Kundecase om Community Transit: trivsel for buschauffører og kontorteams
Community Transit er det offentlige transportselskab for Snohomish County i Washington, lige nord for Seattle. Med mere end 1.000 medarbejdere, en flåde på omkring 400 busser og en arbejdsstyrke, der forventes at vokse til over 1.200, spiller det en central rolle i den daglige pendling i regionen. Mange af medarbejderne, fra buschauffører til kontorpersonale, sidder ned i mange timer, så selskabet ledte efter et trivselsprogram, som alle roller kunne bruge. Valget faldt på YuMuuv.
Table of Contents
Overblik
- Organisation: Community Transit, offentlig transport for Snohomish County, Washington
- Størrelse: 1.000+ medarbejdere og omkring 400 busser, på vej mod 1.200+ medarbejdere
- Udrulning: via selskabets Wellness Partners og Wellness Champions
- Formater: teamkonkurrencer, individuelle fitnessmål og informative udfordringer om ernæring, mindfulness og livsstilsvaner
- Resultat: mere aktivitet, sundere vaner og stærkere forbindelser mellem chauffører og andre afdelinger
Udfordringen
Både buschauffører og kontorpersonale hos Community Transit var udsat for risiciene ved en stillesiddende arbejdsdag. Selskabet ville tage fat på fysisk inaktivitet, stress og den generelle trivsel med en løsning, der var omfattende, engagerende og nem at bruge, og som fungerede for meget forskellige medarbejdergrupper, herunder chauffører, der sjældent krydser vej med kolleger i andre roller.
Hvorfor YuMuuv
Community Transit valgte YuMuuv på grund af brugervenligheden, fleksibiliteten og den brede tilgang til trivsel. Ifølge Tina Guzinski fra Community Transit blev selskabet tiltrukket af den enkle brugerflade, der er tilgængelig på en række enheder, hvilket gjorde den tilgængelig og inkluderende for alle medarbejdere.
Sådan rullede Community Transit det ud
Adgangen blev rullet ud via selskabets Wellness Partners og Wellness Champions, en gruppe medarbejdere, der brænder for at dele deres passion for trivsel med andre. Trivselsteamet brugte YuMuuv til at organisere, styre og promovere en bred vifte af aktiviteter:
- Fysiske udfordringer, fra teambaserede konkurrencer til individuelle fitnessmål.
- Informative udfordringer om kost, ernæring, mindfulness og livsstilsvaner.
- Arrangementer for hele virksomheden, hvor YuMuuv stod for tilmeldinger og kommunikation til det årlige 5 km-løb og særlige initiativer som Polar Plunge.
Resultater
- Engagement: Teamudfordringer og interaktive arrangementer var de mest populære formater og skabte venskabelig konkurrence og kammeratskab mellem afdelingerne. Begejstringen voksede for Polar Plunge, udendørs bevægelsesudfordringer og initiativer for sund kost.
- Sundhed: Community Transit rapporterede om mere fysisk aktivitet, forbedrede kostvaner og større bevidsthed om personlig trivsel, hvor medarbejderne brugte YuMuuv til at registrere og fejre deres milepæle.
- Forbindelse: Platformen byggede bro mellem medarbejdergrupperne og fremmede samspil på tværs af roller, og den var særligt god til at engagere buschaufførerne, som normalt har begrænset kontakt med andre medarbejdere.
Hvad er det næste?
På baggrund af den positive feedback undersøger Community Transit muligheden for at give flere medarbejdere adgang til YuMuuv og gøre appen til det centrale knudepunkt for kommunikation og arrangementer om trivsel, så det bliver det første sted, medarbejderne kigger efter trivselsmuligheder. Selskabet planlægger også flere afdelingsudfordringer for at styrke den venskabelige konkurrence og samarbejdet mellem teams.
Teamets feedback fremhævede YuMuuvs enkelhed og brugervenlige design som centrale styrker. Deres vigtigste forslag var at vise både aktuelle og kommende udfordringer tydeligere ved login, så medarbejderne kan planlægge deres deltagelse.
Vigtigste pointer for HR-teams
- Brug trivselsambassadører. En gruppe entusiastiske medarbejdere, der spreder budskabet, får et program længere end nogen e-mail.
- Design til chauffører og andre roller uden skrivebord. Et telefonbaseret program når mennesker, der aldrig sidder ved et skrivebord. Se vores guide til trivsel for medarbejdere uden skrivebord.
- Gør det til en teamsag. Afdelingsudfordringer skaber forbindelser på tværs af roller; her kan du læse, hvorfor venskabelig konkurrence virker.
- Kombinér bevægelse med læring. Informative udfordringer og vaneudfordringer når mennesker, som et skridttal aldrig vil nå. Se vores trivselsudfordringer uden fokus på fitness.
- Saml arrangementerne ét sted. Når tilmeldinger til 5 km-løb og særlige arrangementer håndteres i den samme app, samles trivslen ét sted.
Se flere historier i vores kundecases. Står du for trivsel i en stor og blandet arbejdsstyrke? Book en YuMuuv-demo, så viser vi dig, hvordan du sætter afdelingsudfordringer op.
