Slalom เปลี่ยนชาเลนจ์นับก้าวในสำนักงานให้เป็นกิจกรรมสุขภาวะประจำปีทั่วโลกด้วย YuMuuv ได้อย่างไร
Slalom บริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีและธุรกิจระดับโลก เปลี่ยนชาเลนจ์นับก้าวเล็ก ๆ ในสำนักงานฟีนิกซ์ให้เป็นกิจกรรมสุขภาวะประจำเดือนกันยายนทั่วโลกที่จัดผ่าน YuMuuv มาดูกันว่าชาเลนจ์นับก้าวของ Slalomเติบโตขึ้นได้อย่างไร อะไรที่ทำให้กิจกรรมยังสนุกและยุติธรรม และองค์กรอื่น ๆ จะเรียนรู้อะไรได้บ้าง
ข้อมูลโดยสรุป
| บริษัท | Slalom |
|---|---|
| อุตสาหกรรม | ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี & ธุรกิจ |
| พื้นที่ดำเนินงาน | ทั่วโลก (หน่วยงานประจำเมืองต่าง ๆ ทั่วโลก) |
| โครงการ | ชาเลนจ์สุขภาวะทั่วโลกประจำเดือนกันยายน |
| การเข้าร่วม | ประมาณ 20% ของพนักงานในแต่ละปี |
จากเมืองเดียวสู่ทั่วโลก
ย้อนกลับไปในปี 2019 สำนักงานฟีนิกซ์ของ Slalom เริ่มจัดชาเลนจ์นับก้าวเล็ก ๆ เพื่อให้ผู้คนได้ทำกิจกรรมร่วมกัน เมื่อทั่วโลกเปลี่ยนมาทำงานทางไกลในปี 2020 ทีมงานจึงเปิดให้หน่วยงานในเมืองอื่นเข้าร่วมด้วย ภายในปี 2021 หลังจากโครงการนำร่องประสบความสำเร็จและได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหาร ชาเลนจ์สุขภาวะประจำเดือนกันยายนก็กลายเป็นธรรมเนียมประจำปีทั่วโลกที่หน่วยงานของ Slalom ในเมืองต่าง ๆ ตั้งตารอทุกปี
“ทุกคนตั้งตารอกิจกรรมนี้ เป็นกิจกรรมสุขภาวะระดับโลกหนึ่งเดียวที่ทุกคนรู้ว่าจะได้เข้าร่วมแน่นอน” — ที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนแปลงองค์กร & ผู้นำด้านสุขภาพ & สุขภาวะระดับโลก
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทีมผู้จัดได้ทดลองใช้หลายแพลตฟอร์มเพื่อหาสมดุลที่ลงตัวระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้ การเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วม และความคุ้มค่า ในปี 2024 พวกเขาย้ายมาใช้ YuMuuv และเมื่อได้ผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม ก็เลือกใช้ YuMuuv ต่อในปี 2025
ทำไม YuMuuv จึงตอบโจทย์ Slalom
- ใช้ง่ายแม้มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก: เริ่มต้นใช้งานได้สะดวกสำหรับพนักงานหลายพันคนในหลากหลายเมืองและเขตเวลา
- ออกแบบมาเพื่อทุกคน: รองรับทั้งการนับก้าวและกิจกรรมหลากหลายรูปแบบ (ฝึกสติ ปั่นจักรยาน ฝึกกล้ามเนื้อ ว่ายน้ำ) เมื่อทีมต้องการทำมากกว่าแค่เดิน
- ให้ความสำคัญกับชุมชน: แชตและการแชร์รูปภาพในแอปช่วยสร้างความคึกคักและความสัมพันธ์ระหว่างผู้ร่วมชาเลนจ์
“แชตยอดเยี่ยมมาก เราได้เห็นรูปเพื่อนร่วมงานออกไปเดินตั้งแต่ญี่ปุ่นจนถึงเยอรมนี ช่วยเชื่อมวัฒนธรรมองค์กรที่กระจายอยู่ตามที่ต่าง ๆ ให้กลับมาใกล้ชิดกันอีกครั้ง”
ออกแบบกิจกรรมให้สนุกและยุติธรรม
ผู้นำด้านสุขภาวะของ Slalom ปรับปรุงกิจกรรมทุกปีตามความคิดเห็นของพนักงาน:
- รูปแบบ: ชาเลนจ์ระดับโลกตลอดทั้งเดือนกันยายนของทุกปี
- โหมด: บางปีใช้การนับก้าวอย่างเดียวเพื่อความเรียบง่าย ส่วนบางปีเพิ่มการฝึกสติ/ออกกำลังกายโดยใช้ระบบคะแนน
- รางวัล: รางวัลสำหรับผู้นำบนกระดานอันดับประจำสัปดาห์ + สุ่มรางวัลสำหรับผู้เข้าร่วมผ่าน Giftogram (ใช้ได้ทั่วโลก)
- รางวัลพิเศษประจำกิจกรรม: ใช้แบบสำรวจหลังจบชาเลนจ์คัดเลือกผู้เล่าเรื่อง 10 คนเพื่อเข้าร่วมเซสชัน “พบผู้นำ” แบบ 1:1 กับผู้บริหารที่ตนเองเลือก
