Adımları iyiliğe dönüştür: Tüm şirketin destekleyeceği bir yardım amaçlı adım yarışması nasıl düzenlenir?

Her esenlik programı eninde sonunda aynı engele takılır: meydan okumalara katılanlar zaten aktif olan kişilerdir; en çok ulaşmak istediklerin ise kenarda kalır. Ödülleri değiştirebilir, süreyi kısaltabilir, rekabeti yumuşatabilirsin; yine de hep aynı tanıdık yüzler katılırken diğerleri uzaktan nazikçe el sallar. Rekabete dayalı formatlar yarışmayı sevenleri çeker ve çalışanlarının çoğu kendini böyle görmez.

Bu engeli, daha yaratıcı bir yarışmadan daha etkili biçimde aşan bir format var: yardım amaçlı adım meydan okuması. Şirket, birlikte yapılan hareketi bağışa dönüştürür. Böylece formda olsun olmasın, hızlı ya da yavaş, herkesin attığı her adım somut bir amaca kaynak sağlar. Çoğu kişinin sessizce vazgeçmeden önce hayır yanıtını verdiği "kazanabilir miyim?" sorusunun yerini, herkesin evet diyebileceği "katkımın bir önemi var mı?" sorusu alır.

Yardım amaçlı meydan okuma örnekleri

Bu yalnızca bir teori değil. Estonyalı yenilenebilir enerji üreticisi Utilitas, adımların ihtiyaç sahibi ailelere bağışa dönüştürüldüğü bir yürüyüş meydan okuması düzenledi. İş ortağı Tallinna Vesi'nin de dahil olduğu etkinliğe yaklaşık 260 kişi katıldı. Noel'e Adım Adım meydan okumasında, aralarında Bolt, Veriff ve Adcash'in de bulunduğu altı şirketten 141 çalışan, üç haftada 21,5 milyon adım attı. Her şirket, çalışanlarının aktivitesine göre seçtiği bir yardım kuruluşuna bağış yaptı. Testlio ve Ramirent Baltic de kendi versiyonlarını düzenledi.

Bu yaklaşımın arkasında araştırmalar da var. Ekonomist Alex Imas'ın yaptığı bir deneyde, küçük bir ödülün kişinin kendisine verilmesi yerine bir yardım kuruluşuna bağışlanması, insanları fiziksel olarak daha fazla çaba göstermeye yöneltti.

Gerçek bir örnek: 2021'de altı şirketten 141 çalışan, yardım amacıyla birlikte 21,4 milyon adım attı. Hikâyeyi oku: Noel'e Adım Adım.

Nasıl işler: Adımlar bağışa dönüşür

Yardım amaçlı bir meydan okumanın temelinde, en baştan açıklanan bir dönüşüm oranı vardır. Örneğin şirket, meydan okuma boyunca kaydedilen her 10.000 toplam adım için bir dolar veya avro bağışlama sözü verir. Ya da şirketin birlikte 25 milyon adım gibi bir eşiği aşmasıyla yerel bir gıda bankasına aktarılacak 3.000 $ gibi sabit bir bağış tutarı belirler. Herkes katılır, herkesin adımları tek bir ortak toplamda birikir ve bu toplam somut bir faydaya dönüşür.

Yapı olarak bu, insanları birbirleriyle kıyaslayan bir sıralama yerine tüm şirketin ulaşmak için çalıştığı büyük ve ortak bir hedeftir. Bu tercih, göründüğünden daha fazla şeyi değiştirir. Rekabetçi bir meydan okumada, bir kişinin adımları yalnızca başkalarının attığı adımlara kıyasla anlam taşır. Program ne kadar iyi niyetle sunulursa sunulsun, ortalamanın altında kalmak kaybetmek gibi hissettirir. Ortak hedefli bir meydan okumadaysa ortalamanın altında kalmak diye bir şey yoktur. Yalnızca bağış havuzu vardır ve her adım onu büyütür. Günde 4.000 adım atabilen bir çalışan, yarışı 212. sırada bitirmiş olmaz; ay boyunca toplama 120.000 adım ve her 10.000 adım için bir dolar hesabıyla gıda bankasına yaklaşık on iki dolar katkıda bulunur.

