Qualifacts-asiakastarina: maailmanlaajuinen ”Get Moving” -haaste, jossa 543 aktiivista osallistujaa
Qualifacts on johtava mielenterveys- ja päihdepalvelujen potilastietojärjestelmien (EHR) toimittaja, jolla on työntekijöitä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Intiassa ja Perussa. Yritys panostaa vahvasti sitoutumiseen ja hyvinvointiin, ja se halusi kokeilla jotain uutta, helposti toteutettavaa ja kaikille avointa: maailmanlaajuista hyvinvointihaastetta. Sen ensimmäinen YuMuuv-haaste keräsi yli kaksi kertaa niin monta ilmoittautumista kuin oli suunniteltu.
Table of Contents
Lyhyesti
- Yritys: Qualifacts, mielenterveys- ja päihdepalvelujen potilastietojärjestelmien toimittaja
- Sijainnit: Yhdysvallat, Kanada, Intia ja Peru
- Haaste: maailmanlaajuinen ”Get Moving” -haaste, jossa kaikenlainen liikkuminen laskettiin
- Osallistuminen: 624 ilmoittautui ja 543 osallistui aktiivisesti, eli 43 % työntekijöistä 18 osastolta
- Kustannus: 5,77 dollaria ilmoittautunutta kohden
- Kysely: 93 % myönteisiä arvioita
Tavoitteet
Hanketta vetivät Senior Employee Engagement Specialist Shauna Jamison ja etuuskonsultti Lynn Traini. Tavoite oli yksinkertainen: innostaa globaaleja tiimejä liikkumaan kevyellä ja osallistavalla haasteella, joka kannusti päivittäiseen aktiivisuuteen keskittymättä pelkkiin askeliin.
”Get Moving” -haaste
Alustoja vertailtuaan tiimi valitsi YuMuuvin sen yksinkertaisen käyttökokemuksen, maailmanlaajuisen saatavuuden ja helpon ylläpitäjäasetusten vuoksi. Haaste nimettiin tarkoituksella ”Get Moving” -haasteeksi eikä askelhaasteeksi, jotta korostettaisiin kaikkea liikkumista, ja osallistujat kirjasivat kaiken kävelystä ja juoksusta pilatekseen ja portaiden nousuun.
Qualifacts suunnitteli alun perin 300 lisenssiä, mutta kysyntä ylitti sen nopeasti. Lopulta 624 työntekijää ilmoittautui ja 543 osallistui aktiivisesti. Talousjohtaja Jeremy Landa toimi haasteen johtotason sponsorina, mikä toi haasteelle näkyvyyttä koko yrityksessä.
Maailmanlaajuinen sitoutuminen
Haasteen chat ja kuvien jakaminen lähtivät lentoon etenkin viikonloppuisin, ja työntekijät jakoivat kävelyjään, juoksujaan ja hyvinvointionnistumisiaan myös Viva Engagessa. Mukana oli ihmisiä 18 osastolta neljästä maasta.
Tulokset
- 43 % työntekijöistä osallistui aktiivisesti
- 18 osastoa 4 maasta oli mukana
- 5,77 dollaria ilmoittautunutta kohden
Haasteen jälkeisessä kyselyssä (vastausprosentti 19 %):
- 93 % arvioi haasteen myönteisesti
- 95 % koki sen parantaneen hyvinvointiaan, useimmiten energiatasoa, mielialaa ja ajatusten selkeyttä, fyysistä voimaa ja kestävyyttä, unen laatua, kehonkoostumusta ja ruokailutottumuksia
- Keskimääräinen todennäköisyys jatkaa terveellisiä tapoja: 8,53/10
Ohjelman suunnittelun kohokohdat
- Osallistava seuranta: kaikenlainen liikkuminen laskettiin, ei pelkkiä askelia.
- Arvontaan perustuvat kannustimet: palkinnot painottivat osallistumista eikä sijoitusta tulostaululla.
- Päivittäisten määrien yläraja: raja piti luvut realistisina ja hillitsi paisuteltuja kirjauksia.
- Johdon sponsorointi: talousjohtajan mukanaolo lisäsi näkyvyyttä ja osallistumista.
Opit ja seuraavat askeleet
Shauna ja Lynn olivat yhtä mieltä siitä, että kokemus ylitti heidän odotuksensa. Tärkeimmät opit:
- Selkeytä kannustimet ajoissa, jotta vältät ei-toivotun käytöksen.
- Tee maa- tai osastokohtaisista raporteista helpommin saatavia.
- Tee tiimien tulostauluista näkyvämpiä sovelluksessa.
Vahvan palautteen jälkeen Qualifacts aikoo toistaa haasteen, mahdollisesti kahdesti vuodessa, jotta eri puolilla maailmaa vallitsevat eri vuodenajat tulevat huomioiduiksi.
Heidän sanoin
Kuten Lynn tiivisti: ”Kyse ei ollut askelista tai maileista. Kyse oli liikkumisesta ja siitä, mikä jää elämään haasteen päätyttyä.”
Tärkeimmät opit HR-tiimeille
- Laske kaikki liikkuminen. Kun haaste nimettiin ”Get Moving” -haasteeksi askelten sijaan, siitä tuli osallistava kaikenlaiselle aktiivisuudelle.
- Palkitse osallistumisesta. Arvonta antaa kaikille syyn lähteä mukaan; hyvinvointihaasteen palkintojen oppaassamme vertaillaan vaihtoehtoja.
- Aseta päiväraja. Henkilökohtainen yläraja pitää tulostaulun reiluna; voit asettaa sen haastetta luodessasi.
- Löydä johtotason sponsori. Johdon näkyvyys lisää osallistumista, kuten Slalomin maailmanlaajuisessa askelhaasteessa.
- Huomioi vuodenajat. Globaalit tiimit elävät eri vuodenaikoja, joten suunnittele hyvinvointihaasteiden kalenterisi sen mukaan.
Lisää tarinoita löydät asiakastarinoistamme. Suunnitteletko ensimmäistä maailmanlaajuista haastettasi? Varaa YuMuuv-esittely, niin autamme sinua sen käyttöönotossa.