“รางวัลสำหรับการเล่าเรื่องช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้คนแบ่งปันว่าชาเลนจ์ส่งผลต่อพวกเขาอย่างไร แล้วได้พบกับผู้นำจากส่วนต่าง ๆ ของบริษัท”
เพื่อสร้างความใกล้ชิดในแต่ละพื้นที่ หน่วยงานในเมืองต่าง ๆ จัดกิจกรรมเดินจิบกาแฟกับผู้จัดการทั่วไป เปลี่ยนชาเลนจ์ออนไลน์ให้เป็นการพบปะกันในชีวิตจริง
ผลลัพธ์ที่มีความหมายต่อพนักงาน
แม้จะมีผู้เข้าร่วมเฉลี่ยประมาณ 20% ของพนักงานทั่วโลก แต่ผลดีที่ต่อยอดออกไปนั้นกว้างไกลกว่าตัวเลขมาก:
- ทีมต่าง ๆ บอกว่าได้เคลื่อนไหวและฝึกสติมากขึ้นระหว่างวันทำงาน
- เพื่อนร่วมงานใช้การเดินเป็นโอกาสสำรวจเมืองใหม่หลังย้ายที่อยู่
- ผู้เข้าร่วมบอกว่าโครงการช่วยให้น้ำหนักลด ฟื้นตัวหลังผ่าตัด และได้ใช้เวลากับครอบครัวกลางแจ้ง
- ทีมความยั่งยืน & ผลกระทบเชิงบวก ร่วมสนับสนุนโดยชี้ให้เห็นถึงการลดการปล่อยคาร์บอนจากการเดินแทนการขับรถ
“ทุกปีเมื่อกิจกรรมจบลง ทุกคนจะถามว่าเราจัดบ่อยกว่าปีละครั้งได้ไหม”
สิ่งที่เราได้เรียนรู้และปรับปรุง
วัฒนธรรมการแข่งขันของ Slalom ผลักดันให้ทีมงานรักษาชาเลนจ์ให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้และยุติธรรม:
- เมื่อเพิ่มกิจกรรมอื่นนอกเหนือจากการเดิน ทีมงานใช้คะแนนเพื่อเทียบความพยายามให้อยู่บนมาตรฐานเดียวกัน วิธีนี้ได้รับความนิยม แต่ก็ทำให้ผู้ใช้บางคนคิดถึงการดูยอดจำนวนก้าวล้วน ๆ
- กติกาการบันทึกข้อมูลด้วยตนเองเทียบกับแบบอัตโนมัติอาจทำให้สับสนเมื่อใช้กับกิจกรรมที่ต่างกัน คำแนะนำที่ชัดเจนก่อนเริ่มชาเลนจ์ช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
- การแยกเธรดในแชตภายในแอปเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีคนขอมากที่สุด เพื่อจัดระเบียบบทสนทนาเมื่อมีข้อความเพิ่มขึ้น (ใช้งานได้แล้วตอนนี้)
- ทีมย่อยภายในแต่ละหน่วยงาน (เช่น แบ่งเป็นสี่ทีมภายใน “นิวซีแลนด์”) เป็นฟีเจอร์ที่อยากให้มี เพื่อให้แข่งขันกันอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นภายใต้หน่วยงานเดียวกัน
“เรากำลังปรับรูปแบบให้ความเรียบง่ายและความหลากหลายอยู่ร่วมกันได้ คนที่อยากนับก้าวก็ได้นับก้าว ส่วนคนอื่น ๆ ก็ยังเห็นว่ากิจกรรมโปรดของตัวเองมีคุณค่าและได้รับการนับรวม”
บทเรียนสำหรับชาเลนจ์ระดับโลกของคุณ
- เริ่มเล็ก แล้วค่อยขยาย โครงการนำร่องในสำนักงานเดียวช่วยพิสูจน์แนวคิด ก่อนที่การสนับสนุนจากผู้บริหารจะช่วยขยายไปทั่วโลก
- สร้างช่วงเวลาพิเศษประจำปี การกำหนดเดือนที่แน่นอน (กันยายน) เปลี่ยนชาเลนจ์ให้เป็นธรรมเนียมที่ทุกคนตั้งตารอ
- ให้แชตเป็นสื่อกลางของวัฒนธรรมองค์กร รูปภาพจากเพื่อนร่วมงานทั่วโลกช่วยให้บริษัทที่มีพนักงานกระจายอยู่หลายแห่งรู้สึกเชื่อมถึงกัน
- ให้รางวัลกับเรื่องราว ไม่ใช่แค่จำนวนก้าว รางวัล “พบผู้นำ” สำหรับผู้เล่าเรื่องช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่กระดานอันดับทำไม่ได้
- ต่อยอดสู่โลกออฟไลน์ กิจกรรมเดินจิบกาแฟกับผู้จัดการทั่วไปในแต่ละพื้นที่เปลี่ยนชาเลนจ์ออนไลน์ให้เป็นการพบปะกันจริง ๆ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดชาเลนจ์ข้ามประเทศและเขตเวลา อ่านได้ที่การเล่าเรื่องชาเลนจ์สุขภาวะ, ประกาศแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย และระบบคะแนนสุขภาวะทำงานอย่างไร ดูเรื่องราวของลูกค้าเพิ่มเติม หรือจองเดโมเพื่อวางแผนชาเลนจ์ระดับโลกของคุณเอง