbos: kā rīkot labdarības soļu izaicinājumu, kurā iesaistās viss uzņēmums

Ikviena labsajūtas programma agrāk vai vēlāk atduras pret vienu un to pašu šķērsli: izaicinājumiem pievienojas tie, kuri jau tā ir aktīvi, bet cilvēki, kurus visvairāk gribējās iesaistīt, paliek malā. Vari mainīt balvas, saīsināt norises laiku, mazināt sacensību garu, tomēr piedalās tās pašas pazīstamās sejas, kamēr pārējie pieklājīgi pamāj no attāluma. Uz sacensību balstīti formāti piesaista cilvēkus, kuriem patīk sacensties, taču lielākā daļa darbinieku sevi pie tiem nepieskaita.

Ir viens formāts, kas šo šķērsli pārvar drošāk nekā vēl atjautīgākas sacensības: labdarības soļu izaicinājums. Uzņēmums pārvērš kopīgo kustību ziedojumā, un pēkšņi katrs solis, ko sper ikviens — sportisks vai netrenēts, ātrs vai lēns —, palīdz finansēt kaut ko reālu. Jautājumu “vai es varu uzvarēt?”, uz kuru vairums atbild noliedzoši un klusi atsakās no dalības, nomaina jautājums “vai mans ieguldījums ir nozīmīgs?”, uz kuru ikviens var atbildēt apstiprinoši.

Labdarības izaicinājumi praksē

Tā nav tikai teorija. Igaunijas atjaunīgās enerģijas ražotājs Utilitas rīkoja soļošanas izaicinājumu, kurā soļi tika pārvērsti ziedojumos grūtībās nonākušām ģimenēm. Tam pievienojās arī partneruzņēmums Tallinna Vesi, un kopumā piedalījās aptuveni 260 cilvēku. Izaicinājumā “Soļo pretī Ziemassvētkiem” 141 darbinieks no sešiem uzņēmumiem, tostarp Bolt, Veriff un Adcash, trīs nedēļās nogāja 21,5 miljonus soļu, un katrs uzņēmums, balstoties uz savu darbinieku aktivitāti, ziedoja paša izvēlētai labdarības organizācijai. Savus šāda izaicinājuma variantus ir īstenojuši arī Testlio un Ramirent Baltic.

To pamato arī pētījumi. Ekonomista Alex Imas eksperimentā cilvēki ieguldīja lielāku fizisku piepūli, ja neliela atlīdzība tika novirzīta labdarībai, nevis viņiem pašiem.

Piemērs no dzīves: 2021. gadā 141 darbinieks no sešiem uzņēmumiem kopā nogāja 21,4 miljonus soļu labdarībai. Lasi stāstu: Soļo pretī Ziemassvētkiem.

Kā tas darbojas: soļi kļūst par naudu

Labdarības izaicinājuma pamatā ir iepriekš izziņots pārrēķina kurss. Uzņēmums apņemas ziedot, piemēram, vienu dolāru vai eiro par katriem 10 000 kopīgi reģistrētajiem soļiem izaicinājuma laikā vai arī paredz fiksētu summu, piemēram, 3 000 $ vietējai pārtikas bankai, ko ziedo, kad uzņēmums kopā sasniedz noteiktu slieksni, piemēram, 25 miljonus soļu. Ikviens pievienojas, visu soļi summējas vienā kopējā skaitlī, un šis skaitlis pārtop taustāmā atbalstā.

Pēc būtības tas ir kopīgs mērķis: viens liels uzdevums, uz kuru virzās viss uzņēmums, nevis reitings, kurā cilvēki tiek salīdzināti cits ar citu. Šai izvēlei ir lielāka nozīme, nekā sākumā šķiet. Sacensību izaicinājumā cilvēka soļi ir svarīgi tikai salīdzinājumā ar pārējo rezultātiem, un atrašanās zem vidējā līmeņa šķiet kā zaudējums, lai cik draudzīgi programma būtu pasniegta. Kopīgā izaicinājumā nav rezultāta zem vidējā. Ir tikai kopējais ziedojums, un katrs solis to palielina. Darbinieks, kurš dienā spēj noiet 4 000 soļu, nepaliek 212. vietā — viņš mēneša laikā pievieno 120 000 soļu un, ja par katriem 10 000 soļu tiek ziedots dolārs, nodrošina pārtikas bankai aptuveni divpadsmit dolāru finansējumu.