Adımlar doğal bir ölçü birimidir; çünkü neredeyse herkes adım atar, telefonlar ve giyilebilir cihazlar da bunları otomatik olarak sayar. Ancak çalışanların arasında bisiklet ve yüzme tutkunları ağırlıktaysa aynı sistem egzersiz dakikaları veya mesafe için de kullanılabilir. Birim ne olursa olsun ilkeler aynıdır: tek bir ortak hedef, herkesin bildiği tek bir dönüşüm oranı ve tek bir yardım amacı.

Rekabetin ulaşamadığı kişilere neden ulaşır?

Yardım amaçlı meydan okumaları katılım açısından bu kadar güçlü kılan üç etken var. Tasarımında bunları koruyabilmek için nasıl işlediklerini anlamakta fayda var.

Birçok kişi için anlamlı bir amaç, ödüllerden daha güçlüdür. Hediye kartları ve başarılarıyla övünme fırsatı bazılarını motive eder. Bazılarıysa tüm etkinliği zaten formda olanlara yönelik bir oyun olarak görüp uzak durur. Aynı kişiler, yemek yardımlarına, kanser araştırmalarına veya ofisin iki sokak ötesindeki hayvan barınağına kaynak sağlayacağını bildiğinde otoparkta fazladan bir tur yürür. Kendi yaptığımız esenlik programı düzenleyicileri anketinde, katılımcıların %35'i çalışanlarının sevdiği ödüller arasında yardım kuruluşlarına yapılan bağışları saydı.

Mahcubiyet duygusunu ortadan kaldırır. Birçok kişinin adım meydan okumalarından kaçınmasının dile getirilmeyen nedeni tembellik değil, göz önünde olmaktır: liderlik tablosu, vücudunun performansını herkese açık biçimde sıralar. Formda olmayan, sakatlığı bulunan, yaşı ilerlemiş veya sadece mahremiyetine önem veren biri için bu, uzak durmak adına geçerli bir sebeptir. Sonuç ortak olduğunda kimsenin sayısı kendisi hakkında bir yargıya dönüşmez. İletişiminde öne çıkan konu da hedefine doğru ilerleyen ortak toplam olur.

Küçük katkılar da değerlidir. Bir yarışmada mütevazı bir çabanın pek değeri yoktur; çünkü zaten dereceye girme şansın yoktur. Yardım amaçlı bir meydan okumadaysa küçük bir çabanın bile gerçek bir parasal karşılığı vardır. Bu, katılıp katılmamakta kararsız olan kişinin hesabını daha ilk günden değiştirir. Motivasyonun azaldığı on dokuzuncu günde de değiştirmeye devam eder: yürümekle yürümemek arasındaki fark, o akşam bağış havuzunun büyüyüp büyümeyeceğidir.

Tek büyük hedef mi, kademeli hedefler mi?

En basit tasarım, tek bir ortak hedeftir: 30 günde 30 milyon adım atıldığında bağışın tamamı yapılır. Net ve anlatması kolaydır, ancak bilinen bir zayıflığı vardır: uzaktaki tek bir sayı ilk hafta soyut gelebilir; tempo geride kalırsa üçüncü hafta moral bozucu olabilir.

Çoğu şirket için daha güçlü tasarım, kademeli hedeflerdir. Bağış havuzunu dilimlere ayır: ilk 8 milyon adım, seçilen amaç için 1.000 $ bağışın önünü açsın; sonraki 8 milyon adım bir 1.000 $ daha getirsin ve bu şekilde devam etsin. En üstte de ancak katılım olağanüstü olursa ulaşılabilecek iddialı bir hedef olsun. Aşılan her eşik, duyurabileceğin somut bir başarıdır ve her duyuru bir sonraki dilim için ivmeyi yeniden başlatır. Kademeli yapı, tek hedefli tasarımın en kötü sonucundan da korur: hedefi kıl payı kaçırıp hiç bağış yapamamak ve bir aylık iyi niyetin ardından ağızlarda buruk bir tat bırakmak. Kademeli yapıda dört hedeften üçüne ulaşan bir meydan okuma, ortaya çıkan bağışıyla hâlâ bir başarıdır.

