Кейс Qualifacts: глобальный челлендж «Get Moving» с 543 активными участниками

Qualifacts — ведущий поставщик электронных медицинских карт (EHR) в сфере охраны психического здоровья — имеет сотрудников в США, Канаде, Индии и Перу. Уделяя большое внимание вовлечённости и благополучию, компания хотела попробовать что-то новое, простое в организации и открытое для всех: глобальный челлендж благополучия. Первый челлендж в YuMuuv собрал более чем вдвое больше регистраций, чем планировалось.

Коротко о главном

• Компания: Qualifacts, поставщик EHR-систем в сфере охраны психического здоровья
• Локации: США, Канада, Индия и Перу
• Челлендж: глобальный челлендж «Get Moving», в котором засчитывались все виды движения
• Участие: 624 зарегистрировались и 543 активно участвовали — 43 % сотрудников из 18 отделов
• Стоимость: 5,77 $ на зарегистрированного участника
• Опрос: 93 % положительных оценок

Цели

Инициативу возглавили Senior Employee Engagement Specialist Shauna Jamison и Benefits Consultant Lynn Traini. Их цель была простой: вдохновить глобальные команды на движение с помощью ненавязчивого инклюзивного челленджа, который поощрял бы ежедневную активность, не ограничиваясь одними шагами.

Челлендж «Get Moving»

Сравнив платформы, команда выбрала YuMuuv за простой пользовательский интерфейс, глобальную доступность и лёгкую настройку для администраторов. Челлендж намеренно назвали «Get Moving», а не челленджем по шагам, чтобы подчеркнуть движение в целом, и участники записывали всё — от ходьбы и бега до пилатеса и подъёма по лестнице.

Изначально Qualifacts планировала 300 лицензий, но спрос быстро превысил эту цифру. В итоге зарегистрировались 624 сотрудника, а 543 активно участвовали. Исполнительным спонсором выступил CFO Jeremy Landa, что обеспечило челленджу заметность во всей компании.

Глобальная вовлечённость

Чат челленджа и обмен фотографиями набрали обороты, особенно по выходным, а сотрудники также делились своими прогулками, пробежками и успехами в благополучии в Viva Engage. Участвовали люди из 18 отделов в четырёх странах.

Результаты

• 43 % сотрудников активно участвовали
• Участвовали 18 отделов из 4 стран
• 5,77 $ на зарегистрированного участника

В опросе после челленджа (доля ответов — 19 %):

• 93 % оценили челлендж положительно
• 95 % отметили, что он улучшил их благополучие — чаще всего уровень энергии, настроение и ясность ума, физическую силу и выносливость, качество сна, состав тела и пищевые привычки
• Средняя вероятность сохранения здоровых привычек: 8,53 из 10

Ключевые особенности программы

• Инклюзивный учёт: засчитывались все виды движения, а не только шаги.
• Стимулы на основе розыгрыша: награды были ориентированы на участие, а не на место в рейтинге.
• Лимит на дневные показатели: ограничение сохраняло реалистичность цифр и препятствовало завышению данных.
• Спонсорство руководства: участие CFO повысило заметность и вовлечённость.

Выводы и следующие шаги

Shauna и Lynn сошлись во мнении, что опыт превзошёл их ожидания. Их главные выводы:

• Заранее проясняйте систему стимулов, чтобы избежать нежелательного поведения.
• Упростите доступ к отчётам в разбивке по странам или отделам.
• Сделайте командные рейтинги заметнее в приложении.

После столь положительных отзывов Qualifacts планирует повторить челлендж, возможно, дважды в год, чтобы учитывать разные сезоны в разных частях мира.

Их словами

Как подытожила Lynn: «Дело было не в шагах или километрах (милях). Дело было в движении и в том, что остаётся с тобой после окончания челленджа».

Главные выводы для HR-команд

• Засчитывайте любое движение. Название «Get Moving» вместо челленджа по шагам сделало его инклюзивным для любого вида активности.
• Вознаграждайте участие. Розыгрыш даёт каждому повод присоединиться; в нашем руководстве по наградам для челленджей благополучия сравниваются варианты.
• Установите дневной лимит. Ограничение на человека сохраняет честность рейтинга; его можно задать при создании челленджа.
• Найдите спонсора среди руководителей. Заметное участие руководства повышает вовлечённость, как это было в глобальном челлендже по шагам Slalom.
• Учитывайте сезоны. Глобальные команды живут в разных сезонах, поэтому планируйте свой календарь челленджей благополучия с учётом этого.

Больше историй — в наших кейсах клиентов. Планируете свой первый глобальный челлендж? Запишитесь на демонстрацию YuMuuv, и мы поможем его настроить.