Studi Kasus KingBenefits: Dari Tantangan Langkah Internal hingga Manfaat Kebugaran untuk Klien

KingBenefits Insurance Solutions membantu perusahaan memilih manfaat kesehatan dan kebugaran untuk karyawan mereka. Untuk memberi nilai tambah bagi klien, perusahaan pialang ini menginginkan program kebugaran yang bisa direkomendasikan dengan yakin – jadi, mereka menguji YuMuuv pada tim sendiri terlebih dahulu. Setelah tantangan langkah internal yang sukses, KingBenefits mulai menawarkan YuMuuv kepada klien sebagai bagian dari paket manfaat karyawan. Begini ceritanya.

Sekilas

• Perusahaan: KingBenefits Insurance Solutions, perusahaan pialang manfaat karyawan di AS
• Kontak: Sascha Gershfeld, manajer akun
• Uji coba: tantangan langkah tim internal dengan perhitungan rata-rata tim
• Langkah berikutnya: menawarkan YuMuuv kepada klien sebagai manfaat tambahan, dengan KingBenefits membiayai platform untuk klien baru

Yang Dicari KingBenefits

• Program yang sederhana dan mudah digunakan.
• Elemen permainan yang membuat orang tertarik untuk ikut serta.
• Sesuatu yang bisa ditawarkan kepada klien sebagai manfaat tambahan.
• Cara untuk mendukung keterlibatan dan retensi karyawan.

YuMuuv memenuhi kebutuhan ini: tantangan langkah dan inisiatif kebugaran lainnya bisa disiapkan dengan cepat tanpa administrasi yang rumit.

Uji Coba Internal

KingBenefits memulai dengan tantangan langkah untuk karyawannya sendiri. Tim saling berkompetisi, dan hasilnya dihitung berdasarkan rata-rata tim, sehingga tim dengan jumlah anggota berbeda bisa bersaing secara adil dan orang dengan tingkat aktivitas apa pun bisa berkontribusi. Tim pemenang menerima kartu hadiah Starbucks – hadiah kecil yang membuat kompetisi terasa seru. Untuk informasi lebih lanjut tentang format tim, lihat tim dalam tantangan kebugaran.

Dari Uji Coba ke Penawaran bagi Klien

Setelah uji coba, KingBenefits mulai memperkenalkan YuMuuv kepada klien sebagai bagian dari penawaran manfaat karyawannya, serta menawarkan pembiayaan platform bagi klien baru yang ingin menambahkan program kebugaran untuk karyawan mereka.

Hasil

• Tanggapan internal yang positif: karyawan menikmati pengalaman seperti bermain gim dan interaksi sosial yang tercipta.
• Mudah diterapkan: proses penyiapan yang jelas membuat platform mudah diadopsi dan dipromosikan.
• Penawaran yang lebih kuat bagi klien: program kebugaran siap pakai memperkuat nilai yang ditawarkan KingBenefits.

Pelajaran dan Pertimbangan

• Waktu pelaksanaan: peluncuran kepada klien sempat tertunda karena periode sibuk perusahaan pialang ini, lalu dilanjutkan kembali.
• Nilai yang berbeda untuk tiap klien: perusahaan besar mungkin mempertimbangkan biaya kesehatan jangka panjang, sedangkan bagi kelompok yang lebih kecil, manfaat utamanya sering kali berupa keterlibatan, kepuasan, dan retensi. Lihat apa kata bukti tentang biaya layanan kesehatan.
• Potensi ke depan: KingBenefits melihat peluang kerja sama dengan penyedia asuransi untuk klien yang lebih besar di masa mendatang.

Rencana ke Depan

• Mendorong lebih banyak klien untuk menambahkan program kebugaran bagi karyawan mereka.
• Menjajaki paket program kebugaran bertingkat.
• Lebih banyak pilihan penyesuaian merek sesuai kebutuhan klien.
• Pengingat cerdas dan pesan motivasi agar peserta tetap terlibat – mirip dengan yang dilakukan aplikasi seperti Duolingo. Fitur pengumuman YuMuuv sudah memungkinkan admin mengirim pesan yang ditargetkan.

Poin Penting

1. Uji pada tim sendiri terlebih dahulu – ini cara terbaik untuk merekomendasikan program dengan yakin.
2. Gunakan rata-rata tim agar tim dengan jumlah anggota berbeda bisa bersaing secara adil.
3. Hadiah kecil pun efektif jika kompetisinya sendiri sudah seru.
4. Kebugaran bisa menjadi bagian dari paket manfaat karyawan, memberi nilai tambah bagi perusahaan dan karyawannya.

Cerita lainnya: studi kasus. Ingin menawarkan program kebugaran untuk tim atau klienmu? Jadwalkan demo.