Hangisini seçersen seç, süreyi üç veya dört haftayla sınırla. Yardım amaçlı meydan okumalar duygusal motivasyonla ilerler ve formatın biraz ara vermeye ihtiyaç duymasından önce bu enerji yaklaşık bu kadar sürer.

Yardım amacını çalışanlar seçsin

Yardım amaçlı meydan okumalar tasarlanırken sık yapılan bir hata, desteklenecek amacı toplantı odasında seçmektir. Yardım kuruluşunu yönetim seçtiğinde meydan okuma şirketin projesi olur; çalışanlar seçtiğindeyse onların projesine dönüşür.

İşe yarayan yöntem, kısa bir aday listesi ve oylamadır. İK, önceden incelenmiş üç ila beş seçenek belirler. Bu, ayrışma yaratabilecek konulardan uzak durmayı ve her seçeneğin finans ile hukuk ekipleri açısından uygun olmasını sağlar. Son seçimi ise çalışanlar yapar. Her aday listesine en az bir yerel yardım amacı ekle. Ulusal bir kuruluş değerlidir ama soyut kalabilir. Çalışanların önünden arabayla geçtiği gıda bankasının, birinin çocuğunun tedavi gördüğü çocuk hastanesinin veya bir ekip arkadaşının gönüllü çalıştığı barınağın yüzleri ve hikâyeleri vardır. Meydan okuma sohbetini canlandıran da bu hikâyelerdir. Dağınık ve uluslararası ekiplerde her ülkenin kendi yerel amacı için oy kullanmasına izin verebilir ya da tek bir küresel amacın yanına her ofis için yerel bir seçenek ekleyebilirsin. Noel'e Adım Adım etkinliğinde her şirket kendi yardım kuruluşunu seçti.

Şeffaflık her şeydir

Yardım amaçlı bir meydan okuma güvene dayanır ve güvenin üç basit kuralı vardır. Kimse daha ilk adımını atmadan dönüşüm oranını ve üst sınırı açıkla. "Sonuçlara göre bağış yapacağız" gibi belirsiz vaatler, şirketin açık bir taahhütten kaçındığı izlenimini verir ve işin büyüsünü bozar. İlerlemeyi her hafta aynı yerde paylaş: kaydedilen adımlar, aşılan eşikler ve o ana kadar hak edilen bağış tutarı. Böylece insanlar güncellemeleri nerede bulacaklarını öğrenir. Sonunda da dekontu göster: gerçek bağış onayını, mümkünse yardım kuruluşundan bir fotoğraf veya teşekkür notuyla birlikte paylaş.

Bu son paylaşımın etkisini küçümseme. Haftalarca yapılan sıradan yürüyüşlerin gerçek bir amaç için gerçek paraya dönüştüğünün somut kanıtı olan dekont, çoğu zaman meydan okumanın şirket içinde en çok paylaşılan içeriği olur. İnsanlar ekran görüntüsünü alıp ailelerine gönderir. Bu, meydan okumanın bir etkinlik olmaktan çıkıp bir anıya dönüştüğü andır. Bir sonrakine ikinci kez davet edilmeyi beklemeden katılmalarının nedeni de budur. Sonuç, verilen sözün altında kaldıysa bunu da açıkça söyle. Hedefi kıl payı kaçırmak konusunda dürüst olmak, sessiz kalmaktan daha fazla güven sağlar.