Soļi ir dabiska norēķinu vienība, jo tos sper teju ikviens, un tālruņi un valkājamās ierīces tos skaita automātiski. Taču šis pats princips darbojas arī ar fizisko aktivitāšu minūtēm vai attālumu, ja darbinieku vidū ir daudz riteņbraucēju un peldētāju. Lai kādu vienību izvēlētos, pamatprincipi nemainās: viens kopīgs mērķis, viens publiski zināms pārrēķina kurss un viens labdarības mērķis.

Kāpēc tas iesaista arī tos, kuri nesacenšas

Labdarības izaicinājumi tik labi piesaista dalībniekus trīs iemeslu dēļ. Ir vērts tos izprast, lai, veidojot izaicinājumu, šīs priekšrocības saglabātu.

Daudziem jēgpilns mērķis ir svarīgāks par balvām. Dāvanu kartes un iespēja palepoties dažus motivē, bet citus tieši atgrūž, jo viss pasākums šķiet kā spēle tiem, kuri jau ir labā formā. Taču šie paši cilvēki noies vēl vienu apli ap autostāvvietu, ja tas palīdzēs nodrošināt maltītes, finansēt vēža izpēti vai atbalstīt dzīvnieku patversmi pāris kvartālu attālumā no biroja. Mūsu pašu labsajūtas programmu rīkotāju aptaujā 35 % minēja ziedojumus labdarībai starp atlīdzībām, kas patīk viņu darbiniekiem.

Tas novērš neērtības sajūtu. Daudzi izvairās no soļu izaicinājumiem nevis slinkuma, bet nevēlēšanās būt uzmanības centrā dēļ: līderu tabula publiski sarindo cilvēkus pēc viņu fiziskā snieguma. Tiem, kuri nav labā formā, ir guvuši traumu, ir gados vecāki vai vienkārši nevēlas publiskot savus datus, tas ir pietiekams iemesls nepiedalīties. Kad rezultāts ir kopīgs, neviena individuālais skaitlis nekļūst par spriedumu par viņu, un komunikācijas centrā ir kopējais rezultāts, kas tuvojas mērķim.

Arī neliels ieguldījums ir svarīgs. Sacensībās nelielai piepūlei šķietami nav vērtības, jo uz godalgotu vietu tāpat nevarēji cerēt. Labdarības izaicinājumā nelielai piepūlei ir burtiska naudas vērtība. Tas maina svārstīga dalībnieka apsvērumus jau pirmajā dienā un turpina tos mainīt arī deviņpadsmitajā dienā, kad motivācija sāk zust un no izvēles doties vai nedoties pastaigā ir atkarīgs, vai šovakar ziedojuma summa pieaugs.

Viens liels mērķis vai vairāki posmi?

Vienkāršākais risinājums ir viens kopīgs mērķis: 30 miljoni soļu 30 dienās ļauj saņemt visu ziedojuma summu. Tas ir skaidri un viegli izstāstāms, taču tam ir zināms trūkums: viens tāls skaitlis pirmajā nedēļā var šķist abstrakts, bet trešajā — nomācošs, ja temps atpaliek no plānotā.

