ERR esettanulmány: önkéntesek által szervezett lépéskihívás az észt közmédiánál

Kell külön jólléti szakértő egy sikeres munkahelyi jólléti programhoz? Az ERR (Eesti Rahvusringhääling), az észt közmédia példája azt mutatja, hogy nem. Néhány lelkes kolléga elindított egy YuMuuv lépéskihívást, amely 98 aktív résztvevőt vonzott, felkeltette a média figyelmét, és olyan embereket hozott össze, akik ritkán dolgoznak együtt. A YuMuuv vezérigazgatója, Jakob Remmel a szervezőkkel, Kristellel és Eglével beszélgetett a tapasztalatokról.

Röviden

• Szervezet: ERR, az észt közmédia – mintegy 700 munkatárs és számos szabadúszó
• Kihívás: egy hónapos lépéskihívás szeptember 18-i kezdettel
• Résztvevők: 98 aktív résztvevő
• Jutalmak: talpmasszázs-utalvány mindenkinek, aki túllépte az 1 millió lépést, valamint 20 kisorsolt nyeremény
• Szervezők: lelkes önkéntesek, nem jólléti szakemberek

Így kezdődött

Kristelt az önkéntes szervezeteknél szerzett tapasztalatai győzték meg arról, hogy egy jólléti kihívás pozitív hatással lehet az ERR-re. A lehetőség akkor adódott, amikor kollégája, Egle egy szakmai gyakorlat során egészségügyi témákkal foglalkozott. Együtt szervezték meg a kihívást – bizonyítva, hogy a munkahelyi jólléthez inkább lelkesedés kell, mint egy erre szóló munkakör.

Lendületes kezdés

A kihívás éjfélkor indult, és az egyik résztvevő hajnali 5-re már 20 000 lépést tett meg. Ez a kezdeti lelkesedés megadta az alaphangot. A következő napokban további kollégák csatlakoztak, és a kihívás még a média figyelmét is felkeltette.

Miért működött?

1. Verseny a hasonló szinten lévőkkel

A legtöbb résztvevő nem a ranglista első helyét célozta meg. Ehelyett a hasonló szinten lévő kollégákkal versenyeztek, kisebb csoportokat alkotva és barátságos versengést kialakítva a részlegek között.

2. Jutalom sokaknak, nem csak néhány főnek

Mindenki, aki túllépte az egymillió lépést, talpmasszázs-utalványt kapott, és további 20 nyereményt is kisorsoltak a résztvevők között. Nézd meg az egymillió lépéses kihívást, és azt, mit mondanak a résztvevők a nyereményekről.

3. Új kapcsolatok

A kihívás olyan kollégákat hozott össze, akiknek a munkája ritkán kapcsolódik egymáshoz, így az egész szervezetben erősítette a közösségi érzést.

4. Minden életszakaszhoz illik

A kisbabás szülők könnyen össze tudták egyeztetni a kihívást a családi élettel – a babakocsis séták is beleszámítottak.

Nehézségek és visszajelzések

• Szinkronizálási gondok. Néhány résztvevőnek nehézséget okozott a lépések szinkronizálása az eszközéről. A csapat megvitatta, hogy a jövőbeli kihívásoknál egyértelműbb útmutatást és határidőket adjanak a szinkronizáláshoz.
• Eltérő eszközök. A résztvevők az okostelefonoktól az okosórákig sokféle eszközt használtak, ami kisebb eltéréseket okozhat a lépésszámokban.
• Adatvédelem. Néhány résztvevő „inkognitó módot” kért, hogy elrejthesse az eredményeit – ez is jelzi, milyen fontos egyensúlyt teremteni a motiváció és a magánszféra védelme között.
• Több változatosság. A résztvevők azt javasolták, hogy a lépéskihívás mellé kerüljön be egy kerékpáros kihívás is.

Eredmények

A kihívás arra ösztönözte a munkatársakat, hogy az egészségüket helyezzék előtérbe, és sokan jelezték, hogy a kihívás után is szeretnék megtartani új szokásaikat. Kristel más, az ERR-hez hasonló szervezeteknek is ajánlja a jólléti kihívásokat.

Fő tanulságok HR-csapatoknak

1. Találd meg a lelkes kezdeményezőket. Az önkéntesek is remek kihívást szervezhetnek. Nézd meg, hogyan növelheted a jólléti bizottság tagjainak aktivitását.
2. Ne csak a győzteseket, a mérföldköveket is jutalmazd – az egymillió lépéses cél és a nyereménysorsolás együtt mindenkit játékban tart.
3. Ösztönözd a kis csoportok kialakulását, hogy mindenki a saját szintjén lévőkkel versenyezhessen.
4. Magyarázd el érthetően a szinkronizálást már az elején, hogy elkerüld a bosszúságokat.
5. Legközelebb kínálj többféle kihívást – legyen kerékpáros, távolságalapú vagy alváskihívás is.

További ügyféltörténetek: esettanulmányok. Készen állsz a saját lépéskihívásod elindítására? Nézd meg, hogyan hozhatsz létre lépéskihívást, vagy foglalj bemutatót.