Bütçe ve şirket dışına taşan hikâye

Finans ekibi bunun maliyetini soracaktır, bu yüzden rakamlarla hazırlan. Bağışa her zaman bir üst sınır koy: adım başına üst sınırı olmayan bir taahhüt, programın reddedilmesine yol açabilecek ucu açık bir yükümlülüktür. Üst sınır konmuş bir taahhüt ise yalnızca bir bütçe kalemidir. Orta ölçekli bir şirkette birkaç bin dolar veya avroluk bir havuz, bir ay boyunca motivasyonu sürdürmeye yeter. Motive eden şey mutlak tutar değil, ortak hareket etme biçimi ve desteklenen amaçtır. Şirketlerin tek bir ofis dışı ekip etkinliğine rutin olarak harcadıkları tutarla karşılaştırıldığında, çalışan bağlılığını artırmanın en ekonomik yollarından biridir.

Yaratılan değer ofis kapısında da bitmez. Yardım amaçlı bir meydan okuma, şirket içi bir adım yarışmasının aksine, dışarıda da anlatılabilecek bir hikâyedir. Kariyer sayfanda ve işe alım görüşmelerinde yer almayı hak eder; çünkü "çalışanlarımız 28 milyon adım attı ve 12.000 öğün yemeğe kaynak sağladı" gibi bir cümle, kanıtıyla birlikte sunulan bir yanıttır. Yerel yardım amaçları, beklediğinden daha sık yerel basının ilgisini çeker; müşterilerin dikkatini çeker ve Tallinna Vesi'nin Utilitas ile yaptığı gibi iş ortağı şirketler bile katılabilir. Bunların hiçbiri meydan okumayı düzenleme nedenin olmamalı, ancak bunlar gerçek birer kazanımdır ve şirket içinde önerini sunarken bunlardan söz etmek yerindedir.

Ne zaman düzenlemeli?

Takvim yıl boyunca doğal fırsatlar sunar: ekimde Meme Kanseri Farkındalık Ayı, kasımda Movember, aralıkta yıl sonu bağışları ve ilkbaharda yardım koşuları. Bunlardan birkaç hafta önce başlatılan bir meydan okuma, ilgili etkinliğin temasından, desteklenebilecek amaçlarından ve enerjisinden yararlanabilir. Yıl sonu özellikle güçlü bir dönemdir; çünkü bağış dekontu paylaşımı, insanların başkalarına yardım etmeyi düşündüğü zamana denk gelir.

YuMuuv'da yardım amaçlı meydan okuma

Yardım amaçlı bir meydan okuma, standart bir YuMuuv meydan okumasıyla doğrudan uyumludur. Adımlar Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar ve diğer desteklenen uygulama ve giyilebilir cihazlardan otomatik olarak senkronize edilir; böylece kimsenin elle veri girmesine gerek kalmaz. Meydan okumayı oluştururken:

• Hedef: herkesin aktivitesinin tek bir ortak sayıda toplanması için toplam hedef belirlenmiş ve ortak hedefi etkinleştirilmiş bir Adım veya Mesafe meydan okuması oluştur.
• Kademeli hedefler: ana hedefi en üst eşiğe ayarla ve her bağış diliminin eşiği aşıldığında bunu meydan okuma sohbetinde duyur.
• Birden fazla ofis veya şirket: sonucun katılımcı sayısına göre belirlenmemesi için AVG ile bir ekip veya ülke liderlik tablosu ekle.
• Güncellemeler ve dekont: haftalık ilerlemeyi ve son bağış onayını, fotoğraf ve video paylaşımını destekleyen meydan okuma sohbetinde yayınla.

Bağışı yapmak sana ait, ancak bağışı mümkün kılan hareketi ve etrafında oluşan ortak hikâyeyi bir araya getirmek tam da bu platformun işi. Benzer hikâyeler için müşteri hikâyelerimize göz at.

Yardım amaçlı bir meydan okuma mı planlıyorsun? YuMuuv demosu için randevu al; hedefi, kademeleri ve ekip yapısını oluşturmana yardımcı olalım.