กรณีศึกษา Alexela: เชื่อมพนักงานออฟฟิศและพนักงานหน้างานด้วยการเดิน
จะสร้างความเป็นทีมระหว่างพนักงานออฟฟิศกับพนักงาน 400 คนที่ทำงานในสถานีบริการน้ำมันและร้านกาแฟได้อย่างไร? Alexela บริษัทพลังงานจากเอสโตเนีย พบคำตอบง่าย ๆ นั่นคือการเดินไปด้วยกัน กรณีศึกษานี้อ้างอิงจากบทสัมภาษณ์ Mariliis Mähhar จาก Alexela และแสดงให้เห็นว่าชาเลนจ์ YuMuuv ครั้งแรกของพวกเขาช่วยเชื่อมทุกคนในบริษัทเข้าด้วยกันได้อย่างไร
Table of Contents
ภาพรวม
- บริษัท: Alexela บริษัทพลังงานจากเอสโตเนีย จำหน่ายไฟฟ้าและเชื้อเพลิง รวมถึงดำเนินธุรกิจสถานีบริการน้ำมันและร้านกาแฟ
- ทีม: พนักงานประมาณ 500 คน เป็นพนักงานออฟฟิศราว 100 คน และพนักงานหน้างาน 400 คน
- ชาเลนจ์: ชาเลนจ์เดินช่วงฤดูใบไม้ผลิสำหรับพนักงานทั้งบริษัท
- ผลลัพธ์: เสียงตอบรับเชิงบวกจากทั้งพนักงานออฟฟิศและพนักงานหน้างาน พร้อมแผนจัดเป็นกิจกรรมประจำปี
การดูแลสุขภาวะที่ Alexela ก่อนใช้ YuMuuv
Alexela ให้พนักงานเลือกระหว่างสวัสดิการสนับสนุนค่าใช้จ่ายด้านกีฬากับสวัสดิการดูแลสุขภาพทั่วไป มีการจัดเดือนส่งเสริมสุขภาพในธีมต่าง ๆ จัดหาตะกร้าผลไม้ และสนับสนุนการกินอาหารที่ดีต่อสุขภาพ แต่สิ่งที่ยังขาดคือกิจกรรมที่เชื่อมพนักงานออฟฟิศกับพนักงานหน้างานเข้าด้วยกัน อย่างที่ Mariliis Mähhar กล่าวไว้ว่า “ก่อนเข้าร่วมชาเลนจ์ YuMuuv เรายังให้ความสำคัญกับสุขภาวะไม่มากพอ”
รู้จักกับ YuMuuv
Mariliis ได้ยินเสียงตอบรับดี ๆ เกี่ยวกับชาเลนจ์สุขภาวะแบบทีมจากคนในเครือข่ายของเธอ ชาเลนจ์เดินโดดเด่นตรงที่เรียบง่ายและได้ผลจริง “ชาเลนจ์ที่ชวนมาเดินด้วยกันและสร้างความเป็นทีมแบบนี้ทำได้ง่ายมาก แต่กลับเชื่อมผู้คนเข้าด้วยกันได้”
ออกแบบชาเลนจ์
ชาเลนจ์ครั้งแรกจัดขึ้นในฤดูใบไม้ผลิ ซึ่งเป็นช่วงที่การออกไปทำกิจกรรมกลางแจ้งทำได้ง่ายและเพลิดเพลินกว่าเดิม เป้าหมายต้องสร้างแรงจูงใจ แต่ก็ต้องเป็นไปได้สำหรับทุกคน ไม่ว่าจะทำงานในออฟฟิศหรือหลังเคาน์เตอร์ “เราอยากได้อะไรที่ท้าทายแต่ไม่ยากเกินไป คนจะได้ไม่ถอดใจ” Mariliis อธิบาย
กิจกรรมเป็นอย่างไรบ้าง
เสียงตอบรับดีกว่าที่คาดไว้ ทั้งพนักงานออฟฟิศและพนักงานหน้างานต่างเข้าร่วม และเริ่มแข่งขันกันอย่างเป็นมิตร แม้แต่พนักงานหน้างานที่ต้องยืนและเดินตลอดทั้งวันอยู่แล้ว ก็ยังมีแรงจูงใจให้ขยับมากขึ้น ผู้เข้าร่วมบางคน เช่น เพื่อนร่วมงานที่วิ่งวันละ 10 กิโลเมตร กลายเป็นแบบอย่างให้คนอื่น ๆ แอป YuMuuv ช่วยให้ติดตามความคืบหน้า แชร์ความสำเร็จ และฉลองทุกเป้าหมายที่ทำได้อย่างง่ายดาย
ผลลัพธ์
“เสียงตอบรับดีมากจริง ๆ ทั้งจากพนักงานออฟฟิศและพนักงานร้านกาแฟ” Mariliis เล่า ผลลัพธ์สำคัญ ได้แก่:
- พนักงานทั้งบริษัทมีกิจกรรมทางกายมากขึ้น
- พนักงานออฟฟิศและพนักงานหน้างานรู้สึกเป็นทีมเดียวกันมากขึ้น
- ตระหนักถึงความสำคัญของสุขภาวะมากขึ้น
บทเรียนที่ได้รับ
พนักงานบางคนตั้งคำถามถึงความแม่นยำของการนับก้าวจากแอปบนโทรศัพท์เมื่อเทียบกับอุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกายโดยเฉพาะ “ถ้าทุกคนมีอุปกรณ์แบบเดียวกันก็คงดีมาก” Mariliis กล่าว (เคล็ดลับ: การตั้งค่าชาเลนจ์ เช่น จำกัดจำนวนสูงสุดต่อวันสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ช่วยให้ผลลัพธ์เป็นธรรมได้ ดูเพิ่มเติมที่ การสร้างชาเลนจ์)
ก้าวต่อไป: กิจกรรมประจำปี
Alexela มองว่าชาเลนจ์ครั้งแรกเป็นจุดเริ่มต้นของกิจกรรมที่จะสานต่อไปในระยะยาว “ถ้าจัดเป็นกิจกรรมประจำปีได้ก็คงดีมาก” Mariliis กล่าว ธีมตามฤดูกาล เช่น เดินรับฤดูใบไม้ผลิ หรือตั้งเป้าฟิตในฤดูร้อน ช่วยให้กิจกรรมยังสดใหม่ได้ในทุก ๆ ปี
ข้อคิดสำคัญ
- เน้นความเรียบง่าย การเดินเหมาะกับทุกคน ตั้งแต่คนทำงานที่โต๊ะออฟฟิศไปจนถึงเคาน์เตอร์สถานีบริการน้ำมัน
- ตั้งเป้าหมายที่ทำได้จริง เพื่อให้ไม่มีใครถอดใจกลางทาง
- ชื่นชมคนต้นแบบ ที่เป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นขยับมากขึ้น
- วางแผนครั้งต่อไป ในช่วงที่ทุกคนยังมีไฟ
อย่างที่ Mariliis กล่าวไว้ว่า “การแข่งขันแบบนี้เป็นสิ่งที่เราควรจัดอีกแน่นอนในปีหน้า”
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ สุขภาวะสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานประจำโต๊ะและพนักงานหน้างาน และดูว่า Enersense ชวนทีมภาคสนามเข้ามามีส่วนร่วมได้อย่างไร อ่านเรื่องราวอื่น ๆ ได้ที่ กรณีศึกษา หรือ จองการสาธิต เพื่อเชื่อมทุกคนในบริษัทของคุณเข้าด้วยกัน
