Studija slučaja Qualifacts: globalni izazov „Pokreni se” s 543 aktivna sudionika

Qualifacts, vodeći pružatelj sustava elektroničkih zdravstvenih kartona za područje bihevioralnog zdravlja, ima zaposlenike u SAD-u, Kanadi, Indiji i Peruu. Uz snažan interni fokus na angažiranost i dobrobit zaposlenika, tvrtka je željela isprobati nešto novo, jednostavno za organizaciju i otvoreno svima: globalni izazov za dobrobit zaposlenika. Njezin prvi YuMuuv izazov privukao je više nego dvostruko više prijava od planiranog.

Ukratko

• Tvrtka: Qualifacts, pružatelj sustava elektroničkih zdravstvenih kartona za bihevioralno zdravlje
• Lokacije: SAD, Kanada, Indija i Peru
• Izazov: globalni izazov „Pokreni se” u kojem su se računale sve vrste kretanja
• Sudjelovanje: 624 prijavljenih i 543 aktivna sudionika, 43 % zaposlenika iz 18 odjela
• Trošak: 5,77 $ po prijavljenoj osobi
• Anketa: 93 % pozitivnih ocjena

Ciljevi

Inicijativu su vodile viša stručnjakinja za angažiranost zaposlenika Shauna Jamison i savjetnica za pogodnosti zaposlenika Lynn Traini. Njihov je cilj bio jednostavan: potaknuti kretanje u globalnim timovima uz jednostavan i uključiv izazov koji potiče svakodnevnu aktivnost, a ne stavlja naglasak samo na korake.

Izazov „Pokreni se”

Nakon usporedbe platformi, tim je odabrao YuMuuv zbog jednostavnog korisničkog iskustva, globalne dostupnosti i lakog postavljanja za administratore. Izazov je namjerno nazvan „Pokreni se”, a ne izazov u koracima, kako bi se naglasila ukupna aktivnost. Sudionici su bilježili sve, od hodanja i trčanja do pilatesa i penjanja stepenicama.

Qualifacts je isprva planirao 300 licenci, no interes je brzo premašio taj broj. Na kraju su se prijavila 624 zaposlenika, a 543 su aktivno sudjelovala. Financijski direktor Jeremy Landa podržao je izazov u ime uprave, što je povećalo njegovu vidljivost u cijeloj tvrtki.

Globalna uključenost

Razgovor unutar izazova i dijeljenje fotografija brzo su zaživjeli, osobito vikendom, a zaposlenici su dijelili svoje šetnje, trčanja i uspjehe na putu do boljeg zdravlja i na platformi Viva Engage. Sudjelovali su zaposlenici iz 18 odjela u četiri zemlje.

Rezultati

• 43 % zaposlenika aktivno je sudjelovalo
• Sudjelovalo je 18 odjela iz 4 zemlje
• 5,77 $ troška po prijavljenoj osobi

U anketi nakon izazova (stopa odgovora 19 %):

• 93 % ispitanika pozitivno je ocijenilo izazov
• 95 % smatralo je da je izazov poboljšao njihovu dobrobit, najčešće razinu energije, raspoloženje i mentalnu jasnoću, fizičku snagu i izdržljivost, kvalitetu sna, sastav tijela i prehrambene navike
• Prosječna vjerojatnost nastavka zdravih navika: 8,53 od 10

Ključne značajke programa

• Uključivo praćenje: računale su se sve vrste kretanja, a ne samo koraci.
• Poticanje izvlačenjem nagrada: naglasak je bio na sudjelovanju, a ne na mjestu na ljestvici.
• Ograničenje dnevnog zbroja: ograničenje je održavalo brojke realnima i odvraćalo od preuveličavanja rezultata.
• Podrška uprave: uključenost financijskog direktora povećala je vidljivost i sudjelovanje.

Pouke i sljedeći koraci

Shauna i Lynn složile su se da je iskustvo nadmašilo njihova očekivanja. Njihove ključne pouke:

• Na vrijeme pojasniti pravila nagrađivanja kako bi se izbjegla neželjena ponašanja.
• Olakšati pristup izvještajima po zemlji ili odjelu.
• Povećati vidljivost timskih ljestvica u aplikaciji.

Nakon vrlo pozitivnih povratnih informacija, Qualifacts planira ponoviti izazov, možda i dvaput godišnje kako bi se u obzir uzela različita godišnja doba u različitim dijelovima svijeta.

Njihovim riječima

Lynn je to sažela ovako: „Nije se radilo o koracima ili miljama. Radilo se o kretanju i onome što ti ostane nakon završetka izazova.”

Ključne poruke za HR timove

• Uključi sve vrste kretanja. Naziv „Pokreni se”, umjesto naglaska na koracima, otvorio je izazov svim vrstama aktivnosti.
• Nagradi sudjelovanje. Izvlačenje nagrada svima daje razlog da se pridruže; naš vodič za nagrade u izazovima za dobrobit zaposlenika uspoređuje mogućnosti.
• Postavi dnevno ograničenje. Ograničenje po osobi održava ljestvicu pravednom; možeš ga postaviti pri izradi izazova.
• Osiguraj podršku uprave. Vidljiva uključenost vodstva potiče sudjelovanje, kao i u globalnom izazovu u koracima tvrtke Slalom.
• Uzmi u obzir godišnja doba. Globalni timovi žive u različitim godišnjim dobima, pa to uzmi u obzir pri planiranju svog kalendara izazova za dobrobit zaposlenika.

Za više priča pogledaj naše studije slučaja. Planiraš svoj prvi globalni izazov? Rezerviraj demonstraciju platforme YuMuuv i pomoći ćemo ti da ga postaviš.