Studija slučaja Enersense: timski izazovi za terenske radnike

Enersense gradi i održava srednjonaponske i visokonaponske dalekovode te telekomunikacijsku infrastrukturu. Većina od ukupno 320 zaposlenika radi na terenu, dok ostali rade u uredima – njihovi su radni dani vrlo različiti, kao i potrebe vezane uz dobrobit. Ova studija slučaja, nastala na temelju iskustava koja su podijelili Liisbeth, partnerica za ljudske resurse u tvrtki Enersense, i Jakob Remmel, izvršni direktor tvrtke YuMuuv, pokazuje kako je Enersense timskim izazovima povezao sve zaposlenike.

Ukratko

• Tvrtka: Enersense (prije Empower), dalekovodi i telekomunikacijska infrastruktura
• Tim: 320 zaposlenika, većinom terenskih radnika
• Početak: pilot-projekt s jednostavnim izazovom u koracima
• Rezultati: više tjelesne aktivnosti i snažniji timski duh među odjelima

Izazov

Zaposlenici tvrtke Enersense rade na brojnim lokacijama. Terenski radnici obavljaju fizički zahtjevne poslove, dok uredski zaposlenici velik dio dana provode sjedeći. Tvrtka je tražila aktivnost za poticanje dobrobiti koja bi odgovarala objema skupinama i povezivala ljude umjesto da ističe njihove razlike.

Pilot-projekt

Enersense je uveo YuMuuv kroz pilot-projekt kako bi provjerio može li potaknuti zdravije navike i timski rad među svim zaposlenicima. Praćenje koraka i timski izazovi odgovarali su i aktivnim terenskim ekipama i uredskim zaposlenicima – svi su mogli sudjelovati putem vlastitog mobitela ili nosivog uređaja.

Kako je to funkcioniralo

Sve je počelo jednostavnim izazovom u koracima, koji su zaposlenici brzo prihvatili. Potaknut njihovim odazivom, Enersense je dodao strukturiranije izazove i timska natjecanja. Tri su čimbenika bila ključna:

1. Jednostavnost korištenja: zaposlenici su brzo usvojili aplikaciju, čak i oni koji rijetko koriste poslovni softver.
2. Stalna komunikacija: razgovori unutar aplikacije potaknuli su komunikaciju među članovima tima i stvorili osjećaj zajedništva.
3. Prilagodljivost: izazovi su se s vremenom prilagođavali kako bi se povećalo sudjelovanje i zadržala visoka razina angažiranosti.

Rezultati

• Više tjelesne aktivnosti: zahvaljujući izazovima zaposlenici su bili aktivniji.
• Snažniji timski duh: izazovi su uklonili prepreke među odjelima i potaknuli zaposlenike iz različitih odjela na razgovor.
• Pozitivne povratne informacije: zaposlenicima se svidio zabavan i zdrav način povezivanja s kolegama.

Pilt

Povratne informacije i prilagodbe

Zaposlenici su tražili redovite promjene kako bi aktivnosti ostale zanimljive. Enersense je odgovorio izmjenjivanjem vrsta izazova i uvođenjem timskih ciljeva koji potiču suradnju, a ne samo natjecanje.

Savjeti za tvrtke s terenskim radnicima

1. Počni jednostavno. Izazov u koracima ne treba objašnjavati i može se provoditi bilo gdje.
2. Postavi timske ciljeve kako bi terenski i uredski zaposlenici pridonosili istom rezultatu – pogledaj kako organizirati timove u izazovima za dobrobit zaposlenika.
3. Održavaj interes redovitim mijenjanjem vrsta izazova.
4. Olakšaj komunikaciju ljudima koji su rijetko za radnim stolom.

Pročitaj više o dobrobiti zaposlenika koji ne rade za radnim stolom i otkrij još priča u našim studijama slučaja. Rezerviraj demonstraciju i saznaj kako YuMuuv funkcionira za terenske timove.