Studija slučaja Community Transit: dobrobit vozača autobusa i uredskih timova

Community Transit je agencija za javni prijevoz u okrugu Snohomish u saveznoj državi Washington, sjeverno od Seattlea. S više od 1.000 zaposlenika, voznim parkom od oko 400 autobusa i očekivanim rastom broja zaposlenih na više od 1.200, ima ključnu ulogu u svakodnevnom prijevozu diljem regije. Mnogi zaposlenici, od vozača autobusa do uredskog osoblja, provode duge sate sjedeći, pa je agencija potražila program za dobrobit koji bi odgovarao svima, bez obzira na radno mjesto. Odabrala je YuMuuv.

Ukratko

• Organizacija: Community Transit, javni prijevoz za okrug Snohomish u saveznoj državi Washington
• Veličina: više od 1.000 zaposlenika i oko 400 autobusa, uz rast prema više od 1.200 zaposlenika
• Uvođenje: putem agencijskih partnera i ambasadora dobrobiti
• Formati: timska natjecanja, individualni ciljevi tjelesne aktivnosti i edukativni izazovi o prehrani, svjesnoj prisutnosti i životnim navikama
• Rezultat: više aktivnosti, zdravije navike i bolja povezanost vozača s drugim odjelima

Izazov

I vozači autobusa i uredsko osoblje agencije Community Transit suočavali su se s rizicima sjedilačkog radnog dana. Agencija se željela pozabaviti tjelesnom neaktivnošću, stresom i općom dobrobiti uz sveobuhvatno, privlačno i jednostavno rješenje koje bi odgovaralo vrlo različitim skupinama zaposlenika, uključujući vozače koji se rijetko susreću s kolegama na drugim radnim mjestima.

Zašto YuMuuv

Community Transit odabrao je YuMuuv zbog jednostavnosti korištenja, fleksibilnosti i sveobuhvatnog pristupa dobrobiti. Prema riječima Tine Guzinski iz agencije Community Transit, privuklo ih je jednostavno sučelje dostupno na različitim uređajima, što je omogućilo pristup i sudjelovanje svim zaposlenicima.

Kako je uveden YuMuuv

Pristup je omogućen putem agencijskih partnera i ambasadora dobrobiti, skupine zaposlenika posvećenih dijeljenju svojeg entuzijazma za dobrobit s drugima. Tim za dobrobit koristio je YuMuuv za organizaciju, upravljanje i promicanje raznovrsnih aktivnosti:

• Izazovi tjelesne aktivnosti, od timskih natjecanja do individualnih ciljeva tjelesne aktivnosti.
• Edukativni izazovi o prehrani, hranjivim tvarima, svjesnoj prisutnosti i životnim navikama.
• Događanja za cijelu organizaciju, uz YuMuuv za prijave i komunikaciju povezanu s godišnjom utrkom na 5 km i posebnim inicijativama poput događanja Polar Plunge.

Rezultati

• Angažman: timski izazovi i interaktivna događanja bili su najpopularniji formati te su poticali prijateljsko natjecanje i zajedništvo među odjelima. Rastao je interes za Polar Plunge, izazove kretanja na otvorenom i inicijative zdrave prehrane.
• Zdravlje: Community Transit zabilježio je više tjelesne aktivnosti, bolje prehrambene navike i veću svijest o osobnoj dobrobiti, a zaposlenici su koristili YuMuuv za praćenje i slavljenje svojih postignuća.
• Povezanost: platforma je povezala različite skupine zaposlenika i potaknula interakciju među radnim mjestima, a posebno se uspješnom pokazala u uključivanju vozača autobusa, koji obično imaju ograničen kontakt s ostalim osobljem.

Što slijedi

Na temelju pozitivnih povratnih informacija, Community Transit razmatra omogućavanje pristupa platformi YuMuuv većem broju zaposlenika te njezino pretvaranje u središnje mjesto za komunikaciju i događanja povezana s dobrobiti, kako bi postala prvo mjesto na kojem zaposlenici traže prilike za brigu o sebi. Agencija planira i više izazova među odjelima kako bi ojačala prijateljsko natjecanje i suradnju među timovima.

Tim je u povratnim informacijama istaknuo jednostavnost i intuitivan dizajn platforme YuMuuv kao njezine ključne prednosti. Glavni prijedlog bio je jasnije prikazati aktualne i nadolazeće izazove pri prijavi kako bi zaposlenici mogli planirati sudjelovanje.

Ključne pouke za HR timove

• Uključi ambasadore dobrobiti. Skupina entuzijastičnih zaposlenika koja širi glas o programu postiže više od bilo koje e-poruke.
• Prilagodi program vozačima i drugima koji ne rade za stolom. Program na mobitelu dopire do ljudi koji nikad ne sjede za radnim stolom. Pogledaj naš vodič za dobrobit zaposlenika koji ne rade za stolom.
• Stavi timove u središte. Izazovi među odjelima povezuju zaposlenike na različitim radnim mjestima; saznaj zašto prijateljsko natjecanje djeluje.
• Spoji kretanje s učenjem. Edukativni izazovi i izazovi usvajanja navika dopiru do ljudi koje brojanje koraka nikad neće privući. Pregledaj naše izazove za dobrobit koji nisu vezani uz tjelesnu aktivnost.
• Objedini događanja na jednom mjestu. Upravljanje prijavama za utrku na 5 km i posebnim događanjima putem iste aplikacije okuplja sve aktivnosti za dobrobit na jednom mjestu.

Za više priča pogledaj naše studije slučaja. Vodiš program za dobrobit velikog i raznolikog kolektiva? Rezerviraj demonstraciju platforme YuMuuv i pokazat ćemo ti kako postaviti izazove među odjelima.