دراسة حالة Great Place to Work Ireland: مشاركة بنسبة ١٠٠٪ في تحدّي الخطوات
تُعد Great Place to Work Ireland (GPTW Ireland) جزءًا من شبكة Great Place to Work العالمية، التي تعمل في أكثر من ٦٠ دولة وتساعد المؤسسات على قياس الثقة والتفاعل وتحسينهما من خلال استبيان مؤشر الثقة وتكريم «أفضل أماكن العمل». بعد الانتقال إلى العمل عن بُعد بالكامل في عام ٢٠٢٠، أطلق الفريق تحدّي خطوات عبر YuMuuv للحفاظ على التواصل والنشاط. وبلغت نسبة المشاركة في أحدث تحدٍّ ١٠٠٪.
Table of Contents
لمحة سريعة
- المؤسسة: Great Place to Work Ireland، جزء من شبكة Great Place to Work
- نظام العمل: عن بُعد بالكامل منذ عام ٢٠٢٠
- البرنامج: تحدّيات خطوات جماعية مرتين سنويًا، في الربيع والخريف، بهدف بلوغ ١٠٬٠٠٠ خطوة يوميًا
- النتيجة: مشاركة بنسبة ١٠٠٪، وبلوغ ٨٤٪ من المشاركين هدفهم الشخصي، وتسجيل أكثر من ١٫٢ مليون خطوة معًا في أحدث تحدٍّ
التحدّي
منح الانتقال إلى العمل عن بُعد الموظفين مرونة أكبر، لكنه جعل تماسك الفريق والنشاط البدني أكثر أهمية من أي وقت مضى.
قالت Marina Rivas، التي تقود مبادرة YuMuuv في GPTW Ireland: «قررنا الانتقال إلى العمل عن بُعد في عام ٢٠٢٠. ومنذ البداية، رأينا فرصة لإيجاد طرق جديدة للحفاظ على التواصل والنشاط، وضمان بيئة عمل حيوية يسودها التفاعل حتى أثناء العمل عن بُعد».
أرادت GPTW Ireland حلًا يلبّي الحاجتين معًا: تشجيع الحركة وإتاحة التواصل الودّي بين الزملاء خارج إطار تفاعلات العمل المعتادة.
الحل
استكشفت Marina الخيارات المتاحة ووجدت YuMuuv. وقد لاقت فكرة الجمع بين الحركة والمنافسة الجماعية استحسانها فورًا.
قالت Rivas: «كنت أتابع خطواتي وأبحث عن أفكار تشجعني على الحركة، لأنني كنت أواجه هذا التحدّي مع العمل عن بُعد. فكرت أن تتبّع خطواتنا معًا سيكون أكثر متعة، وعندما وجدت YuMuuv، أدركت أن إضافة عنصر المنافسة سيشجع الجميع على الاستمتاع معًا وتوطيد علاقاتهم. فلمَ لا نجرّبه؟»
لاقى التحدّي الأول نجاحًا سريعًا. وتنظّم GPTW Ireland الآن تحدّيين سنويًا، أحدهما في الربيع والآخر في الخريف، للاستفادة من ساعات النهار الأطول والطقس الأفضل في أيرلندا.
كيف يجري التحدّي
- فرق بأسماء مبتكرة، لكل منها مجموعة خاصة على WhatsApp لمشاركة المستجدات والتحفيز والتقدّم. هل تحتاج إلى أفكار؟ اطّلع على هذه الأسماء لفرق المشي.
- مبادرات عافية يقودها الموظفون: أوضحت Rivas: «نترك للموظفين قيادة مبادرات العافية الخاصة بهم، مع توفير الدعم والميزانية. وكان تحدّي الخطوات خيارًا مناسبًا تمامًا لأنه يجمع بين العافية والتواصل الاجتماعي».
- هدف يناسب الجميع: يسعى الموظفون إلى بلوغ ١٠٬٠٠٠ خطوة يوميًا، لكن كل شخص يشارك بالوتيرة التي تناسبه. وقالت Rivas: «حتى إن لدينا أشخاصًا في إجازة أمومة أو عطلة يرغبون في الانضمام، وهي طريقة إضافية للحفاظ على تواصلنا مع من تمتد إجازاتهم أحيانًا لأشهر».
