Kajian Kes KingBenefits: Daripada Cabaran Langkah Dalaman kepada Manfaat Kesejahteraan Klien

KingBenefits Insurance Solutions membantu perniagaan memilih manfaat kesihatan dan kesejahteraan untuk pekerja mereka. Untuk memberikan nilai tambah kepada klien, firma pembrokeran ini mahukan program kesejahteraan yang boleh disyorkan dengan yakin – jadi mereka menguji YuMuuv dengan pasukan sendiri terlebih dahulu. Selepas cabaran langkah dalaman yang berjaya, KingBenefits mula menawarkan YuMuuv kepada klien sebagai sebahagian daripada pakej manfaat mereka. Begini caranya.

Sekilas Pandang

• Syarikat: KingBenefits Insurance Solutions, firma pembrokeran manfaat pekerja di AS
• Wakil: Sascha Gershfeld, pengurus akaun
• Projek rintis: cabaran langkah pasukan dalaman berdasarkan purata pasukan
• Langkah seterusnya: menawarkan YuMuuv kepada klien sebagai manfaat nilai tambah, dengan KingBenefits membiayai platform untuk klien baharu

Apa yang Dicari oleh KingBenefits

• Program yang ringkas dan mesra pengguna.
• Elemen permainan yang menarik minat orang ramai untuk menyertai.
• Sesuatu yang boleh ditawarkan kepada klien sebagai manfaat tambahan.
• Cara untuk menyokong penglibatan dan pengekalan pekerja.

YuMuuv memenuhi keperluan ini: cabaran langkah dan inisiatif kesejahteraan lain boleh disediakan dengan cepat tanpa beban pentadbiran yang berat.

Projek Rintis Dalaman

KingBenefits bermula dengan cabaran langkah untuk pekerjanya sendiri. Pasukan bersaing antara satu sama lain, dan keputusan ditentukan berdasarkan purata pasukan. Dengan ini, pasukan berlainan saiz dapat bersaing secara adil dan peserta pada setiap tahap aktiviti dapat menyumbang. Pasukan pemenang menerima kad hadiah Starbucks – ganjaran kecil yang menjadikan pertandingan lebih menyeronokkan. Untuk maklumat lanjut tentang format pasukan, lihat pasukan dalam cabaran kesejahteraan.

Daripada Projek Rintis kepada Tawaran Klien

Selepas projek rintis, KingBenefits mula memperkenalkan YuMuuv kepada klien sebagai sebahagian daripada tawaran manfaatnya, dan menawarkan pembiayaan platform untuk klien baharu yang ingin menambah program kesejahteraan untuk pekerja mereka.

Hasil

• Maklum balas dalaman yang positif: pekerja menikmati pengalaman seperti permainan dan interaksi sosial yang terhasil daripadanya.
• Mudah dilaksanakan: proses penyediaan yang jelas menjadikan platform mudah digunakan dan dipromosikan.
• Tawaran klien yang lebih kukuh: program kesejahteraan sedia guna mengukuhkan nilai yang ditawarkan oleh KingBenefits.

Pengajaran dan Pertimbangan

• Masa pelaksanaan: pelancaran kepada klien tertangguh ketika musim sibuk firma pembrokeran, kemudian diteruskan semula.
• Nilai berbeza untuk klien berbeza: syarikat besar mungkin menumpukan pada kos kesihatan jangka panjang, manakala bagi kumpulan yang lebih kecil, manfaat utama selalunya ialah penglibatan, kepuasan dan pengekalan pekerja. Lihat apa yang ditunjukkan oleh bukti tentang kos penjagaan kesihatan.
• Potensi masa depan: KingBenefits melihat peluang untuk bekerjasama dengan penyedia insurans bagi klien yang lebih besar pada masa hadapan.

Langkah ke Hadapan

• Menggalakkan lebih ramai klien menambah program kesejahteraan untuk pekerja mereka.
• Meneroka tawaran kesejahteraan berperingkat.
• Lebih banyak pilihan penjenamaan untuk memenuhi keperluan klien.
• Peringatan pintar dan dorongan motivasi untuk mengekalkan penglibatan peserta – sama seperti yang dilakukan oleh aplikasi seperti Duolingo. Ciri pengumuman YuMuuv sudah membolehkan pentadbir menghantar mesej bersasar.

Inti Pati Utama

1. Uji dengan pasukan sendiri dahulu – inilah cara terbaik untuk mengesyorkan program dengan yakin.
2. Gunakan purata pasukan supaya pasukan berlainan saiz dapat bersaing secara adil.
3. Ganjaran kecil berkesan apabila pertandingan itu sendiri menyeronokkan.
4. Kesejahteraan boleh menjadi sebahagian daripada pakej manfaat, memberikan nilai tambah kepada majikan dan pekerja mereka.

Kisah lain: kajian kes. Mahu menawarkan program kesejahteraan kepada pasukan atau klien anda? Tempah demo.