Lielākajai daļai uzņēmumu labāk darbojas vairāki secīgi mērķi. Sadali ziedojuma summu daļās: pirmie 8 miljoni soļu nodrošina 1 000 $ izvēlētajam mērķim, nākamie 8 miljoni — vēl 1 000 $ un tā tālāk. Noslēgumā vari paredzēt īpaši ambiciozu mērķi, ko uzņēmums sasniedz tikai tad, ja iesaiste ir izcila. Katrs sasniegtais posms ir konkrēta uzvara, par kuru vari paziņot, un katrs paziņojums dod jaunu sparu ceļā uz nākamo posmu. Šāda pieeja arī pasargā no sliktākā scenārija, ko rada viens vienīgs mērķis: izaicinājums beidzas pavisam tuvu finišam, bet ziedojuma nav, un labās gribas mēnesis atstāj rūgtu pēcgaršu. Ja ir vairāki posmi, izaicinājums, kurā sasniegti trīs no četriem mērķiem, joprojām ir panākums ar reālu ziedojumu.

Lai kuru pieeju izvēlētos, paredzi izaicinājumam trīs vai četras nedēļas. Labdarības izaicinājumu virza emocionāls pacēlums, un aptuveni tik ilgi tas saglabājas, pirms šim formātam vajadzīga atelpa.

Ļauj darbiniekiem izvēlēties, kam palīdzēt

Bieža kļūda labdarības izaicinājumu veidošanā ir atbalsta mērķa izvēle vadības sapulcē. Ja labdarības organizāciju izvēlas vadība, izaicinājums ir uzņēmuma projekts; ja izvēlas darbinieki, tas kļūst par viņu projektu.

Praktisks risinājums ir atlasīt dažus variantus un sarīkot balsojumu. Personāla komanda sagatavo trīs līdz piecas pārbaudītas iespējas, lai izvairītos no šķeltnieciskām izvēlēm un nodrošinātu, ka katrs variants ir pieņemams finanšu un juridiskajai komandai, bet darbinieki izdara galīgo izvēli. Katrā sarakstā iekļauj vismaz vienu vietēju iniciatīvu. Valsts mēroga organizācija ir cienījama izvēle, taču var šķist tāla. Savukārt pārtikas banka, kurai kolēģi ikdienā brauc garām, bērnu slimnīca, kur ārstējies kāda bērns, un patversme, kur komandas biedrs strādā brīvprātīgi, saistās ar konkrētiem cilvēkiem un stāstiem. Tieši stāsti rada sarunas izaicinājuma čatā. Izkliedētām un starptautiskām komandām ļauj katras valsts darbiniekiem balsot par savu vietējo mērķi vai izvēlies vienu globālu mērķi un tam līdzās vietēju iniciatīvu katram birojam. Izaicinājumā “Soļo pretī Ziemassvētkiem” katrs uzņēmums vienkārši izvēlējās savu labdarības organizāciju.

Uzticēšanās sākas ar atklātību

Labdarības izaicinājuma pamatā ir uzticēšanās, un tai ir trīs vienkārši noteikumi. Izziņo pārrēķina kursu un maksimālo ziedojuma summu, pirms kāds ir spēris pirmo soli. Neskaidri solījumi “ziedot atbilstoši rezultātiem” izklausās pēc uzņēmuma atrunāšanās un iznīcina ieceres burvību. Katru nedēļu vienā un tajā pašā vietā ziņo par progresu — reģistrētajiem soļiem, sasniegtajiem posmiem un līdz šim nodrošināto ziedojuma summu —, lai cilvēki pierastu šo informāciju meklēt. Un noslēgumā parādi apliecinājumu: publicē reālā ziedojuma apstiprinājumu, ideālā gadījumā kopā ar foto vai pateicības vēstuli no labdarības organizācijas.

Nenovērtē šo pēdējo ierakstu par zemu. Apliecinājums — konkrēts pierādījums tam, ka vairākas parastas soļošanas nedēļas ir pārtapušas īstā naudā reālam mērķim, — bieži kļūst par izaicinājuma iekšējās komunikācijas saturu, ar kuru dalās visvairāk. Cilvēki uzņem ekrānuzņēmumus un nosūta tos savām ģimenēm. Tas ir brīdis, kad izaicinājums no aktivitātes kļūst par atmiņu, un iemesls, kāpēc nākamajam cilvēki pievienojas bez atkārtotas aicināšanas. Ja rezultāts atpaliek no solītā, pasaki skaidri arī to: godīgums par gandrīz sasniegtu mērķi saglabā lielāku uzticēšanos nekā klusēšana.

