Кейс ERR: челлендж по шагам под руководством волонтеров в Эстонской общественной телерадиовещательной компании
Нужен ли специальный эксперт по благополучию, чтобы успешно вести велнес-программу? Пример ERR (Eesti Rahvusringhääling), Эстонской общественной телерадиовещательной компании, показывает, что нет. Несколько увлеченных коллег запустили челлендж по шагам YuMuuv, который собрал 98 активных участников, привлек внимание СМИ и объединил людей, которые редко работают бок о бок. CEO YuMuuv Jakob Remmel поговорил с организаторами Kristel и Egle о том, как все прошло.
Таблица содержимого
Коротко о главном
- Организация: ERR, Эстонская общественная телерадиовещательная компания, – около 700 сотрудников и много фрилансеров
- Челлендж: месячный челлендж по шагам, стартовавший 18 сентября
- Участники: 98 активных участников
- Награды: подарочные сертификаты на массаж ног для всех, кто прошел 1 миллион шагов, а также 20 призов, разыгранных в лотерее
- Организаторы: увлеченные волонтеры, а не профессионалы в сфере благополучия
С чего все началось
Опыт работы в волонтерских организациях убедил Kristel, что велнес-челлендж может оказать положительное влияние на ERR. Возможность появилась, когда ее коллега Egle во время стажировки занималась темами здоровья. Вместе они организовали челлендж – доказательство того, что для благополучия на работе увлеченность важнее должности.
Стремительный старт
Челлендж стартовал в полночь, и к 5 утра один из участников уже прошел 20 000 шагов. Этот ранний всплеск энтузиазма задал тон. В следующие дни присоединились новые коллеги, а челлендж даже привлек внимание СМИ.
Что сработало
1. Соревнование с равными, а не только с лидерами
Большинство участников не гнались за вершиной рейтинга. Вместо этого они соревновались с коллегами примерно своего уровня, объединялись в небольшие группы, а между отделами завязалось дружеское соперничество.
2. Награды для многих, а не для единиц
Каждый, кто прошел миллион шагов, получил подарочный сертификат на массаж ног, а среди участников разыграли еще 20 призов. Смотрите челлендж «Миллион шагов» и что участники говорят о призах.
3. Новые связи
Челлендж объединил коллег, чья работа редко пересекается, и укрепил чувство общности во всей организации.
4. Подходит для любого этапа жизни
Молодым родителям было легко совмещать челлендж с семейной жизнью – прогулки с коляской тоже засчитывались.
Сложности и обратная связь
- Проблемы с синхронизацией. У некоторых участников возникали трудности с синхронизацией шагов со своих устройств. Команда обсудила, как в будущих челленджах давать более четкие инструкции и сроки синхронизации.
- Разные устройства. Участники пользовались самыми разными устройствами – от смартфонов до смарт-часов, – из-за чего возможны небольшие расхождения в подсчете шагов.
- Конфиденциальность. Некоторые участники просили «режим инкогнито», чтобы скрыть свой прогресс, – напоминание о том, что важно соблюдать баланс между мотивацией и приватностью.
- Больше разнообразия. Участники предложили добавить к челленджу по шагам велочеллендж.
Результаты
Челлендж мотивировал сотрудников ставить здоровье на первое место, и многие сказали, что намерены сохранить новые привычки и после его окончания. Kristel рекомендует велнес-челленджи другим организациям, похожим на ERR.
Главные выводы для HR-команд
- Найдите своих энтузиастов. Увлеченные волонтеры могут провести отличный челлендж. Читайте, как повысить вовлеченность комитета по благополучию.
- Награждайте за достижение рубежей, а не только победителей – цель в миллион шагов плюс розыгрыш призов сохраняют интерес у всех.
- Поощряйте небольшие группы, чтобы люди соревновались с коллегами своего уровня.
- Четко объясните синхронизацию в самом начале, чтобы избежать разочарования.
- В следующий раз предложите разнообразие – челленджи по велосипеду, дистанции или сну.
Больше историй клиентов: кейсы клиентов. Готовы запустить свой челлендж по шагам? Читайте, как создать челлендж по шагам, или запишитесь на демо.