Caso de sucesso Qualifacts: um desafio global “Get Moving” com 543 participantes ativos

A Qualifacts, fornecedora líder de prontuários eletrônicos (PEP) para a saúde mental, tem colaboradores nos Estados Unidos, no Canadá, na Índia e no Peru. Com um forte foco interno em engajamento e bem-estar, a empresa queria testar algo novo, fácil de organizar e aberto a todos: um desafio de bem-estar global. Seu primeiro desafio no YuMuuv teve mais que o dobro das inscrições previstas.

Em resumo

• Empresa: Qualifacts, fornecedora de PEP para a saúde mental
• Locais: Estados Unidos, Canadá, Índia e Peru
• Desafio: um desafio global “Get Moving” em que todo tipo de movimento contava
• Participação: 624 inscritos e 543 participantes ativos, 43% dos colaboradores de 18 departamentos
• Custo: US$ 5,77 por inscrito
• Pesquisa: 93% de aprovação

Objetivos

Shauna Jamison, Senior Employee Engagement Specialist, e Lynn Traini, Benefits Consultant, lideraram a iniciativa. O objetivo era simples: estimular o movimento nas equipes globais com um desafio leve e inclusivo, que incentivasse a atividade diária sem focar apenas nos passos.

O desafio “Get Moving”

Depois de comparar plataformas, a equipe escolheu o YuMuuv pela experiência de uso simples, pela disponibilidade global e pela configuração fácil para administradores. O desafio foi chamado propositalmente de “Get Moving”, e não de desafio de passos, para destacar o movimento como um todo, e os participantes registraram de tudo, de caminhada e corrida a pilates e subida de escadas.

A Qualifacts planejou inicialmente 300 licenças, mas a demanda logo superou esse número. No fim, 624 colaboradores se inscreveram e 543 participaram ativamente. O CFO Jeremy Landa atuou como patrocinador executivo, o que deu visibilidade ao desafio em toda a empresa.

Engajamento global

O chat do desafio e o compartilhamento de fotos decolaram, principalmente nos fins de semana, e os colaboradores também compartilharam suas caminhadas, corridas e conquistas de bem-estar no Viva Engage. Pessoas de 18 departamentos em quatro países participaram.

Resultados

• 43% dos colaboradores participaram ativamente
• 18 departamentos em 4 países participaram
• US$ 5,77 de custo por inscrito

Na pesquisa pós-desafio (taxa de resposta de 19%):

• 93% avaliaram o desafio positivamente
• 95% sentiram que ele melhorou seu bem-estar, principalmente nos níveis de energia, no humor e na clareza mental, na força física e na resistência, na qualidade do sono, na composição corporal e nos hábitos alimentares
• Probabilidade média de manter os hábitos saudáveis: 8,53 de 10

Destaques do desenho do programa

• Registro inclusivo: todo tipo de movimento contava, não apenas os passos.
• Incentivos por sorteio: as recompensas focaram na participação, e não na posição no ranking.
• Um limite diário: um teto manteve os números realistas e desestimulou registros inflados.
• Patrocínio executivo: o envolvimento do CFO aumentou a visibilidade e a participação.

Aprendizados e próximos passos

Shauna e Lynn concordaram que a experiência superou as expectativas. Os principais aprendizados:

• Deixar os incentivos claros desde o início para evitar comportamentos indesejados.
• Facilitar o acesso a relatórios segmentados por país ou departamento.
• Dar mais visibilidade aos rankings de equipes no app.

Depois do retorno tão positivo, a Qualifacts planeja repetir o desafio, possivelmente duas vezes por ano, para levar em conta as diferentes estações nas várias partes do mundo.

Nas palavras delas

Como Lynn resumiu: “Não era sobre passos ou milhas. Era sobre movimento e sobre o que fica com você depois que o desafio termina.”

Principais lições para equipes de RH

• Conte todo movimento. Apresentar o desafio como “Get Moving”, e não como desafio de passos, tornou-o inclusivo para qualquer tipo de atividade.
• Recompense a participação. Um sorteio dá a todos um motivo para participar; nosso guia de recompensas para desafios de bem-estar compara as opções.
• Defina um limite diário. Um teto por pessoa mantém o ranking justo; você pode defini-lo ao criar um desafio.
• Encontre um patrocinador executivo. A visibilidade da liderança impulsiona a participação, como no desafio global de passos da Slalom.
• Planeje considerando as estações. Equipes globais vivem estações diferentes, então planeje seu calendário de desafios de bem-estar levando isso em conta.

Para mais histórias, veja nossos casos de sucesso. Planejando seu primeiro desafio global? Agende uma demonstração do YuMuuv e ajudaremos você a configurá-lo.