Caso de éxito de ERR: un desafío de pasos liderado por voluntarios en la radiotelevisión pública de Estonia
¿Hace falta un experto en bienestar dedicado para llevar adelante un programa de bienestar exitoso? ERR (Eesti Rahvusringhääling), la radiotelevisión pública de Estonia, demuestra que no. Un par de compañeras entusiastas lanzaron un desafío de pasos de YuMuuv que reunió a 98 participantes activos, llamó la atención de los medios y unió a personas que rara vez trabajan codo con codo. Jakob Remmel, CEO de YuMuuv, habló con las organizadoras Kristel y Egle sobre cómo fue la experiencia.
Índice
En resumen
- Organización: ERR, la radiotelevisión pública de Estonia – unos 700 empleados, además de muchos colaboradores independientes
- Desafío: un desafío de pasos de un mes a partir del 18 de septiembre
- Participantes: 98 participantes activos
- Recompensas: tarjetas regalo para un masaje de pies para todos los que superaron 1 millón de pasos, además de 20 premios sorteados
- Liderado por: voluntarios entusiastas, no profesionales del bienestar
Cómo empezó
La experiencia de Kristel en organizaciones de voluntariado la convenció de que un desafío de bienestar podía tener un impacto positivo en ERR. La oportunidad llegó cuando su compañera Egle se centró en temas de salud durante sus prácticas profesionales. Juntas organizaron el desafío – la prueba de que el bienestar en el trabajo necesita más pasión que un cargo.
Un comienzo a toda velocidad
El desafío comenzó a medianoche, y un participante ya había caminado 20.000 pasos a las 5 de la mañana. Ese entusiasmo inicial marcó el tono. En los días siguientes se sumaron más compañeros, y el desafío incluso atrajo la atención de los medios.
Qué hizo que funcionara
1. Competir con los pares, no solo con los primeros
La mayoría de los participantes no perseguían el primer puesto de la clasificación. En cambio, competían con compañeros de un nivel similar, formaban pequeños grupos y creaban rivalidades amistosas entre departamentos.
2. Recompensas para muchos, no para unos pocos
Todos los que superaron el millón de pasos recibieron una tarjeta regalo para un masaje de pies, y se sortearon 20 premios más entre los participantes. Consulta el desafío del millón de pasos y lo que opinan los participantes sobre los premios.
3. Nuevas conexiones
El desafío conectó a compañeros cuyo trabajo rara vez coincide y fortaleció el sentido de comunidad en toda la organización.
4. Adecuado para cada etapa de la vida
Las madres y los padres recientes vieron que el desafío era fácil de combinar con la vida familiar – los paseos con el cochecito también contaban.
Dificultades y comentarios
- Problemas de sincronización. Algunos participantes tuvieron problemas para sincronizar los pasos desde sus dispositivos. El equipo habló de dar instrucciones y plazos de sincronización más claros en futuros desafíos.
- Dispositivos distintos. Los participantes usaron de todo, desde teléfonos inteligentes hasta relojes inteligentes, lo que puede generar pequeñas diferencias en el conteo de pasos.
- Privacidad. Algunos participantes pidieron un «modo incógnito» para ocultar su progreso – un recordatorio de que hay que equilibrar motivación y privacidad.
- Más variedad. Los participantes sugirieron añadir un desafío de ciclismo junto al desafío de pasos.
Resultados
El desafío motivó a los empleados a poner su salud en primer lugar, y muchos dijeron que pensaban mantener sus nuevos hábitos una vez terminado. Kristel recomienda los desafíos de bienestar a otras organizaciones como ERR.
Claves para los equipos de RR. HH.
- Encuentra a tus embajadores. Los voluntarios entusiastas pueden organizar un gran desafío. Descubre cómo aumentar la participación de tu comité de bienestar.
- Premia los hitos, no solo a los ganadores – una meta de un millón de pasos más un sorteo mantiene a todos en juego.
- Fomenta los grupos pequeños para que las personas compitan con compañeros de su propio nivel.
- Explica bien la sincronización desde el principio para evitar frustraciones.
- Ofrece variedad la próxima vez – desafíos de ciclismo, distancia o sueño.
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