Cómo Slalom convirtió un desafío de pasos local en una tradición global de bienestar con YuMuuv

Slalom, una consultora global de tecnología y negocios, convirtió un pequeño desafío de pasos en su oficina de Phoenix en una tradición global de bienestar en septiembre que funciona con YuMuuv. Así creció el desafío de pasos de Slalom, esto es lo que lo mantiene divertido y justo, y esto es lo que otras organizaciones pueden aprender de él.

De un vistazo

De una ciudad al mundo

En 2019, la oficina de Slalom en Phoenix lanzó un pequeño desafío de pasos para unir a las personas. Cuando el mundo pasó al trabajo remoto en 2020, el equipo abrió el desafío a otros mercados. Para 2021, tras un piloto exitoso y con el respaldo de la dirección, el desafío de bienestar de septiembre se había convertido en una tradición global, esperada cada año en todos los mercados de Slalom.

«La gente lo espera con ganas. Es la única actividad global de bienestar que todo el mundo sabe que va a llegar». — Transformation Consultant & Global Health & Well-Being Lead

A lo largo de los años, el equipo organizador probó varias plataformas para encontrar la combinación adecuada de experiencia de usuario, inclusión y rentabilidad. En 2024 se pasaron a YuMuuv y, tras obtener buenos resultados, volvieron a elegir YuMuuv en 2025.

Por qué YuMuuv funciona para Slalom

• Sencillo a gran escala: incorporación fácil para miles de personas en distintos mercados y zonas horarias.
• Inclusivo por diseño: admite pasos y una amplia gama de actividades (mindfulness, ciclismo, fuerza, natación) cuando los equipos quieren algo más que pasos.
• La comunidad primero: el chat y las fotos compartidas en la app son el latido social del desafío.

«El chat ha sido increíble: ver fotos de compañeros caminando, desde Japón hasta Alemania. Vuelve a unir nuestra cultura dispersa».

Diseño del programa: que sea divertido y justo

Los responsables de bienestar de Slalom mejoran el programa cada año a partir de los comentarios de los empleados:

• Formato: desafío global de un mes cada septiembre
• Modalidades: algunos años, solo pasos por simplicidad; otros años se suman mindfulness/actividad física mediante puntos
• Premios: reconocimientos semanales en la clasificación + premios aleatorios por participar a través de Giftogram (válido en todo el mundo)
• Recompensa estrella: una encuesta posterior al desafío selecciona a 10 narradores para una sesión individual «Meet a Leader» con el directivo que elijan

«Ese premio a las historias ha creado conexiones fantásticas: la gente cuenta cómo le impactó el desafío y luego se reúne con líderes de toda la empresa».

Para reforzar la comunidad local, los mercados organizan caminatas con café junto a los gerentes generales, convirtiendo un desafío virtual en encuentros reales.

Resultados que importan a los empleados

Incluso con una participación promedio de ~20 % a escala global, los efectos en cadena son enormes:

• Los equipos reportan más movimiento y mindfulness durante la jornada laboral
• Los compañeros aprovechan las caminatas para explorar nuevas ciudades tras una mudanza
• Los participantes atribuyen al programa pérdida de peso, apoyo en la recuperación después de una cirugía y tiempo en familia al aire libre
• El equipo de Sustainability & Impact colabora para destacar el ahorro de carbono de caminar en lugar de ir en auto

«Cada año, cuando termina, la gente pregunta si podemos hacerlo más de una vez al año».

Lo que aprendimos (y mejoramos)

La cultura competitiva de Slalom impulsa al equipo a mantener el desafío inclusivo y justo:

• Al agregar actividades distintas de los pasos, el equipo usó puntos para equiparar el esfuerzo: fue popular, pero algunos usuarios echaban de menos ver solo el total de pasos.
• Las reglas de registro manual y automático pueden resultar confusas entre actividades; unas indicaciones claras antes del desafío ayudan a alinear expectativas.
• Los hilos en el chat de la app eran una de las peticiones principales para mantener las conversaciones ordenadas a medida que crece el volumen. (Ya disponible.)
• Los subequipos dentro de los mercados (por ejemplo, cuatro grupos dentro de «Nueva Zelanda») están en la lista de deseos para permitir rivalidades más cercanas bajo el paraguas de un mercado.

«Estamos avanzando hacia un modelo en el que sencillez y variedad puedan convivir: quien quiere pasos tiene pasos, y los demás siguen viendo reconocidas sus actividades favoritas».

Lecciones para tu propio desafío global

• Empieza en pequeño y luego escala. Un piloto en una sola oficina demostró que el concepto funcionaba antes de que el respaldo de la dirección lo llevara a todo el mundo.
• Conviértelo en una cita anual. Un mes fijo (septiembre) convierte el desafío en una tradición que la gente espera.
• Deja que el chat lleve la cultura. Las fotos de compañeros de todo el mundo hicieron que una empresa dispersa se sintiera conectada.
• Premia las historias, no solo los pasos. El premio «Meet a Leader» para los narradores creó conexiones que ninguna clasificación puede crear.
• Llévalo al mundo real. Las caminatas locales con café junto a los gerentes generales convirtieron un desafío virtual en encuentros reales.

Para saber más sobre cómo organizar desafíos entre países y zonas horarias, consulta storytelling para desafíos de bienestar, anuncios segmentados y cómo funcionan los puntos de bienestar. Explora más historias de clientes o reserva una demo para planificar tu propio desafío global.