Câu chuyện Enersense: Thử thách đồng đội cho nhân viên hiện trường
Enersense xây dựng và bảo trì đường dây điện trung thế, cao thế cùng hạ tầng viễn thông. Phần lớn trong số 320 nhân viên của công ty làm việc tại hiện trường, còn những người khác làm việc tại văn phòng – nhịp làm việc rất khác nhau, kéo theo nhu cầu chăm sóc sức khỏe cũng khác nhau. Dựa trên chia sẻ của Liisbeth, đối tác nhân sự tại Enersense, và Jakob Remmel, CEO của YuMuuv, câu chuyện này cho thấy cách Enersense dùng các thử thách đồng đội để gắn kết mọi người.
Table of Contents
Tổng quan
- Công ty: Enersense (trước đây là Empower), hoạt động trong lĩnh vực đường dây điện và hạ tầng viễn thông
- Đội ngũ: 320 nhân viên, phần lớn làm việc tại hiện trường
- Khởi đầu: thí điểm với một thử thách bước chân đơn giản
- Kết quả: tăng vận động thể chất và củng cố tinh thần đồng đội giữa các phòng ban
Thách thức
Đội ngũ của Enersense làm việc tại nhiều địa điểm. Nhân viên hiện trường làm những công việc đòi hỏi nhiều thể lực, trong khi nhân viên văn phòng dành phần lớn thời gian trong ngày để ngồi làm việc. Công ty muốn có một hoạt động chăm sóc sức khỏe phù hợp với cả hai nhóm, giúp mọi người gắn kết thay vì làm nổi bật sự khác biệt giữa họ.
Giai đoạn thí điểm
Enersense triển khai thí điểm YuMuuv để xem ứng dụng có thể thúc đẩy sức khỏe và tinh thần đồng đội trong toàn công ty hay không. Tính năng theo dõi bước chân và các thử thách đồng đội phù hợp với cả đội ngũ hiện trường vốn thường xuyên vận động lẫn nhân viên văn phòng – ai cũng có thể tham gia bằng điện thoại hoặc thiết bị đeo của mình.
Cách triển khai
Chương trình bắt đầu với một thử thách bước chân đơn giản và nhanh chóng được nhân viên hưởng ứng. Từ phản hồi tích cực đó, Enersense bổ sung các thử thách có cấu trúc rõ ràng hơn và những cuộc thi giữa các đội. Ba yếu tố đã tạo nên sự khác biệt:
- Dễ sử dụng: nhân viên nhanh chóng làm quen với ứng dụng, kể cả những người hiếm khi dùng phần mềm tại nơi làm việc.
- Giao tiếp thường xuyên: tính năng trò chuyện trong ứng dụng giúp các thành viên duy trì trao đổi và xây dựng cảm giác gắn kết.
- Linh hoạt điều chỉnh: các thử thách được điều chỉnh theo thời gian để thu hút thêm người tham gia và duy trì sự hào hứng.
Kết quả
- Tăng vận động thể chất: nhân viên vận động nhiều hơn thông qua các thử thách.
- Tinh thần đồng đội vững mạnh hơn: các thử thách phá bỏ rào cản giữa các phòng ban và khuyến khích mọi người trò chuyện với nhau.
- Phản hồi tích cực: nhân viên đánh giá cao cách kết nối với đồng nghiệp vừa vui vừa tốt cho sức khỏe.
Phản hồi và điều chỉnh
Nhân viên mong muốn chương trình được đổi mới thường xuyên để luôn thú vị. Enersense đáp lại bằng cách đa dạng hóa các loại thử thách và đưa vào những mục tiêu theo đội, khuyến khích hợp tác thay vì chỉ cạnh tranh.
Bài học cho doanh nghiệp có nhân viên hiện trường
- Bắt đầu đơn giản. Thử thách bước chân không cần giải thích nhiều và có thể thực hiện ở bất cứ đâu.
- Đặt mục tiêu chung cho đội để nhân viên hiện trường và văn phòng cùng đóng góp vào một kết quả – xem cách thiết lập đội trong các thử thách sức khỏe.
- Luôn tạo sự mới mẻ bằng cách thường xuyên thay đổi loại thử thách.
- Giúp việc giao tiếp dễ dàng với những người hiếm khi ngồi tại bàn làm việc.
Đọc thêm về chăm sóc sức khỏe cho nhân viên không làm việc tại bàn và khám phá thêm trong các câu chuyện khách hàng của chúng tôi. Đặt lịch demo để xem YuMuuv hỗ trợ các đội ngũ hiện trường như thế nào.