ERR केस स्टडी: Estonian Public Broadcasting में स्वयंसेवकों की अगुवाई में स्टेप चैलेंज
क्या एक सफल वेलनेस कार्यक्रम चलाने के लिए किसी समर्पित वेलनेस विशेषज्ञ की ज़रूरत होती है? ERR (Eesti Rahvusringhääling), Estonian Public Broadcasting, ने दिखाया कि ऐसा ज़रूरी नहीं है। दो उत्साही सहकर्मियों ने YuMuuv स्टेप चैलेंज शुरू किया, जिसमें 98 सक्रिय प्रतिभागी जुड़े, मीडिया का ध्यान गया और ऐसे लोग साथ आए जो शायद ही कभी एक साथ काम करते हैं। YuMuuv के सीईओ Jakob Remmel ने आयोजकों Kristel और Egle से उनके अनुभव के बारे में बात की।
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एक नज़र में
- संगठन: ERR, Estonian Public Broadcasting – लगभग 700 कर्मचारी और कई फ़्रीलांसर
- चैलेंज: 18 सितंबर से शुरू हुआ एक महीने का स्टेप चैलेंज
- प्रतिभागी: 98 सक्रिय प्रतिभागी
- इनाम: 10 लाख कदम पार करने वाले हर व्यक्ति को पैरों की मसाज के गिफ़्ट कार्ड, साथ ही लकी ड्रॉ में 20 इनाम
- अगुवाई: उत्साही स्वयंसेवकों ने की, वेलनेस पेशेवरों ने नहीं
शुरुआत कैसे हुई
स्वयंसेवी संगठनों में काम करने के अनुभव से Kristel को यकीन था कि वेलनेस चैलेंज ERR पर सकारात्मक असर डाल सकता है। मौका तब मिला जब उनकी सहकर्मी Egle ने इंटर्नशिप के दौरान स्वास्थ्य से जुड़े विषयों पर ध्यान दिया। दोनों ने मिलकर चैलेंज आयोजित किया – यह साबित करते हुए कि कार्यस्थल पर वेलनेस के लिए किसी खास पद से ज़्यादा ज़रूरी है उत्साह।
शानदार शुरुआत
चैलेंज आधी रात को शुरू हुआ और एक प्रतिभागी ने सुबह 5 बजे तक ही 20,000 कदम पूरे कर लिए थे। शुरुआत के इसी जोश ने माहौल बना दिया। अगले कुछ दिनों में और सहकर्मी जुड़े और चैलेंज ने मीडिया का ध्यान भी खींचा।
सफलता की वजहें
1. मुकाबला अपने स्तर वालों से
ज़्यादातर प्रतिभागी लीडरबोर्ड में सबसे ऊपर आने की होड़ में नहीं थे। इसके बजाय, वे अपने जैसे स्तर वाले सहकर्मियों से मुकाबला कर रहे थे। छोटे-छोटे समूह बने और विभागों के बीच दोस्ताना प्रतिस्पर्धा शुरू हुई।
2. इनाम कुछ के लिए नहीं, कई लोगों के लिए
10 लाख कदम पार करने वाले हर व्यक्ति को पैरों की मसाज का गिफ़्ट कार्ड मिला और प्रतिभागियों के बीच लकी ड्रॉ से 20 और इनाम दिए गए। जानो 10 लाख कदमों के चैलेंज के बारे में और इनामों को लेकर प्रतिभागियों की राय।
3. नए रिश्ते
चैलेंज ने उन सहकर्मियों को जोड़ा जिनके काम का आपस में बहुत कम वास्ता पड़ता है। इससे पूरे संगठन में अपनेपन की भावना बढ़ी।
4. ज़िंदगी के हर पड़ाव के लिए
नए माता-पिता के लिए चैलेंज को पारिवारिक जीवन के साथ जोड़ना आसान रहा – बच्चे को स्ट्रोलर में घुमाते हुए चले गए कदम भी गिने गए।
चुनौतियाँ और सुझाव
- सिंक करने में दिक्कतें। कुछ प्रतिभागियों को अपने डिवाइस से कदम सिंक करने में परेशानी हुई। टीम ने आगे के चैलेंज में सिंक करने के लिए ज़्यादा स्पष्ट निर्देश और समय-सीमा देने पर चर्चा की।
- अलग-अलग डिवाइस। प्रतिभागियों ने स्मार्टफ़ोन से लेकर स्मार्टवॉच तक अलग-अलग डिवाइस इस्तेमाल किए, जिससे कदमों की गिनती में थोड़ा अंतर आ सकता है।
- निजता। कुछ प्रतिभागियों ने अपनी प्रगति छिपाने के लिए "गुप्त मोड" की माँग की – यह प्रेरणा और निजता के बीच संतुलन रखने की याद दिलाता है।
- ज़्यादा विविधता। प्रतिभागियों ने स्टेप चैलेंज के साथ साइक्लिंग चैलेंज जोड़ने का सुझाव दिया।
नतीजे
चैलेंज ने कर्मचारियों को अपनी सेहत को प्राथमिकता देने के लिए प्रेरित किया और कई लोगों ने कहा कि वे इसके खत्म होने के बाद भी अपनी नई आदतें जारी रखना चाहते हैं। Kristel, ERR जैसे दूसरे संगठनों को भी वेलनेस चैलेंज आयोजित करने की सलाह देती हैं।
एचआर टीमों के लिए अहम सीख
- पहल करने वाले लोगों को पहचानो। उत्साही स्वयंसेवक एक बेहतरीन चैलेंज चला सकते हैं। जानो वेलनेस समिति की भागीदारी कैसे बढ़ाएँ।
- सिर्फ़ विजेताओं को नहीं, लक्ष्य पूरे करने वालों को भी इनाम दो – 10 लाख कदमों का लक्ष्य और साथ में लकी ड्रॉ, सभी को जोड़े रखता है।
- छोटे समूहों को बढ़ावा दो ताकि लोग अपने स्तर के सहकर्मियों से मुकाबला कर सकें।
- शुरुआत में ही सिंक करने का तरीका साफ़-साफ़ समझाओ ताकि बाद में परेशानी न हो।
- अगली बार कुछ नया आज़माओ – साइक्लिंग, दूरी या नींद से जुड़े चैलेंज।
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