Medewerkers van Qualifacts, een klantcase over een wereldwijde welzijnschallenge met YuMuuv

Klantcase Qualifacts: een wereldwijde "Get Moving"-challenge met 543 actieve deelnemers

Qualifacts, een toonaangevende aanbieder van elektronische patiëntendossiers (EHR) voor de geestelijke gezondheidszorg, heeft medewerkers in de VS, Canada, India en Peru. Met een sterke interne focus op betrokkenheid en welzijn wilde het bedrijf iets nieuws proberen dat makkelijk te organiseren was en voor iedereen openstond: een wereldwijde welzijnschallenge. De eerste YuMuuv-challenge trok meer dan twee keer zoveel aanmeldingen als gepland.

Table of Contents

In het kort

  • Bedrijf: Qualifacts, aanbieder van EHR-systemen voor de geestelijke gezondheidszorg
  • Locaties: VS, Canada, India en Peru
  • Challenge: een wereldwijde "Get Moving"-challenge waarbij elke vorm van beweging meetelde
  • Deelname: 624 aanmeldingen en 543 actieve deelnemers, 43% van de medewerkers verspreid over 18 afdelingen
  • Kosten: $ 5,77 per aangemelde deelnemer
  • Enquête: 93% positief

Doelen

Senior Employee Engagement Specialist Shauna Jamison en Benefits Consultant Lynn Traini leidden het initiatief. Hun doel was eenvoudig: wereldwijde teams in beweging brengen met een laagdrempelige, inclusieve challenge die dagelijkse activiteit aanmoedigde zonder alleen op stappen te focussen.

De "Get Moving"-challenge

Na het vergelijken van platforms koos het team voor YuMuuv vanwege de eenvoudige gebruikerservaring, de wereldwijde toegankelijkheid en de makkelijke inrichting voor beheerders. De challenge kreeg bewust de naam "Get Moving" in plaats van stappenchallenge om de totale beweging te benadrukken, en deelnemers registreerden alles van wandelen en hardlopen tot pilates en traplopen.

Qualifacts had aanvankelijk 300 licenties gepland, maar de vraag groeide daar al snel boven uit. Uiteindelijk meldden 624 medewerkers zich aan en deden er 543 actief mee. CFO Jeremy Landa was executive sponsor, wat de challenge zichtbaarheid gaf in het hele bedrijf.

Wereldwijde betrokkenheid

De challenge-chat en het delen van foto's kwamen goed op gang, vooral in de weekenden, en medewerkers deelden hun wandelingen, hardlooprondjes en welzijnssuccessen ook op Viva Engage. Mensen van 18 afdelingen in vier landen deden mee.

Resultaten

  • 43% van de medewerkers deed actief mee
  • 18 afdelingen in 4 landen namen deel
  • $ 5,77 kosten per aangemelde deelnemer

In de enquête na de challenge (19% respons):

  • 93% beoordeelde de challenge positief
  • 95% vond dat de challenge hun welzijn verbeterde, het vaakst hun energieniveau, stemming en mentale helderheid, fysieke kracht en uithoudingsvermogen, slaapkwaliteit, lichaamssamenstelling en eetgewoonten
  • Gemiddelde kans dat ze hun gezonde gewoontes volhouden: 8,53 op 10

Hoogtepunten van het programmaontwerp

  • Inclusieve registratie: elke vorm van beweging telde mee, niet alleen stappen.
  • Incentives via verloting: beloningen draaiden om deelname in plaats van om de positie op de ranglijst.
  • Een maximum per dag: een limiet hield de cijfers realistisch en ontmoedigde opgeblazen registraties.
  • Sponsoring door het management: de betrokkenheid van de CFO vergrootte de zichtbaarheid en de deelname.

Lessen en volgende stappen

Shauna en Lynn waren het erover eens dat de ervaring hun verwachtingen overtrof. Hun belangrijkste lessen:

  • Maak incentives vroeg duidelijk om onbedoeld gedrag te voorkomen.
  • Maak rapporten per land of afdeling makkelijker toegankelijk.
  • Maak teamranglijsten beter zichtbaar in de app.

Na de sterke feedback is Qualifacts van plan de challenge te herhalen, mogelijk twee keer per jaar om rekening te houden met de verschillende seizoenen in verschillende delen van de wereld.

In hun eigen woorden

Zoals Lynn het samenvatte: "Het ging niet om stappen of kilometers (miles). Het ging om beweging en om wat je bijblijft als de challenge voorbij is."

Belangrijkste lessen voor HR-teams

  • Tel alle beweging mee. Door de challenge "Get Moving" te noemen in plaats van op stappen te richten, werd hij inclusief voor elke soort activiteit.
  • Beloon deelname. Een verloting geeft iedereen een reden om mee te doen; onze gids voor beloningen bij welzijnschallenges vergelijkt de opties.
  • Stel een daglimiet in. Een maximum per persoon houdt de ranglijst eerlijk; je kunt er een instellen bij het aanmaken van een challenge.
  • Zoek een sponsor in het management. Zichtbaarheid van leidinggevenden stimuleert deelname, zoals ook bij de wereldwijde stappenchallenge van Slalom.
  • Houd rekening met seizoenen. Wereldwijde teams leven in verschillende seizoenen, dus plan je kalender met welzijnschallenges met dat in gedachten.

Meer verhalen vind je in onze klantcases. Ben je je eerste wereldwijde challenge aan het plannen? Plan een YuMuuv-demo, dan helpen we je die op te zetten.