Studium przypadku Enersense: wyzwania zespołowe dla pracowników terenowych

Enersense buduje i utrzymuje linie energetyczne średniego i wysokiego napięcia oraz infrastrukturę telekomunikacyjną. Większość z 320 pracowników firmy pracuje w terenie, a pozostali w biurach – ich codzienność i potrzeby związane z dobrostanem znacznie się różnią. To studium przypadku, oparte na spostrzeżeniach Liisbeth, partnerki HR w Enersense, oraz Jakob Remmel, prezesa YuMuuv, pokazuje, jak Enersense wykorzystało wyzwania zespołowe, by zintegrować wszystkich pracowników.

W skrócie

• Firma: Enersense (dawniej Empower), infrastruktura energetyczna i telekomunikacyjna
• Zespół: 320 pracowników, w większości pracujących w terenie
• Początek: pilotaż z prostym wyzwaniem krokowym
• Efekty: więcej aktywności fizycznej i silniejszy duch zespołowy w różnych działach

Wyzwanie

Pracownicy Enersense są rozproszeni w wielu lokalizacjach. Praca w terenie wymaga wysiłku fizycznego, podczas gdy pracownicy biurowi spędzają większość dnia na siedząco. Firma szukała aktywności wspierającej dobrostan, która sprawdziłaby się w obu grupach i łączyła ludzi, zamiast podkreślać dzielące ich różnice.

Pilotaż

Enersense wdrożyło YuMuuv pilotażowo, aby sprawdzić, czy aplikacja może wspierać zdrowie i współpracę wśród wszystkich pracowników. Liczenie kroków i wyzwania zespołowe pasowały zarówno do aktywnych ekip terenowych, jak i pracowników biurowych – każdy mógł dołączyć, korzystając z własnego telefonu lub urządzenia do monitorowania aktywności.

Jak to działało

Wdrożenie rozpoczęło się od prostego wyzwania krokowego, które szybko zdobyło uznanie pracowników. Zachęcone odzewem Enersense dodało bardziej ustrukturyzowane wyzwania i rywalizację zespołową. O sukcesie zdecydowały trzy czynniki:

1. Łatwość obsługi: pracownicy szybko opanowali aplikację, nawet ci, którzy rzadko korzystają z oprogramowania w pracy.
2. Stała komunikacja: czat w aplikacji zachęcał członków zespołów do rozmów i budował poczucie wspólnoty.
3. Elastyczność: wyzwania z czasem dostosowywano, aby zwiększać udział pracowników i utrzymywać wysokie zaangażowanie.

Efekty

• Więcej aktywności fizycznej: dzięki wyzwaniom pracownicy byli bardziej aktywni.
• Silniejszy duch zespołowy: wyzwania przełamały bariery między działami i zachęciły pracowników do rozmów.
• Pozytywne opinie: pracownicy docenili przyjemny i zdrowy sposób na budowanie relacji ze współpracownikami.

Pilt

Opinie i zmiany

Pracownicy prosili o regularne zmiany, które pozwoliłyby uniknąć monotonii. Enersense odpowiedziało na te potrzeby, urozmaicając rodzaje wyzwań i wprowadzając cele zespołowe, które zachęcają do współpracy, a nie wyłącznie do rywalizacji.

Wskazówki dla firm z pracownikami terenowymi

1. Zacznij od prostych rozwiązań. Wyzwanie krokowe nie wymaga wyjaśnień i sprawdza się wszędzie.
2. Wyznaczaj cele zespołowe, aby pracownicy terenowi i biurowi wspólnie pracowali na ten sam wynik – zobacz, jak tworzyć zespoły w wyzwaniach wspierających dobrostan.
3. Dbaj o różnorodność, regularnie zmieniając rodzaje wyzwań.
4. Ułatwiaj komunikację osobom, które rzadko pracują przy biurku.

Przeczytaj więcej o dobrostanie pracowników pracujących poza biurem i poznaj inne historie w naszych studiach przypadków. Umów prezentację, aby zobaczyć, jak YuMuuv sprawdza się w zespołach terenowych.