Caso de éxito de Enersense: desafíos por equipos para una plantilla que trabaja en campo
Enersense construye y mantiene líneas eléctricas de media y alta tensión e infraestructuras de telecomunicaciones. La mayoría de sus 320 empleados trabaja en campo y el resto en oficinas – jornadas muy distintas, con necesidades de bienestar muy distintas. Este caso de éxito, basado en las aportaciones de Liisbeth, HR Partner en Enersense, y de Jakob Remmel, CEO de YuMuuv, muestra cómo Enersense usó desafíos por equipos para unir a todos.
Índice
De un vistazo
- Empresa: Enersense (antes Empower), líneas eléctricas e infraestructuras de telecomunicaciones
- Equipo: 320 empleados, la mayoría trabajadores de campo
- Inicio: un piloto con un sencillo desafío de pasos
- Resultados: más actividad física y un mayor espíritu de equipo entre departamentos
El reto
La plantilla de Enersense está repartida en muchas ubicaciones. Los trabajadores de campo tienen empleos físicamente exigentes, mientras que el personal de oficina pasa gran parte del día sentado. La empresa quería una actividad de bienestar que funcionara para ambos grupos y uniera a las personas en lugar de resaltar sus diferencias.
El piloto
Enersense introdujo YuMuuv como piloto para comprobar si podía promover la salud y el trabajo en equipo en toda la plantilla. El registro de pasos y los desafíos por equipos se adaptaban tanto a las activas cuadrillas de campo como al personal de oficina – todos podían participar con su propio teléfono o wearable.
Cómo funcionó
La implantación empezó con un sencillo desafío de pasos que los empleados adoptaron rápidamente. Animada por la respuesta, Enersense añadió desafíos más estructurados y competiciones por equipos. Tres factores marcaron la diferencia:
- Facilidad de uso: la aplicación se adoptó rápidamente, incluso entre empleados que rara vez usan software en el trabajo.
- Comunicación continua: el chat de la aplicación mantuvo la conversación entre los miembros del equipo y creó sentido de comunidad.
- Adaptabilidad: los desafíos se ajustaron con el tiempo para aumentar la participación y mantener un alto nivel de compromiso.
Resultados
- Más actividad física: los empleados fueron más activos gracias a los desafíos.
- Mayor espíritu de equipo: los desafíos rompieron silos e hicieron que personas de distintos departamentos hablaran entre sí.
- Comentarios positivos: los empleados valoraron tener una forma divertida y saludable de conectar con sus compañeros.
Comentarios y ajustes
Los empleados pidieron cambios periódicos para que todo siguiera siendo interesante. Enersense respondió variando los tipos de desafíos e introduciendo metas de equipo que fomentan la colaboración en lugar de la pura competencia.
Lecciones para empresas con trabajadores de campo
- Empieza por lo sencillo. Un desafío de pasos no necesita explicación y funciona en cualquier lugar.
- Usa metas de equipo para que el personal de campo y de oficina contribuya al mismo resultado – descubre cómo configurar equipos en los desafíos de bienestar.
- Mantén el interés cambiando los tipos de desafío con regularidad.
- Facilita la comunicación a quienes rara vez están frente a un escritorio.
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