Izmaksas un stāsts ārpus uzņēmuma

Finanšu komanda jautās, cik tas izmaksās, tāpēc sagatavo skaitļus. Vienmēr nosaki ziedojuma maksimālo summu: solījums ziedot par katru soli bez ierobežojuma rada nenoteiktas finansiālās saistības, kuru dēļ programmu var noraidīt, savukārt ierobežota summa ir vienkārši budžeta pozīcija. Vidēja lieluma uzņēmumam ar dažiem tūkstošiem dolāru vai eiro pietiek mēnesim. Motivāciju rada kopīgās darbošanās princips un atbalsta mērķis, nevis pati summa. Salīdzinājumā ar to, ko uzņēmumi parasti tērē vienam komandas izbraukuma pasākumam, tas ir viens no izmaksu ziņā izdevīgākajiem iesaistes veicināšanas veidiem.

Ieguvumi nebeidzas pie biroja durvīm. Atšķirībā no iekšējām soļu sacensībām labdarības izaicinājums ir stāsts arī ārējai auditorijai. Tam ir vieta karjeras lapā un sarunās ar kandidātiem, jo tāds teikums kā “mūsu darbinieki nogāja 28 miljonus soļu un finansēja 12 000 maltīšu” ir apgalvojums ar konkrētu pierādījumu. Vietējās iniciatīvas piesaista vietējo mediju uzmanību biežāk, nekā varētu gaidīt, tās pamana klienti, un var pievienoties pat partneruzņēmumi, kā Tallinna Vesi pievienojās Utilitas. Tam nevajadzētu būt izaicinājuma rīkošanas iemeslam, tomēr tas ir reāls ieguvums, ko ir pamatoti pieminēt, pārliecinot kolēģus uzņēmumā.

Kad to rīkot

Kalendārs visu gadu piedāvā dabiskus pieturas punktus: krūts vēža izpratnes mēnesi oktobrī, Movember novembrī, gada nogales ziedošanu decembrī un pavasara labdarības skrējienus. Izaicinājums, kas sākas dažas nedēļas pirms kāda no šiem notikumiem, var pārņemt tā tēmu, iespējamos atbalsta mērķus un enerģiju. Gada nogale ir īpaši piemērota, jo ziedojuma apliecinājuma ieraksts parādās tieši tad, kad cilvēki domā par došanu citiem.

Labdarības izaicinājums ar YuMuuv

Labdarības izaicinājumu vari īstenot kā parastu YuMuuv izaicinājumu. Soļi automātiski sinhronizējas no Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar un citām atbalstītajām lietotnēm un valkājamajām ierīcēm, tāpēc nevienam nekas nav jāievada manuāli. Veidojot izaicinājumu:

• Mērķis: izvēlies soļu vai attāluma izaicinājumu ar kopējo mērķa apjomu un ieslēgtu kopīgo mērķi, lai visu dalībnieku aktivitātes summētos vienā kopējā rezultātā.
• Posmi: nosaki galīgo mērķi atbilstoši augstākajam posmam un par katras ziedojuma daļas iegūšanu paziņo izaicinājuma čatā.
• Vairāki biroji vai uzņēmumi: pievieno komandu vai valstu līderu tabulu ar vidējo rādītāju (AVG), lai rezultātu nenoteiktu dalībnieku skaits.
• Jaunumi un apliecinājums: publicē iknedēļas progresu un galīgo ziedojuma apstiprinājumu izaicinājuma čatā, kur var pievienot arī foto un video.

Pats ziedojums jāveic tev, taču kustība, ar kuru tas tiek nopelnīts, un kopīgais stāsts ap to ir tieši tas, kam šī platforma ir radīta. Vairāk šādu stāstu atradīsi mūsu pieredzes stāstos.

Plāno labdarības izaicinājumu? Piesakies YuMuuv demonstrācijai, un mēs palīdzēsim izveidot mērķi, posmus un komandu struktūru.