Qualifacts esettanulmány: globális „Mozdulj meg!” kihívás 543 aktív résztvevővel
A Qualifacts, a mentális és viselkedési egészségügyi ellátáshoz használt elektronikus betegnyilvántartó (EHR) rendszerek vezető szolgáltatója, az Egyesült Államokban, Kanadában, Indiában és Peruban foglalkoztat munkatársakat. A munkavállalói elkötelezettségre és jóllétre nagy hangsúlyt fektető vállalat valami újat szeretett volna kipróbálni, ami könnyen megszervezhető és mindenki számára nyitott: egy globális jólléti kihívást. Az első YuMuuv-kihívásra a tervezettnél több mint kétszer annyian regisztráltak.
Table of Contents
Rövid áttekintés
- Vállalat: Qualifacts, a mentális és viselkedési egészségügyi ellátáshoz használt EHR-rendszerek szolgáltatója
- Helyszínek: Egyesült Államok, Kanada, India és Peru
- Kihívás: globális „Mozdulj meg!” kihívás, amelyben minden mozgásforma számított
- Részvétel: 624 regisztráló és 543 aktív résztvevő, a munkatársak 43%-a, 18 részlegről
- Költség: 5,77 $ regisztrálónként
- Felmérés: 93%-os pozitív értékelés
Célok
A kezdeményezést Shauna Jamison vezető munkavállalói elkötelezettségi szakértő és Lynn Traini juttatási tanácsadó irányította. A céljuk egyszerű volt: egy könnyen követhető, befogadó kihívással mozgásra ösztönözni a világszerte dolgozó csapatokat, amely mindennapos aktivitásra bátorít, nem csupán a lépésekre összpontosít.
A „Mozdulj meg!” kihívás
A platformok összehasonlítása után a csapat a YuMuuv mellett döntött, mert egyszerű a használata, világszerte elérhető, és az adminisztrátori beállítások is könnyen elvégezhetők. A kihívás tudatosan a „Mozdulj meg!” nevet kapta a lépéskihívás helyett, hogy minden mozgásforma fontosságát hangsúlyozza. A résztvevők a sétától és futástól a pilatesig és lépcsőzésig mindenféle aktivitást rögzítettek.
A Qualifacts eredetileg 300 licenccel tervezett, de az érdeklődés ezt hamar túlszárnyalta. Végül 624 munkatárs regisztrált, és 543-an vettek részt aktívan. Jeremy Landa pénzügyi igazgató vezetői támogatóként állt a kezdeményezés mellé, ami az egész vállalaton belül ismertté tette a kihívást.
Globális összefogás
A kihívás csevegője és a fotómegosztás hamar népszerűvé vált, különösen hétvégente, a munkatársak pedig a Viva Engage felületén is megosztották sétáikat, futásaikat és a jóllét terén elért sikereiket. Négy ország 18 részlegéről csatlakoztak résztvevők.
Eredmények
- A munkatársak 43%-a aktívan részt vett
- 4 ország 18 részlege csatlakozott
- 5,77 $ költség regisztrálónként
A kihívás utáni felmérésben (19%-os válaszadási arány mellett):
- 93% pozitívan értékelte a kihívást
- 95% érezte úgy, hogy javult a jólléte, leggyakrabban az energiaszint, a hangulat és a szellemi frissesség, a fizikai erő és állóképesség, az alvásminőség, a testösszetétel és a táplálkozási szokások terén
- Az egészséges szokások folytatásának átlagos valószínűsége: 8,53 a 10-ből
A program fő elemei
- Befogadó aktivitáskövetés: minden mozgásforma számított, nem csak a lépések.
- Sorsolásos ösztönzés: a jutalmak a részvételt, nem pedig a ranglistán elért helyezést díjazták.
- Napi felső határ: a korlát reális keretek között tartotta az eredményeket, és visszaszorította a túlzó adatrögzítést.
- Vezetői támogatás: a pénzügyi igazgató részvétele növelte az ismertséget és a részvételi kedvet.
Tanulságok és következő lépések
Shauna és Lynn egyetértettek abban, hogy az élmény felülmúlta a várakozásaikat. A legfontosabb tanulságaik:
- Az ösztönzők feltételeit érdemes már az elején tisztázni a nem kívánt viselkedés elkerülése érdekében.
- Könnyebben elérhetővé kell tenni az országonkénti vagy részlegenkénti kimutatásokat.
- A csapatranglistákat jobban láthatóvá kell tenni az alkalmazásban.
A rendkívül pozitív visszajelzések után a Qualifacts tervezi a kihívás megismétlését, akár évente kétszer is, figyelembe véve, hogy a világ különböző részein eltérő évszakok vannak.
Az ő szavaikkal
Ahogy Lynn összefoglalta: „Nem a lépésekről vagy a mérföldekről szólt. Hanem a mozgásról, és arról, hogy mi marad meg belőle a kihívás után is.”
Fő tanulságok HR-csapatoknak
- Számítson minden mozgás! A „Mozdulj meg!” elnevezés a lépések helyett mindenféle aktivitásnak teret adott.
- Jutalmazd a részvételt! A sorsolás mindenkinek okot ad a csatlakozásra; jólléti kihívások jutalmazásáról szóló útmutatónk összehasonlítja a lehetőségeket.
- Állíts be napi korlátot! Az egy főre jutó felső határ igazságossá teszi a ranglistát; ezt a kihívás létrehozásakor állíthatod be.
- Keress vezetői támogatót! A vezetők látható részvétele másokat is csatlakozásra ösztönöz, ahogy a Slalom globális lépéskihívásánál is történt.
- Számolj az évszakokkal! A globális csapatok eltérő évszakokban élnek, ezért ezt is vedd figyelembe a jólléti kihívásnaptárad tervezésekor.
További történetekért nézd meg esettanulmányainkat! Az első globális kihívásodat tervezed? Foglalj időpontot egy YuMuuv-bemutatóra, és segítünk az elindításában.
