ERR導入事例：エストニア公共放送でボランティアが主導した歩数チャレンジ
ウェルネスプログラムを成功させるには、専任のウェルネスの専門家が必要なのでしょうか。エストニア公共放送のERR（Eesti Rahvusringhääling）は、その必要はないことを示しています。熱意ある数人の同僚が始めたYuMuuvの歩数チャレンジには98人がアクティブに参加し、メディアの注目を集め、普段は一緒に働くことの少ない人々を結びつけました。YuMuuvのCEOであるJakob Remmelが、運営者のKristelとEgleに話を聞きました。
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概要
- 組織：エストニア公共放送のERR――従業員約700人と多数のフリーランサー
- チャレンジ：9月18日に始まった1か月間の歩数チャレンジ
- 参加者：アクティブな参加者98人
- リワード：100万歩を超えた全員にフットマッサージのギフトカード、さらに抽選で20個の賞品
- 推進役：ウェルネスの専門家ではなく、熱意あるボランティア
始まりのきっかけ
ボランティア団体での経験から、KristelはウェルネスチャレンジがERRに良い影響を与えられると確信していました。その機会が訪れたのは、同僚のEgleがインターンシップ中に健康をテーマに取り組んだときです。2人は一緒にチャレンジを企画しました。職場のウェルネスに必要なのは、肩書きよりも情熱であることの証です。
好調なスタート
チャレンジは真夜中に始まり、ある参加者は朝5時までにすでに20,000歩を歩いていました。この最初の熱気が全体の雰囲気をつくりました。その後数日間でさらに多くの同僚が参加し、チャレンジはメディアの注目まで集めました。
成功の要因
1. トップだけでなく、同じレベルの仲間と競う
ほとんどの参加者はランキングのトップを目指していたわけではありません。むしろ同じくらいのレベルの同僚と競い合い、小さなグループをつくったり、部署間で和やかなライバル関係を築いたりしていました。
2. 少数ではなく多くの人へのリワード
100万歩を超えた全員がフットマッサージのギフトカードを受け取り、さらに参加者の中から抽選で20個の賞品が贈られました。100万歩チャレンジと参加者が賞品について語っていることをご覧ください。
3. 新たなつながり
チャレンジは、普段の仕事ではあまり接点のない同僚同士をつなぎ、組織全体にコミュニティ意識を育みました。
4. あらゆるライフステージに合う
子育て中の人にとっても、チャレンジは家庭生活と両立しやすいものでした。ベビーカーを押しての散歩もカウントされたからです。
課題とフィードバック
- 同期の問題。一部の参加者は、端末からの歩数の同期に苦労しました。チームは、今後のチャレンジで同期についてのより明確な案内とタイミングを示すことを話し合いました。
- さまざまな端末。参加者はスマートフォンからスマートウォッチまでさまざまな端末を使っていたため、歩数にわずかな差が生じることがあります。
- プライバシー。一部の参加者からは、自分の進捗を非表示にできる「シークレットモード」を求める声がありました。モチベーションとプライバシーのバランスをとることの大切さを思い出させてくれます。
- さらなる多様性。参加者からは、歩数チャレンジと並行してサイクリングチャレンジを追加してはどうかという提案がありました。
成果
チャレンジは従業員が自分の健康を優先するきっかけとなり、多くの人が終了後も新しい習慣を続けるつもりだと話しました。Kristelは、ERRのような他の組織にもウェルネスチャレンジを勧めています。
人事チームのための主なポイント
- 推進役を見つける。熱意あるボランティアでも素晴らしいチャレンジを運営できます。ウェルネス委員会のエンゲージメントを高める方法をご覧ください。
- 勝者だけでなく節目に報いる――100万歩の目標と賞品の抽選があれば、全員が最後まで参加し続けられます。
- 小さなグループを促し、同じレベルの仲間と競えるようにしましょう。
- 混乱を避けるため、開始時に同期方法をわかりやすく説明しましょう。
- 次回は多様性を――サイクリング、距離、睡眠のチャレンジなど。
その他の導入企業のストーリー：導入事例。自社でも歩数チャレンジを始めませんか？歩数チャレンジの作り方をご覧いただくか、デモを予約してください。
