Studija slučaja ERR-a: volonterski vođen izazov u koracima u organizaciji Estonian Public Broadcasting

Treba li ti stručnjak za dobrobit zaposlenika da bi program bio uspješan? ERR (Eesti Rahvusringhääling), Estonian Public Broadcasting, pokazuje da ne treba. Dvije entuzijastične kolegice pokrenule su YuMuuv izazov u koracima koji je privukao 98 aktivnih sudionika, zainteresirao medije i povezao ljude koji rijetko rade zajedno. Direktor tvrtke YuMuuv Jakob Remmel razgovarao je s organizatoricama Kristel i Egle o tome kako je sve prošlo.

Kratki pregled

• Organizacija: ERR, Estonian Public Broadcasting – oko 700 zaposlenika i brojni vanjski suradnici
• Izazov: jednomjesečni izazov u koracima s početkom 18. rujna
• Sudionici: 98 aktivnih sudionika
• Nagrade: poklon-bonovi za masažu stopala za sve koji su premašili milijun koraka te još 20 nagrada u izvlačenju
• Voditelji: entuzijastični volonteri, a ne stručnjaci za dobrobit zaposlenika

Kako je sve počelo

Iskustvo u volonterskim organizacijama uvjerilo je Kristel da bi izazov za dobrobit zaposlenika mogao pozitivno utjecati na ERR. Prilika se pojavila kada se njezina kolegica Egle tijekom stručne prakse posvetila zdravstvenim temama. Zajedno su organizirale izazov – dokaz da su za dobrobit na radnom mjestu važniji entuzijazam nego naziv radnog mjesta.

Sjajan početak

Izazov je počeo u ponoć, a jedan je sudionik već do 5 sati ujutro napravio 20.000 koraka. Taj početni nalet entuzijazma odredio je atmosferu. Sljedećih dana pridružilo se još kolega, a izazov je čak privukao i pozornost medija.

Što je donijelo uspjeh

1. Natjecanje sa sebi ravnima

Većina sudionika nije ciljala na vrh ljestvice. Umjesto toga, natjecali su se s kolegama na sličnoj razini, stvarajući male skupine i prijateljsko suparništvo među odjelima.

2. Nagrade za mnoge, ne za malobrojne

Svi koji su premašili milijun koraka dobili su poklon-bon za masažu stopala, a među sudionicima je izvučeno još 20 nagrada. Pogledaj izazov od milijun koraka i što sudionici kažu o nagradama.

3. Nova poznanstva

Izazov je povezao kolege čiji se poslovi rijetko isprepliću i ojačao osjećaj zajedništva u cijeloj organizaciji.

4. Za svaku životnu fazu

Novi roditelji lako su uklopili izazov u obiteljski život – računale su se i šetnje s dječjim kolicima.

Poteškoće i povratne informacije

• Poteškoće sa sinkronizacijom. Neki su sudionici imali poteškoća sa sinkronizacijom koraka sa svojih uređaja. Tim je razmotrio jasnije upute i rokove za sinkronizaciju u budućim izazovima.
• Različiti uređaji. Sudionici su koristili razne uređaje, od pametnih telefona do pametnih satova, što može dovesti do manjih razlika u broju koraka.
• Privatnost. Neki su sudionici zatražili „anonimni način rada” kako bi sakrili svoj napredak – podsjetnik na važnost ravnoteže između motivacije i privatnosti.
• Više raznolikosti. Sudionici su predložili da se uz izazov u koracima uvede i biciklistički izazov.

Rezultati

Izazov je motivirao zaposlenike da zdravlje stave na prvo mjesto, a mnogi su rekli da namjeravaju zadržati nove navike i nakon njegova završetka. Kristel preporučuje izazove za dobrobit zaposlenika i drugim organizacijama poput ERR-a.

Ključne pouke za HR timove

1. Pronađi pokretače. Entuzijastični volonteri mogu voditi odličan izazov. Pogledaj kako povećati angažman odbora za dobrobit zaposlenika.
2. Nagrađuj postignuća, ne samo pobjednike – cilj od milijun koraka uz izvlačenje nagrada potiče sve da ostanu u igri.
3. Potiči male skupine kako bi se sudionici natjecali s kolegama na svojoj razini.
4. Jasno objasni sinkronizaciju na početku kako bi se izbjegle frustracije.
5. Sljedeći put ponudi raznolikost – biciklističke izazove, izazove u prijeđenoj udaljenosti ili spavanju.

Više priča korisnika: studije slučaja. Želiš pokrenuti vlastiti izazov u koracima? Pogledaj kako osmisliti izazov u koracima ili rezerviraj demonstraciju.