Prípadová štúdia ERR: kroková výzva pod vedením dobrovoľníkov v estónskom verejnoprávnom vysielaní
Potrebujete na úspešný wellbeing program špecializovaného odborníka? ERR (Eesti Rahvusringhääling), estónsky verejnoprávny vysielateľ, ukazuje, že nie. Niekoľko zapálených kolegov spustilo krokovú výzvu YuMuuv, ktorá prilákala 98 aktívnych účastníkov, upútala pozornosť médií a spojila ľudí, ktorí spolu pracujú len zriedka. CEO YuMuuv Jakob Remmel sa s organizátorkami Kristel a Egle rozprával o tom, ako to prebiehalo.
Table of Contents
V skratke
- Organizácia: ERR, estónsky verejnoprávny vysielateľ – približne 700 zamestnancov a mnoho externých spolupracovníkov
- Výzva: mesačná kroková výzva so začiatkom 18. septembra
- Účastníci: 98 aktívnych účastníkov
- Odmeny: darčekové poukážky na masáž chodidiel pre všetkých, ktorí prekonali 1 milión krokov, a 20 cien v žrebovaní
- Pod vedením: zapálených dobrovoľníkov, nie odborníkov na wellbeing
Ako to začalo
Skúsenosti z dobrovoľníckych organizácií presvedčili Kristel, že wellness výzva môže mať v ERR pozitívny vplyv. Príležitosť prišla, keď sa jej kolegyňa Egle počas stáže venovala zdravotným témam. Spoločne výzvu zorganizovali – dôkaz, že wellbeing v práci potrebuje viac nadšenie než pracovný titul.
Štart ako z dela
Výzva sa začala o polnoci a jeden z účastníkov mal už o 5. hodine ráno za sebou 20 000 krokov. Toto skoré nadšenie udalo tón. V nasledujúcich dňoch sa pridali ďalší kolegovia a výzva dokonca upútala pozornosť médií.
Čo prispelo k úspechu
1. Súťaženie s rovnocennými, nielen so špičkou
Väčšina účastníkov sa nehnala za prvými priečkami rebríčka. Namiesto toho súťažili s kolegami na podobnej úrovni, vytvárali malé skupinky a medzi oddeleniami vznikla priateľská rivalita.
2. Odmeny pre mnohých, nie pre pár
Každý, kto prekonal jeden milión krokov, dostal darčekovú poukážku na masáž chodidiel a medzi účastníkmi sa vyžrebovalo ďalších 20 cien. Pozrite si výzvu milión krokov a čo hovoria účastníci o cenách.
3. Nové prepojenia
Výzva spojila kolegov, ktorých práca sa len zriedka prekrýva, a posilnila pocit spolupatričnosti v celej organizácii.
4. Vhodná pre každú životnú etapu
Čerství rodičia zistili, že výzvu ľahko skĺbia s rodinným životom – rátali sa aj prechádzky s kočíkom.
Ťažkosti a spätná väzba
- Problémy so synchronizáciou. Niektorí účastníci mali problém synchronizovať kroky zo svojich zariadení. Tím diskutoval o tom, že pri ďalších výzvach poskytne jasnejšie pokyny a termíny na synchronizáciu.
- Rôzne zariadenia. Účastníci používali všetko od smartfónov po smart hodinky, čo môže spôsobiť malé rozdiely v počte krokov.
- Súkromie. Niektorí účastníci žiadali „režim inkognito“, aby mohli skryť svoj pokrok – pripomienka, že je potrebné vyvážiť motiváciu a súkromie.
- Viac rozmanitosti. Účastníci navrhli pridať popri krokovej výzve aj cyklistickú výzvu.
Výsledky
Výzva motivovala zamestnancov, aby dali svoje zdravie na prvé miesto, a mnohí uviedli, že si nové návyky chcú udržať aj po jej skončení. Kristel odporúča wellness výzvy aj ďalším organizáciám, ako je ERR.
Kľúčové poznatky pre HR tímy
- Nájdite svojich ambasádorov. Zapálení dobrovoľníci dokážu viesť skvelú výzvu. Pozrite si, ako zvýšiť angažovanosť wellbeing výboru.
- Odmeňujte míľniky, nielen víťazov – cieľ jedného milióna krokov a žrebovanie cien udržia v hre všetkých.
- Podporujte malé skupinky, aby ľudia súťažili s ostatnými na svojej úrovni.
- Synchronizáciu vysvetlite jasne hneď na začiatku, aby ste predišli frustrácii.
- Nabudúce ponúknite rozmanitosť – cyklistické, vzdialenostné alebo spánkové výzvy.
Ďalšie príbehy zákazníkov: prípadové štúdie. Chcete spustiť vlastnú krokovú výzvu? Pozrite si, ako vytvoriť krokovú výzvu, alebo si rezervujte ukážku.