Slalom은 어떻게 YuMuuv로 지역 걸음 수 챌린지를 글로벌 웰니스 전통으로 만들었나
글로벌 기술 및 비즈니스 컨설팅 기업 Slalom은 피닉스 오피스에서 시작한 작은 걸음 수 챌린지를 YuMuuv로 운영하는 매년 9월의 글로벌 웰니스 전통으로 발전시켰습니다. Slalom 걸음 수 챌린지가 어떻게 성장했는지, 무엇이 재미와 공정함을 유지하게 하는지, 그리고 다른 조직이 무엇을 배울 수 있는지 소개합니다.
한눈에 보기
| 회사 | Slalom |
|---|---|
| 업종 | 기술 & 비즈니스 컨설팅 |
| 사업 범위 | 글로벌(전 세계 도시별 마켓) |
| 프로그램 | 9월 글로벌 웰니스 챌린지 |
| 참여율 | 매년 직원의 약 20% |
한 도시에서 전 세계로
2019년 Slalom의 피닉스 오피스는 사람들을 하나로 모으기 위해 작은 걸음 수 챌린지를 시작했습니다. 2020년 전 세계가 원격 근무로 전환되자 팀은 다른 마켓에도 참여의 문을 열었습니다. 2021년에는 성공적인 파일럿과 경영진의 후원을 거쳐 9월 웰니스 챌린지가 글로벌 전통이 되었고, 매년 Slalom의 각 도시 마켓에서 손꼽아 기다리는 행사가 되었습니다.
"모두가 기대하고 있습니다. 누구나 열린다는 걸 알고 있는 단 하나의 글로벌 웰니스 활동이죠." — Transformation Consultant & Global Health & Well‑Being Lead
운영팀은 수년간 여러 플랫폼을 시험하며 사용자 경험, 포용성, 비용 효율성의 최적 조합을 찾았습니다. 2024년에 YuMuuv로 전환했고, 좋은 성과를 거둔 뒤 2025년에도 YuMuuv를 계속 사용했습니다.
YuMuuv가 Slalom에 잘 맞는 이유
- 대규모에서도 간단함: 여러 마켓과 시간대에 걸친 수천 명이 쉽게 온보딩할 수 있습니다.
- 포용적인 설계: 걸음 수를 지원하며, 팀이 걸음 수 이상을 원할 때는 마인드풀니스, 사이클링, 근력 운동, 수영 등 다양한 활동도 지원합니다.
- 커뮤니티 우선: 앱 내 채팅과 사진 공유가 챌린지의 소셜한 심장 박동을 만들어 냅니다.
"채팅이 정말 대단했어요. 일본부터 독일까지 동료들이 걷는 사진을 볼 수 있었죠. 흩어져 있던 우리의 문화를 다시 하나로 모아 줍니다."
프로그램 설계: 재미있게, 공정하게
Slalom의 웰니스 리더들은 직원 피드백을 바탕으로 매년 프로그램을 개선합니다.
- 형식: 매년 9월에 한 달간 진행하는 글로벌 챌린지
- 모드: 단순함을 위해 걸음 수만 집계하는 해도 있고, 포인트를 통해 마인드풀니스/피트니스를 추가하는 해도 있음
- 상품: 주간 리더보드 시상 + Giftogram(전 세계에서 사용 가능)을 통한 무작위 참여 상품
- 대표 보상: 챌린지 후 설문을 통해 스토리텔러 10명을 선정하고, 원하는 임원과의 1:1 "Meet a Leader" 세션 제공
"이 스토리텔링 상은 정말 멋진 관계를 만들어 냈습니다. 참가자들이 챌린지가 자신에게 어떤 영향을 주었는지 공유하고, 회사 곳곳의 리더들을 만나게 되죠."
지역 커뮤니티를 더욱 활성화하기 위해 각 마켓에서는 General Manager와 함께하는 커피 워크를 열어 가상 챌린지를 실제 만남으로 바꾸고 있습니다.
직원들이 중요하게 여기는 성과
글로벌 규모에서 평균 약 20%의 참여율이지만, 그 파급 효과는 매우 큽니다.
- 팀들은 근무일 중 움직임과 마인드풀니스가 늘었다고 말합니다
- 동료들은 전근 후 걷기를 통해 새로운 도시를 탐험합니다
- 참가자들은 프로그램 덕분에 체중 감량, 수술 후 회복 지원, 야외에서의 가족 시간을 얻었다고 말합니다
- Sustainability & Impact 팀과 협력해 운전 대신 걷기로 얻는 탄소 절감 효과를 알립니다
"매년 챌린지가 끝나면 사람들이 1년에 한 번보다 더 자주 열 수 없느냐고 묻습니다."
우리가 배운 점(그리고 개선한 점)
Slalom의 경쟁적인 문화는 팀이 챌린지를 포용적이고 공정하게 유지하도록 이끕니다.
- 걸음 수 외 활동을 추가할 때 팀은 노력을 표준화하기 위해 포인트를 사용했습니다. 인기가 많았지만, 일부 사용자들은 순수한 걸음 수 합계를 볼 수 없게 된 점을 아쉬워했습니다.
- 활동별 수동 기록과 자동 기록 규칙은 혼란스러울 수 있으므로, 챌린지 전에 명확한 안내를 제공하면 기대치를 맞추는 데 도움이 됩니다.
- 대화량이 늘어나도 대화를 정리할 수 있도록 앱 내 채팅 스레드 기능이 가장 많이 요청되었습니다. (현재 사용 가능합니다.)
- 마켓 내 하위 팀(예: '뉴질랜드' 안의 네 개 스쿼드)도 위시리스트에 있으며, 하나의 마켓 안에서 더 끈끈한 라이벌 관계를 만들 수 있도록 하려는 것입니다.
"단순함과 다양성이 공존할 수 있는 모델을 향해 계속 개선하고 있습니다. 걸음 수를 원하는 사람은 걸음 수를 보고, 다른 사람들도 자신이 좋아하는 활동을 인정받을 수 있도록요."
글로벌 챌린지를 운영하기 위한 교훈
- 작게 시작한 뒤 확장하세요. 한 오피스에서의 파일럿으로 개념을 검증한 뒤, 경영진의 후원으로 글로벌 행사로 확대했습니다.
- 연례 행사로 만드세요. 정해진 달(9월)에 개최하면 챌린지가 모두가 기다리는 전통이 됩니다.
- 문화는 채팅이 이끌게 하세요. 전 세계 동료들의 사진이 분산된 회사를 하나로 연결된 것처럼 느끼게 했습니다.
- 걸음 수만이 아니라 이야기에 보상하세요. 스토리텔러를 위한 "Meet a Leader" 상은 리더보드로는 만들 수 없는 관계를 만들어 냈습니다.
- 오프라인으로 이어 가세요. General Manager와 함께하는 지역 커피 워크가 가상 챌린지를 실제 만남으로 바꾸었습니다.
여러 국가와 시간대에 걸쳐 챌린지를 운영하는 방법에 대해 더 알아보려면 웰니스 챌린지 스토리텔링, 대상별 공지, 웰니스 포인트 작동 방식을 참고하세요. 더 많은 고객 사례를 살펴보시거나, 데모를 예약하고 우리 회사만의 글로벌 챌린지를 계획해 보세요.