النتائج
- مشاركة بنسبة ١٠٠٪ – شارك جميع الموظفين في أحدث تحدٍّ.
- بلغ ٨٤٪ هدفهم الشخصي المتمثّل في ١٠٬٠٠٠ خطوة يوميًا.
- أكثر من ١٫٢ مليون خطوة سُجّلت معًا، ووصفها الفريق بأنها تعادل المشي من دبلن إلى غالواي والعودة.
قالت Rivas: «سمعنا قصصًا عن أشخاص واصلوا المشي حتى منتصف الليل في اليوم الأخير لمجرد بلوغ هدفهم. من المذهل رؤية هذا القدر من الحماس والمتعة التي يجدونها في التحدّي».
كما عزّز التحدّي الروابط بين الفرق. وقالت Rivas: «يرسل المشاركون صورًا من جولات مشيهم، كجولات صباحية جميلة على الشاطئ، أو مع كلابهم في الحديقة. وهذا يخلق أجواءً إيجابية رائعة ويعزّز التواصل».
الحوافز: متعة الفوز أهم من الجوائز
يحصل كل فرد في الفريق الفائز على بطاقة هدايا بقيمة ٥٠ €، لكن المكافأة الحقيقية بالنسبة إلى معظم المشاركين هي المنافسة نفسها.
اعترفت Rivas: «بصراحة، أعتقد أن المنافسة نفسها تحفّزهم أكثر من الجائزة. فمتعة التباهي بالفوز أهم لديهم من بطاقة الهدايا».
قالت Rivas: «قطعت إحدى موظفاتنا، Orla، أكثر من ١٥٠٬٠٠٠ خطوة في أسبوع. وهذا جزء من روتينها اليومي لأنها تعيش في مزرعة، لكن الجميع أراد التفوّق عليها، مما خلق أجواءً تنافسية ممتعة».
الآراء والخطوات المقبلة
حظي التحدّي الأول بإقبال كبير لدرجة أن GPTW Ireland انتقلت من تنظيم تحدٍّ واحد سنويًا إلى تحدّيين.
قالت Rivas: «ظننت أنهم ربما يجاملونني لأنني نظّمته، لكن عندما طرحت الأمر للتصويت، قال ١٠٠٪ من المشاركين إنهم يريدون خوضه مرتين في السنة. وعندما يحلّ الربيع، يبدأ الجميع بسؤالي عن موعد التحدّي القادم. لقد أصبح فعلًا جزءًا من ثقافة عملنا».
ويقدّر الفريق أيضًا بساطة المنصة. فقد أشارت Rivas إلى أن «عدم اضطرار المشاركين إلى إتمام خطوات الإعداد في كل مرة، والاكتفاء بالضغط على رابط للانضمام، أحدث فرقًا كبيرًا». وحتى الآن، ركّزت GPTW Ireland على الخطوات، لكن «نحن منفتحون على استكشاف المزيد مستقبلًا».
أبرز الدروس
- اختر موعد التحدّي وفقًا للموسم – فالربيع والخريف مناسبان في المناطق ذات المناخ الشمالي.
- دع الفرق تنشئ مساحاتها الخاصة، مثل مجموعة على WhatsApp، للدردشة وتبادل المزاح يوميًا.
- أشرك الموظفين الموجودين في إجازة للحفاظ على تواصل الجميع.
- اجعل الجوائز بسيطة – فالمنافسة وروح الفريق هما الدافع الأكبر. اكتشف لماذا تنجح المنافسة الودّية.
قالت Rivas: «الأمر لا يقتصر على الخطوات، بل يتعلّق بالروابط التي يبنيها التحدّي بين أفراد الفريق».
خطّط لتحدّيك مع دليلنا لتنظيم تحدّي خطوات في العمل، أو اقرأ المزيد من دراسات الحالة، أو احجز عرضًا توضيحيًا.
