ERR-kundecase: en skridtudfordring ledet af frivillige hos Estlands public service-broadcaster
Har du brug for en dedikeret trivselsekspert for at drive et vellykket trivselsprogram? ERR (Eesti Rahvusringhääling), Estlands public service-broadcaster, viser, at det har du ikke. Et par engagerede kolleger lancerede en YuMuuv-skridtudfordring, der samlede 98 aktive deltagere, fangede mediernes opmærksomhed og bragte folk sammen, som sjældent arbejder side om side. YuMuuvs CEO Jakob Remmel talte med arrangørerne Kristel og Egle om, hvordan det gik.
Table of Contents
Overblik
- Organisation: ERR, Estlands public service-broadcaster – omkring 700 ansatte plus mange freelancere
- Udfordring: en månedlang skridtudfordring med start den 18. september
- Deltagere: 98 aktive deltagere
- Belønninger: gavekort til fodmassage til alle, der passerede 1 million skridt, plus 20 præmier ved lodtrækning
- Ledet af: engagerede frivillige, ikke trivselsprofessionelle
Sådan begyndte det
Kristels erfaring fra frivillige organisationer overbeviste hende om, at en trivselsudfordring kunne gøre en positiv forskel hos ERR. Muligheden kom, da hendes kollega Egle fokuserede på sundhedsemner under et praktikforløb. Sammen organiserede de udfordringen – et bevis på, at trivsel på arbejdet kræver engagement mere end en jobtitel.
En flyvende start
Udfordringen startede ved midnat, og én deltager havde allerede gået 20.000 skridt kl. 5 om morgenen. Den tidlige begejstring satte tonen. Flere kolleger kom med i de følgende dage, og udfordringen fik endda mediernes opmærksomhed.
Hvad fik det til at virke
1. Konkurrence med ligesindede, ikke kun med toppen
De fleste deltagere jagtede ikke toppen af ranglisten. I stedet konkurrerede de med kolleger på et lignende niveau, dannede små grupper og venskabelige rivaliseringer mellem afdelingerne.
2. Belønninger til mange, ikke få
Alle, der passerede én million skridt, fik et gavekort til fodmassage, og der blev trukket lod om 20 præmier mere blandt deltagerne. Se million-skridt-udfordringen og hvad deltagerne siger om præmier.
3. Nye forbindelser
Udfordringen forbandt kolleger, hvis arbejde sjældent overlapper, og skabte en følelse af fællesskab på tværs af organisationen.
4. Passer til alle livsfaser
Nybagte forældre fandt udfordringen nem at kombinere med familielivet – gåture med barnevognen talte også.
Udfordringer og feedback
- Synkroniseringsproblemer. Nogle deltagere havde problemer med at synkronisere skridt fra deres enheder. Teamet drøftede at give tydeligere vejledning og tidsfrister for synkronisering i fremtidige udfordringer.
- Forskellige enheder. Deltagerne brugte alt fra smartphones til smartwatches, hvilket kan give små forskelle i antallet af skridt.
- Privatliv. Nogle deltagere efterspurgte en "inkognitotilstand", så de kunne skjule deres fremskridt – en påmindelse om at balancere motivation og privatliv.
- Mere variation. Deltagerne foreslog at tilføje en cykeludfordring ved siden af skridtudfordringen.
Resultater
Udfordringen motiverede medarbejderne til at sætte deres sundhed først, og mange sagde, at de ville holde fast i deres nye vaner, efter at den var slut. Kristel anbefaler trivselsudfordringer til andre organisationer som ERR.
Vigtigste pointer for HR-teams
- Find dine ildsjæle. Engagerede frivillige kan drive en fremragende udfordring. Se, hvordan du øger engagementet i trivselsudvalget.
- Belønn milepæle, ikke kun vindere – et mål på en million skridt plus en lodtrækning holder alle med i spillet.
- Tilskynd til små grupper, så folk konkurrerer med andre på deres eget niveau.
- Forklar synkroniseringen tydeligt fra start for at undgå frustration.
- Tilbyd variation næste gang – cykel-, distance- eller søvnudfordringer.
Flere kundehistorier: kundecases. Klar til at starte din egen skridtudfordring? Se, hvordan du opretter en skridtudfordring, eller book en demo.
